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トーセイホテルココネ浅草 クチコミ・感想・情報

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トーセイホテルココネ浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.89
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.31
  • 食事5.00

設備・アメニティ4

投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-23 06:18:14

5/20に泊まりました。
駅からは少し歩くのですが、仲見世~浅草寺を抜けていくので楽しいです。
フロントの方の対応が良かったです。コーヒー等のドリンクサービスはいいですね~。
お部屋は狭いですが、必要なものは揃っていてます。
洗面台に小さなゴミが付いていたり、前の宿泊者のと思われるカードキーのケースがベッドと床のところに落ちていて、他にも隙間に何か落ちてるかもしれない、と思うとちょっと…。
掃除のことが解消されたらまた泊まりたいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
トーセイホテルココネ浅草 2022-05-23 07:00:19

この度は、トーセイホテルココネ浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフのサービスについてお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
また、無料のコーヒーマシーンも多くのお客様よりご好評いただいております。

浅草駅からは徒歩9分程かかりますが、街の喧騒から離れてごゆっくりおくつろぎいただけたかと存じます。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届いていない箇所があり、ご不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございません。
今後このような事が無いよう、清掃スタッフ含め全スタッフで情報を共有し、サービスの向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ浅草 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□(全室シモンズマットレス)】