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トーセイホテルココネ浅草のクチコミ・お客さまの声
総合4
シャワーカーテンにカビがはえていたのと、使い捨てスリッパに茶色い汚れがついていたのはガッカリだった。それ以外はベッドやシーツ、カーテン等は清潔だった。また、いつでも飲める珈琲や入浴剤のサービスはとても良かった。
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この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊いただき誠に有難うございます。浅草の数あるホテルの中から当ホテルを選んでご宿泊して頂いたのにも関わらずお客様に不快な気持ちを与えてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフだけでなくフロントにスタッフも情報を共有し、改めて部屋の点検方法について見直して同様の事が起こらぬ様、徹底してまいります。そして、ホテルについて褒めて頂いた内容が無駄にならない様に改善、精進してまいります。お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございました。トーセイホテルココネ浅草フロント 鈴木
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トーセイホテルココネ浅草(東京都)
4.0
投稿日:2023-06-24 00:23:20
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総合4
アールエイチEeCcさんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ
シャワーカーテンにカビがはえていたのと、使い捨てスリッパに茶色い汚れがついていたのはガッカリだった。それ以外はベッドやシーツ、カーテン等は清潔だった。また、いつでも飲める珈琲や入浴剤のサービスはとても良かった。
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この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊いただき誠に有難うございます。
浅草の数あるホテルの中から当ホテルを選んでご宿泊して頂いたのにも関わらずお客様に不快な気持ちを与えてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフだけでなくフロントにスタッフも情報を共有し、改めて部屋の点検方法について見直して同様の事が起こらぬ様、徹底してまいります。そして、ホテルについて褒めて頂いた内容が無駄にならない様に改善、精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございました。
トーセイホテルココネ浅草
フロント 鈴木