この度はトーセイホテルココネ浅草をお選びいただき、ありがとうございます。
フロントスタッフについて、お褒めのお言葉を賜り光栄でございます。
しかしながら、お部屋のご準備にて大変ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
関係部署や清掃担当との共有を行い、今後改善を行って参ります。
最後に、お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
トーセイホテルココネ浅草　フロント

いつもココネ浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら今回、フロントの対応、引継ぎ、清掃の不備等、様々な点でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同様なことを起さない為、日々のミーティング等を通じ、清掃員含む全スタッフへの注意喚起・教育を徹底して参ります。

お忙しいところ、口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際にお待たせしてしまったこと、スタッフの説明に至らない点がありましたこと誠に申し訳ございませんでした。、
また、清掃が行き届いていない箇所がありご不快な思いをお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、フロントスタッフ及び清掃スタッフともに情報を共有し、お客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう改善に努めて参ります。

お忙しい中口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度は、トーセイホテルココネ浅草をご利用いただき、誠にありがとうございます。

折角ご利用いただいたにもかかわらず、無視するかのようなフロントスタッフの対応、また、お待たせしたにもかかわらずお詫びもなかったとの事、誠に申し訳ございません。

この度いただきましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフへの指導教育を行い、お客様にご満足のいただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ浅草　中村

日頃、トーセイホテルココネ浅草をご利用いただき、誠にありがとうございます。

折角ご利用いただいたにもかかわらず、フロントスタッフの対応により残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。

この度いただきましたご指摘をスタッフ一同共有し、今一度気を引き締めて、お客様にご満足のいただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ浅草　中村