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トーセイホテルココネ浅草のクチコミ･お客さまの声
総合3
先日はお世話になりました。事前にメールでのやり取りでとても連絡が早くてありがとうございます。当日はスタッフの方が対応をしてくださりますが飛沫防止板とマスクののため、スタッフの方の声が聞きづらいので聞き直すことが何回かありました、フリーWi-Fiがあるのは有り難かったのですがお部屋の電話の側ですと言われていたのになかったので探すと扉の中に割られたフリーWi-Fiのご案内版が入っていました、ここは少し残念です。今回初めて洗濯機を利用しました、洗濯機があるのはとてもありがたいです、ただ、１００円玉がいるので側に両替機があるとありがたいですね、自販機があったのでドリンクを買ってください的なのかと思いフロントで両替をさせていただきました。フリードリンクも宿泊中は何回も飲むことができたので朝食なしをしていたため、パン屋さんのパンとドリンクで素敵な朝を迎えることができました。今流行りの漫画の本もあり寝るまでのひと時を子供達も漫画の本を読んで、大人はコーヒーでゆっくりする時間が取れました。少し辛口な意見になりましたが改善されるとより良くなるなと思いました。
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この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊頂き有難うございます。東京、浅草にある当ホテルを選んでいただいたにも関わらず滞在中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様への従業員の対応の仕方にお部屋の設備、ホテルのサービスの案内・表示方法等をお客様の立場に立ってどうように感じられるを再確認し、従業員一同にて周知改善して参ります。お忙しい中、貴重なご意見をくださいまして有難うございます。またお越しいただけた際には改善したと感じていただける様、努めてまいります。お近くにお寄りの際にはまたご来館いただけます事をお祈り申し上げております。トーセイホテルココネ浅草フロントデスク
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総合3
投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ
先日はお世話になりました。事前にメールでのやり取りでとても連絡が早くてありがとうございます。
当日はスタッフの方が対応をしてくださりますが飛沫防止板とマスクののため、スタッフの方の声が聞きづらいので聞き直すことが何回かありました、
フリーWi-Fiがあるのは有り難かったのですがお部屋の電話の側ですと言われていたのになかったので探すと扉の中に割られたフリーWi-Fiのご案内版が入っていました、ここは少し残念です。
今回初めて洗濯機を利用しました、洗濯機があるのはとてもありがたいです、ただ、１００円玉がいるので側に両替機があるとありがたいですね、自販機があったのでドリンクを買ってください的なのかと思いフロントで両替をさせていただきました。フリードリンクも宿泊中は何回も飲むことができたので朝食なしをしていたため、パン屋さんのパンとドリンクで素敵な朝を迎えることができました。今流行りの漫画の本もあり寝るまでのひと時を子供達も漫画の本を読んで、大人はコーヒーでゆっくりする時間が取れました。
少し辛口な意見になりましたが改善されるとより良くなるなと思いました。
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この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊頂き有難うございます。
東京、浅草にある当ホテルを選んでいただいたにも関わらず滞在中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様への従業員の対応の仕方にお部屋の設備、ホテルのサービスの案内・表示方法等をお客様の立場に立ってどうように感じられるを再確認し、従業員一同にて周知改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をくださいまして有難うございます。
またお越しいただけた際には改善したと感じていただける様、努めてまいります。
お近くにお寄りの際にはまたご来館いただけます事をお祈り申し上げております。
トーセイホテルココネ浅草
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