天然温泉 加賀の宝泉 御宿野乃 金沢(ドーミーイン・野乃 グループ)のクチコミ・お客さまの声
5.0
投稿日:2024-03-22 12:33:05
天然温泉 加賀の宝泉 御宿野乃 金沢(ドーミーイン・野乃 グループ)(石川県)
4.0
投稿日:2023-07-18 13:29:26
天然温泉 加賀の宝泉 御宿野乃 金沢(ドーミーイン・野乃 グループ)(石川県)
4.0
投稿日:2023-04-30 16:53:25
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(神奈川県)
5.0
投稿日:2023-02-23 12:46:26
5.0
投稿日:2022-12-04 15:51:03
食事5
けんた7410さんの 天然温泉 加賀の宝泉 御宿野乃 金沢(ドーミーイン・野乃 グループ) のクチコミ
金澤出張で利用させて頂きました。今回で4回目の宿泊です。
(温泉と朝食がお気に入りで、地方へ出張の際は、必ずドーミーインや野乃と決めています!)
今回は3連休だったこともあり、観光客やインバウンド客で賑わっていました。
◆客室
モデレートダブルルーム。コンパクトながら機能的にまとまっており使いやすい。
備品は、二部式の作務衣(館内着)、大浴場へ行く際便利な湯カゴなど、利用者の“あったらいいな”が形に
なっている。
◆大浴場
目的の温泉も、朝夕2回満喫できた。
脱衣場が暑かったのでもう少し空調を効かせてもらえると有難い。
清掃員が定期的にゴミの回収など巡回してくれるので、気持ちよく利用できる。
◆無料サービス
ウエルカムドリンク(冷たい加賀棒茶が美味しかった!”)や湯上り処のアイスクリーム・乳酸菌飲料、夜鳴きそばなどのおもてなしが嬉しい!
◆朝食
連休だった為、かなり込み合っていた(案内待ちに約20分ほど待った)。
チェックイン時、混雑状況の案内があったが、時間に余裕をもって行くべきと感じた。
朝食自体は、海鮮丼や天ぷらなどどれも美味しくいただけた!
★気になる点
→過去に宿泊した際も感じたが、客室や館内の清掃をもう少し念入りにしていただきたい。
*客室:ベッド回りやデスク下など床に落ちた髪の毛やホコリ(障子を開けた際にホコリが落ちてきた…)
部屋の内扉(引き戸)の小窓に積もったホコリ…
*館内:共用部の床のホコリ、飾り棚などに置かれた花瓶や造花に付いたホコリ、湯上り処の製氷機の上(天井付近)に蜘蛛の巣…
施設自体は新しく綺麗なので、日々の清掃も改善されることを望みます(細かなことばかり言って恐縮です)
また、金沢へ行った際は、予約させていただきます!
お世話になりました。ありがとうございました!
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この度は御宿野乃金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また平素よりドーミーインチェーンをご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。
館内設備から朝食まで貴重なご意見を多数頂きまして恐縮でございます。
当館ではお仕事でいらっしゃった方やご旅行でお越しいただいた方など様々なお客様のニーズにお応えできるよう様々な設備がございます。特に街中にいながらゆったりとお寛ぎいただける天然温泉や、和洋50品目以上の朝食バイキングは大変ご好評を頂いております。先日の3連休は沢山のお客様にご利用頂きまして、朝食ではお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。お部屋のテレビから混雑状況を確認していただけますのでご覧頂いてからお越し頂ければと思います。
館内の清掃に関しましては隅々まで清掃が行き届いておりませんでした事、不快な思いをさせてしまった事誠に申し訳ございませんでした。
御宿野乃はドーミーインの中でも「和」を基調としており館内は全て畳敷きでございます。ご希望のお客様にはスリッパや足袋をお渡ししておりますが裸足でお過ごし頂くお客様も沢山いらっしゃいますので今後はより一層清掃を強化して参ります。
またベッド回りやデスク下などお客様の目線に立ち隅々まで目を配り清掃致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。暑い日が続きますので体調を崩されないようお気をつけ下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
御宿野乃金沢
朝倉