この度はお嬢様の誕生日という大切な日に当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、客室での清掃が行き届いておらずご不快な念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフに共有し清掃の強化ならびにフロントスタッフで客室点検を行う際も同様な事が起こらない様に十分注意しお客様に快適にお過ごし頂ける客室を提供出来るよう努めて参ります。
このような事があったにも関わらず、施設や温泉など良かったとのお言葉ありがとうございます。
当館の大浴場は県内の源泉である無量寺温泉からの運び湯となっております。また機会がございましたらサウナとあわせてごゆっくりとお入り頂き、旅の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。　
この度はお忙しい中貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きました事、心よりお礼申し上げます。
大変勝手なお願いである事は重々承知しておりますが、金沢にお越しの際には御宿野乃金沢をどうぞ宜しくお願い致します。
次回お越しの際には、スタッフ一同お客様に「快適」「満足」と感じて頂けるよう、精神誠意、真心を込めておもてなし致して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
野坂