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筑波温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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筑波温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:295件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.96
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.28
  • 食事3.82

総合4

投稿者さんの 筑波温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-08-24 10:42:19

お盆休みに2泊させて頂きました、お世話になりました。

【温泉がイチオシ!!】
何しろ見事でした、本当に大満足です!!
柔らかで無味無臭な透明度抜群の温泉で、お肌がツルツルになりました。
又、湯加減も絶妙で、湯あたりする事もなく何回も入りました。
屋内と露天があり、扉もシッカリ閉まるので屋内に虫が入る事もなく良かったです。
お掃除が丁寧なのも感心(髪の毛が落ちてたり床がヌルヌルも一切ない)しました。

【お部屋】
広くて清潔感のある和室で、音も気にならずに過ごせました。
チェックイン時には涼しくなっており、空調が利いていて有難かったです。
お布団もふかふかで気持ち良かった!
唯一、窓際の物入れの前(要は奥ですね)辺りのホコリが気になりました。
そこを行ったり来たりした直後から、子供が鼻炎を起こし、クシャミが止まらなくなってしまいました。

【設備】
氷をお願いしたり、ゲームや扇風機を貸して頂きました。
毎回、どのスタッフさんも、ニコニコ笑顔で対応して下さり、とても癒されました。
ホスピタリティが高いと思いました。

【フロント】
夜に車へ忘れ物を取りに行く際は傘や懐中電灯をサッと持って来てくれたりと、その気遣いに温かな気持ちになりました。とても感謝しています。
特に、中堅~年配のスタッフさんの接客は最高です。
若い女性の電話対応が、少し元気のない印象でモッタイナイと感じました。
電話は顔が見えないので明るく対応して欲しかったなぁ…、と。

【交通】
大自然の山の中ですが、看板が要所にあり迷わず行けました。

【お料理】
2泊した関係で、考慮して頂いているメニューだと感じました。
しゃぶしゃぶにすき焼き、お肉も野菜も、とても美味しかったです。
かんぱちのカマは絶品!美味しかったー!
大きな茄子や煮物も優しい味付けで、ボリュームも十分です(多いくらい)。
又、ソフトドリンクがフリーで助かりました。
外国人の女の子が多く接客していましたが、日本語も上手で気持ち良く対応して頂けました。

【総評】
家族全員が、また来たいと言ってました。
久し振りに常宿以外の新規開拓だったのですが、大正解でした。
このサービスを維持しつつ、コロナ禍ですが、頑張って下さいね。
本当に有難うございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
筑波温泉ホテル 2022-08-24 12:00:00

この度は数あるホテルの中から筑波温泉ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

この度のご宿泊ではご満足頂いたご様子が伺えましたこと、大変嬉しく思います。
スタッフ一同大変喜んでおりました。

更にお客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同努力致します。

ご指摘いただきました、埃、電話対応などは
社内教育を徹底し、また連泊でお越しいただけるような素敵なホテルになるように努力いたします。

尚、お忙しい中、貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

筑波温泉ホテル
スタッフ