トーセイホテルココネ浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中トイレの匂いの件でご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
ぜひまた浅草へお越しいただけますと幸いです。
この度は、お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただきありがとうございます。

この度は折角当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、バスルームの臭いでご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
お部屋の確認や清掃担当との共有を行い改善できるよう努めて参ります。

また、当ホテルのスタッフに対してお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
またご利用いただける際には更にご満足いただけるようなサービスを
ご提供できるように努めて参ります。

最後に貴重なお時間を使って口コミを投稿いただき誠に有難うございました。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
担当の清掃スタッフにお伝えして今後はこのようなことがないように努めて参ります。

また、スキンケアグッズに関しましては「レディースプラン」に「POLAアメニティのスキンケア4点セット」がありますので次回以降ご利用いただけるなら是非こちらのプランをご予約していただきPOLAのスキンケアセットをお試しくださいませ。

今回のご宿泊で期待にお応えできずに誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様の期待にお応えできるホテルにしていくようにスタッフ一同努めさせていただきます。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用頂き、心より御礼申し上げます。

貴重なご旅行のひとときの場所となれました事を非常に光栄に思います。
今回賜りましたご意見は、スタッフ全員が拝見しておりますので、大変励みとなっております。

今後もたくさんの方々の思い出の場所となれますよう、各部門のスタッフが連携して更なる高みを目指して参ります。

これからもお近くにお越しの際には、またのご来館を頂けますことを心よりお待ちいたしております。

大変貴重なお時間を今回のクチコミの投稿に割いてくださり、誠にありがとうございます。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中のご感想、改善点に関しまして的確なご意見、重ねてお礼申し上げます。
部屋の備品やスタッフのサービスに関しましてご満足いただけましたようで大変光栄でございます。
しかしながら、バスルームに毛髪が落ちていたことや障子のサンに埃がたまっていたこと、清掃と確認不足のためご不快の思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様に頂いたご意見は、清掃スタッフと情報を共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度は、トーセイホテルココネ浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフのサービスについてお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
また、無料のコーヒーマシーンも多くのお客様よりご好評いただいております。

浅草駅からは徒歩9分程かかりますが、街の喧騒から離れてごゆっくりおくつろぎいただけたかと存じます。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届いていない箇所があり、ご不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございません。
今後このような事が無いよう、清掃スタッフ含め全スタッフで情報を共有し、サービスの向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

トーセイホテルココネ浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
テーブルサイズにつきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。
客室サイズに余裕のあるバンクツイン全室のテーブルを大型のものへと変更いたしておりますので、次回は是非バンクツインもご利用いただければと存じます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
その他、お気づきの点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ浅草　中村

この度はトーセイホテルココネ浅草をご宿泊いただき有難うございます。

当ホテルのスタッフに対してお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
しかしながら、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。

その他いただいたご意見につきましては、全スタッフで共有し改善に努めて参りたいと存じます。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

また、当館の宿泊プランには女性用スキンケアアメニティのついたプランもご用意しておりますのでまたのご利用の際はご検討いただけますと幸いございます。
最後に貴重なお時間を使って口コミを投稿いただき誠に有難うございました。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草をご宿泊いただき有難うございます。
当ホテルは浅草駅から少し離れておりますがその分、閑静な場所にございます。
また、近くにいらした際にはご宿泊頂ける事を楽しみにしております。

トーセイホテルココネ浅草
フロント　鈴木

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
エアコンの臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
すぐに確認させて頂きます。

お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊頂き有難うございます。

東京、浅草にある当ホテルを選んでいただいたにも関わらず滞在中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様への従業員の対応の仕方にお部屋の設備、ホテルのサービスの案内・表示方法等をお客様の立場に立ってどうように感じられるを再確認し、従業員一同にて周知改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をくださいまして有難うございます。
またお越しいただけた際には改善したと感じていただける様、努めてまいります。
お近くにお寄りの際にはまたご来館いただけます事をお祈り申し上げております。

トーセイホテルココネ浅草
フロントデスク

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊、有難うございます。
東京そして浅草の中から当ホテルを選んで頂いたのにも関わらず不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ、そしてフロントスタッフのお部屋のチェック体制の見直しを行い、再び同様の事が無い様 精進してまいります。
お忙しい中、ご貴重な意見を有難うございます。
最後に満足のいく滞在をご提供出来ず申し訳ございませんでした。

トーセイホテルココネ浅草
フロント　鈴木

トーセイホテルココネ浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
今後、少しでもより快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

トーセイホテルココネ浅草

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
しかしながら、バスルームの件でご不快な思いをお掛けしましたこと大変、申し訳ございません。
今後、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ浅草フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
お客様にいただいた声を清掃スタッフにも共有し、今後このような事が無いよう徹底して参ります。

皆さまに快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、誠に勝手なお願いではございますが、またご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただきありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様の大切なご旅行に当館をお選びくださいまして、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。

清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今回の件は清掃スタッフと共有させていただき、今後はこのようなことがないように細かくチェックさせていただきます。

また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとございます。
今後もより良いサービスをご提供できるように
スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました、またのご利用をお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度は、トーセイホテルココネ浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の広さや造りについてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。

この度いただきましたご意見を参考に、お客様にご満足のいただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。

この度は、お忙しい中口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント