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筑波温泉ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋3
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チェックインの時に温泉に行く時用の巾着をいただき、ありがとうございました。食事は予定時間より早めに会場に行っても案内してくださいました。赤ちゃん連れの家族には、持参した離乳食をレンチンしてあげるサービスが良かったです。玄関にはスロープが無く、温泉に行くには数段の階段を降りる点が、足の調子の悪い者には難でした。部屋風呂に入ろうとお湯をだしたら一向に温かくなりません。フロントに問い合わせると、ボイラーが故障しているので、お湯の温度が上がらないとか。チェックインの時には教えて欲しかったです。便器の白い蓋を開けると、黄色い便器でびっくりしました。建物は古くても改装している感が伝わってきました。畳が綺麗だったのは、とても気持ちが良かったです。今回の評価は、ボイラー不具合連絡無し、部屋変更など対応無しの為です。ご了承ください。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたとおり、ボイラーの不備がございまして、ご不快な思いをおかけしました。また、ご連絡に不備もあり、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。深くお詫び申し上げます。ボイラーは早速修理をいたしました。当館は改装をしておりますが、古い施設や備品等ございます。お客様には当施設をご愛顧いただき感謝申し上げます。館内の保守点検、清掃を丁寧に行うように努めておりますが、今回のようなことのないように一層留意してまいります。当館は完全にはバリアフリーとはなっておらず、ご不便をおかけいたしました。玄関が4段、大浴場が手すり付き6段の階段がございますこと、この場をおかりして、申し添えます。各階のご移動は、中央のエレベーターをご利用いただいておりますので、階による影響はございません。今後も、お客様にゆったりとお寛ぎいただけますよう努力、改善をしてまいりますので、よろしくお願いいたします。 筑波温泉ホテルスタッフ一同
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投稿者さんの 筑波温泉ホテル のクチコミ
チェックインの時に温泉に行く時用の巾着をいただき、ありがとうございました。
食事は予定時間より早めに会場に行っても案内してくださいました。赤ちゃん連れの家族には、持参した離乳食をレンチンしてあげるサービスが良かったです。
玄関にはスロープが無く、温泉に行くには数段の階段を降りる点が、足の調子の悪い者には難でした。部屋風呂に入ろうとお湯をだしたら一向に温かくなりません。フロントに問い合わせると、ボイラーが故障しているので、お湯の温度が上がらないとか。チェックインの時には教えて欲しかったです。
便器の白い蓋を開けると、黄色い便器でびっくりしました。
建物は古くても改装している感が伝わってきました。畳が綺麗だったのは、とても気持ちが良かったです。
今回の評価は、ボイラー不具合連絡無し、部屋変更など対応無しの為です。ご了承ください。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたとおり、ボイラーの不備がございまして、ご不快な思いをおかけしました。また、ご連絡に不備もあり、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。深くお詫び申し上げます。ボイラーは早速修理をいたしました。
当館は改装をしておりますが、古い施設や備品等ございます。お客様には当施設をご愛顧いただき感謝申し上げます。
館内の保守点検、清掃を丁寧に行うように努めておりますが、今回のようなことのないように一層留意してまいります。
当館は完全にはバリアフリーとはなっておらず、ご不便をおかけいたしました。玄関が4段、大浴場が手すり付き6段の階段がございますこと、この場をおかりして、申し添えます。各階のご移動は、中央のエレベーターをご利用いただいておりますので、階による影響はございません。
今後も、お客様にゆったりとお寛ぎいただけますよう努力、改善をしてまいりますので、よろしくお願いいたします。
筑波温泉ホテルスタッフ一同