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天然温泉 加賀の宝泉 御宿野乃 金沢（ドーミーイン・野乃 グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋に数ヶ所、髪の毛が落ちていたりしてあまり清潔ではなく残念でした。おそらく畳敷きの床なので、カーペットと比べてホコリや髪の毛が目立つのかもしれません…。他の方の口コミを読みましたが清掃不備で部屋を変わってもらったとのことで、私も我慢せずに伝えたらよかったと後悔しました。設備はキレイでした。ただ、宿泊客が多く、お客さんたちのマナーが問われる気がします。。
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この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の清掃不備によりご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。客室清掃後、フロントスタッフにより点検も行っておりますが、確認不足でご迷惑をおかけしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。今回の件を清掃スタッフ及び、フロント全スタッフへ共有し、今後同じようなことないよう努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また金沢にお越しの際には挽回の機会を頂けましたら幸いに存じます。お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。御宿野乃金沢予約支配人 山口
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総合3
投稿者さんの 天然温泉 加賀の宝泉 御宿野乃 金沢（ドーミーイン・野乃 グループ） のクチコミ
部屋に数ヶ所、髪の毛が落ちていたりしてあまり清潔ではなく残念でした。おそらく畳敷きの床なので、カーペットと比べてホコリや髪の毛が目立つのかもしれません…。
他の方の口コミを読みましたが清掃不備で部屋を変わってもらったとのことで、私も我慢せずに伝えたらよかったと後悔しました。
設備はキレイでした。ただ、宿泊客が多く、お客さんたちのマナーが問われる気がします。。
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この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃不備によりご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。客室清掃後、フロントスタッフにより点検も行っておりますが、確認不足でご迷惑をおかけしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。今回の件を清掃スタッフ及び、フロント全スタッフへ共有し、今後同じようなことないよう努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また金沢にお越しの際には挽回の機会を頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
御宿野乃金沢
予約支配人 山口