この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊された日は花火大会が開催されておりお楽しみ頂けましたでしょうか。当館の周辺は高い建物に囲まれており一部のお部屋で花火が見えるか見えないかという所でございますので、お部屋からご覧いただけたご様子が伺え嬉しく思っております。
しかしながらご滞在中はお客様にご満足していただけるおもてなしが出来ずに申し訳ございませんでした。
当館は街中にいながらも和を感じながらお寛ぎいただけるホテルをコンセプトにしております。大浴場は金沢港近くの無量寺温泉からの運び湯を利用しており、朝食は北陸の新鮮な海鮮を使用した海鮮丼やライブキッチンでの揚げたての天麩羅がございます。
館内は畳敷きで至る所に工芸品が展示されており和を感じることが出来ます。
お客様によりご満足していただくためにはこのような館内設備や朝食だけではなく、スタッフの受け応えや笑顔が大切です。
今後はよりお客様の立場に立ったおもてなしができるよう、また夏休み期間に入りお越しいただく沢山のお客様を笑顔で迎えられるようスタッフ一同精進して参ります。
最後になりますがこの度はお忙しい中貴重な意見を頂き誠にありがとうございました。
厳しい暑さが続きますのでお身体に気を付けてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢
朝倉