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天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1039件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.50
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.48
  • 食事4.60

風呂3

umeme115さんの 天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

umeme115さん [60代/男性] 2023-05-06 18:55:38

ドーミーイン系列と思っていたため、ドーミーインですか?と聞いたら、電話対応の方に、「うちは御宿野々です」と怒られてしまいました。なるほど、系列というのは、別のものなのだと初めて知りました。でも、部屋も。温泉も、朝食バイキングも、いつも泊まる「ドーミーイン」系と全く同じでした。世の中は、まだまだ不思議なものであふれていると、ワクワクしました。
部屋は、広め。ゆったり泊まることができました。
それても、ドーミーイン系のホテルは、泊まりなれているため、いつものように快適な宿泊となりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023-05-07 21:19:10

この度は御宿野乃金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お電話での対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、当館はドーミーインの系列ではございますが御宿野乃シリーズと呼ばれます、ドーミーインブランドの和風プレミアムホテルでございます。

雑踏や日常の喧騒を忘れる和空間、アクセスと癒しを兼ね備えた静の領域を目指し全館畳敷きの造りになっております。

今後はお電話での対応を含めお客様にさらにご満足いただけるサービスを提供できるよう従業員一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢
石田

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