この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご寄稿を拝見したところ、当館の立地に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。当館は金沢市の主要な観光地である兼六園、金沢城、近江町市場、21世紀美術館などの徒歩圏内にございます。また主要な観光地を巡る城下まち金沢周遊バスもございますので観光の際はぜひご利用いただければと存じます。

また大浴場や朝食もお楽しみいただけたようでなによりでございます。しかしながら、館内混雑のため十分に疲れを癒すことが出来ず申し訳ございませんでした。お客様の仰る通りテレビのVOD画面にてレストランや大浴場の混雑状況は確認いただけますが、ほぼ満室の場合、常に混雑しておりお客様には大変ご迷惑をおかけしております。大浴場はチェックイン可能なお時間の15:00～翌朝の10:00まで夜通しご利用いただけますので、お客様のご都合が合えば特に混雑する20:00～24:00を避けてご利用いただければと思います。

最後になりますが、この度はお忙しい中、感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。また館内混雑でご迷惑をおかけしたにも関わらず、金沢に行く際はまた利用したいとおしゃっていただきましたことに重ねて御礼申し上げます。次回、金沢お越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢
竹中


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