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天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.51
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.55
  • 食事4.61
宿泊年月
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228件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月04日 22:27:41

チェックインより、早い時間に着いてしまったのですが、快く入室させてくれてたすかりました。朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2025年02月06日 14:51:13

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は通常のチェックイン時間は15時でございます。15時より前にご到着された場合はお荷物をお預かりさせて頂いております。しかしご寄稿にございます通り、お部屋のご準備が整っている場合は、少し早めにお部屋にご案内させて頂いております。お部屋の清掃状況によりますので、お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせ頂ければ幸いに存じます。

朝食もご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

御宿野乃金沢
山岸

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンパクトツイン】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月26日 16:47:56

朝食は海鮮ありの満足した品揃いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2025年01月27日 15:35:11

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。朝食の海鮮メニューにご満足頂けて嬉しく思います。
当館の朝食は和洋のバイキング形式となっておりまして、お好きなものをお好きなだけお取りいただけます。また季節に合わせた料理をレストランスタッフ一同工夫して提供しておりますのでシーズンごとに異なる料理をお楽しみいただけるかと存じ上げます。

今回頂いたお言葉に慢心することなくご宿泊いただく方に次も泊まりたいと思っていただけるよう精進して参ります。再びのご来館を心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
山岸

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】12時チェックアウトプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ファミリーフォース】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月23日 17:52:52

全館スリッパの不要の畳敷きでしたので足も疲れずリラックスできました。

温泉を楽しみに夕方早めに入ったのですが、女子風呂の大浴場に入った際に白いゴミが浮いていたのが残念でした。サウナは最高に良かったです。
風呂あがりのアイスクリームも嬉しかったです。

食事は何と言っても自分で盛り付ける海鮮丼が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2025年01月23日 20:34:04

この度は御宿野乃金沢にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、大浴場の清掃の点でご不快な思いをさせてしまいましたことを、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。本来、お客様が快適にお過ごしいただけるよう尽力することが、私どもの職務でございます。大浴場オープン時とその後1時間に1度巡回を実施しておりますすが、今後同様のことが起きない様、確認項目を統一し基準を守れるよう指導してまいります。誠に申し訳ございませんでした。

またそれにも関わらず、滞在中お喜び頂けたご様子に大変嬉しく思います。

誠に勝手ではございますが、お客様に再びお越しいただける日が来ることを心より願いつつ、より成長してお迎えできますようスタッフ一同日々精進して参ります。

お客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
田原

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆朝食付】【清掃なし】2~3連泊のWECOプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆モデレートダブル】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月15日 19:43:29

いつも利用させてもらってます。ホテルと旅館のいいとこどりで、お気に入りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2025年01月17日 17:13:50

いつも御宿野乃金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルと旅館の良いところを組み合わせた空間とおしゃっていただき、お気に召していただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
この度はクチコミ投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
竹中

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コーナーツイン】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月31日 21:32:07

12月28日に1泊家族3人で利用させていただきました。
ドーミはあちこちに伺っているので とても期待をしていました。

特に良かったのは サウナと温泉は安定の良さでした。

時期的な問題で料金 1人2万越えでした。次に行く機会があれば 
もう少しリーズナブルな時期を選びたいと思いました。とにかくどこも混みあっていて
働いている方々が大変そうでした。


部屋:靴を脱いでのスタイルは リラックス出来ました。
仕方がないのでしょうか・・・お部屋の畳がシミが多く、また 部屋の隅々にわた埃が 多くて 驚きました。
隅々までお掃除ができないくらい忙しかったのかもしれません。

接遇:皆さんとても忙しいのに 「ごゆっくりどうぞ」と最後に付け加えるように教育されているようで好感が持てまし。とくに食事処の皆さんは 笑顔で進めてくれて 感じがよかったです。小食であまり食べられなかったのですが とてもうれしかったです。
フロント付近の皆さんは 本当に大変そうで気の毒なくらいでした。

荷物:預けなかったのですが、ホテルの立地はよいので
 前後に預かっていただけるサービスはとてもよいと思います。

お風呂:とても混みあっていました。22時前のお風呂はロッカーがないほどでした。
朝夕はそれほどでもなかったです。サウナも高温で暖まりもよく温泉も泉質がよかったです。
外気浴も可能で 植栽には雪吊を模したものもありおもてなしの心が伝わりました。

ベット:サータ社製ベッドは期待以上でした。2つのベットと一人は布団でしたが 
布団は宿泊者が敷かなければならず一言声掛けがあればいいのかなと思いました

朝食:名物のようですが マグロのづけは水っぽくて残念でした。
てんぷらは大変美味しく頂戴しました。飲み物の種類が多くて楽しめました。
エスプレッソもあって 美味しくいただきました。

夜泣きラーメン:お二人で作っておられて 長蛇の列でした。
並ぶのも悪くないのかもしれませんがもうすこし人数を増やしてもいいのかと思いました。
丁寧に作っておられて 素晴らしかったです。

金沢の中心部にあり観光にはとても便利でした。
また機会があれば伺いたいと思います。(^▽^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2025年01月02日 19:24:55

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また平素よりドーミーインチェーンをご愛顧頂きまして重ねて感謝申し上げます。

ご投稿を拝見致しました所、朝食やベッド、お風呂に関して概ねご満足頂えたようで嬉しい限りでございます。大浴場内湯には無量寺温泉からの運び湯を使用しておりまして、泉質は塩化ナトリウム強泉でございます。サウナもドーミーインチェーンでは最大級の三段タワー式の高温サウナでございます。水風呂も併せてご利用頂き、サウナでのととのいを感じて頂けていれば幸いでございます。朝食の漬けマグロの水っぽさについては、レストランスタッフとも共有して改善案を模索して参ります。
しかしながら年末の混雑時期に伴い、料金や清掃面でご期待を裏切る形となり大変心苦しい限りでございます。お客様に快適な環境を提供し、旅のお疲れを癒していただく為、もう一度清掃体制や料金管理、スタッフ配置等見直し、さらにご満足頂けるよう精進して参ります。この度はご迷惑お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。「機会があれば伺いたい」というお言葉を頂戴致しまして大変光栄で御座います。引き続きドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

御宿野乃金沢
熊倉

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月30日 14:21:40

霙の降る寒い日の宿泊でしたが、館内は暖房がしっかり効いていて、長袖1枚で過ごせます。
大浴場、露天風呂、サウナは設備もアメニティも充実していました。
湯上がりサービスのアイスやドリンクもたくさんあり嬉しかったです。
楽しみにしていた夜鳴きそばは、間違いないおいしさで、こちらではドリンクバーも利用できました。
朝食は種類も豊富で金沢ならではのお料理やデザート類も美味しかったです。

ひとつだけ、お部屋の畳にシミが多かった事が残念でしたが、それ以外はとても良いお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2025年01月02日 18:03:18

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊当日は大変寒い日でございました。館内で快適に暖かくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
大浴場や露天風呂、サウナ、また湯上がり無料サービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。13階の湯上り処では15:00~25:00まではアイスを、5:00~10:00までは乳酸菌飲料をご用意しており、2階のレストランルームでは21:30~23:00まで夜鳴きそばをご提供しております。
朝食は、地元の食材を多く取り揃えた50種類以上の品目からバイキング形式でお楽しみいただけます。お客様のお好みに合わせてお作りいただける海鮮丼や、揚げたての天ぷら等はお客様に人気の品でございます。お喜び頂け、大変嬉しく存じます。

しかしながらお部屋の畳のシミにつきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。設備の改善に努めて参ります。頂いたご指摘を元に、よりよいホテルヘと精進して参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、また金沢にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
田原

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ファミリーフォース】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月25日 16:18:00

12月14日より連泊しました。スタッフの方が笑顔で接してくださる様子がありがたかったです。サウナ室のヒノキの香りと浴場内の音楽は気に入りました。朝食バイキングは両日とも楽しめました。アイスクリームや乳酸菌飲料のサービスもうれしかったです。室内を裸足で歩き回れて、妻は喜んでいました。

2点気の付いたことがあります。
1点目は男性浴場に女性スタッフの方がおられて、両日とも作業(?)されていました。女子浴場に男性スタッフが入って営業中に作業することはありえないとは思います。では女性スタッフならOKなのか?私の方が気になってしまいました。
2点目は男性浴場の更衣場に小さな窓がありました。私は外の景色を眺めようとその窓枠に手をかけたのですが、その際に何かの暖房器具の一部に指が触れてしまい、軽くやけどをしてしまいました。何らかの表示で注意喚起してあればと思います。

来年は新潟のドーミーインに予約しました。今から楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年12月25日 19:29:55

この度は御宿野乃金沢にご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら、ご主人様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳なく思っております。
依頼、火傷の具合は如何でしょうか?大変心配しております。原因を調べました所、窓の凍結を防ぐ装置のバッテリーの不具合によるものでございました。バッテリー交換の手配とともに注意喚起のPOPを掲示いたしました。改めてお詫び申し上げます。

またそのような中で、お喜び頂け大変嬉しく思います。13階の湯上り処では15:00~25:00まではアイスを、5:00~10:00までは乳酸菌飲料をご用意しており、2階のレストランルームでは21:30~23:00まで夜鳴きそばをご提供しております。
朝食は、地元の食材を多く取り揃えた50種類以上の品目からバイキング形式でお楽しみいただけます。お客様のお好みに合わせてお作りいただける海鮮丼や、揚げたての天ぷら等はお客様に人気の品でございます。お喜び頂け、大変嬉しく存じます。

二度とこのようなことでお客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、深く反省するとともに、より気を引き締め、更なる設備の充実やサービスの向上に取り組んで参ります。
新潟のドーミーインをご予約されたことを拝読いたしました。今後とも当館並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢
田原

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆お部屋タイプおまかせ※部屋タイプ指定不可】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 11:34:23

豪華朝食バイキングを目当てに宿泊させて頂きました。朝食は文句なしの大満足。お風呂は系列のホテルと同様満足。お部屋は広くありませんが必要にして充分。清潔です。期待通りのお宿でした。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年11月26日 18:55:44

このたびは、御宿野乃金沢にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
「朝食は文句なしの大満足」とのお言葉まで頂戴し、恐縮する次第でございます。地元の食材を多く取り揃えた50種類以上の品目からバイキング形式でお楽しみいただけます。お客様のお好みに合わせてお作りいただける海鮮丼や、揚げたての天ぷら等はお客様に人気の品でございます。お喜び頂け、大変嬉しく存じます。
次回ご来訪の際にはさらにお楽しみいただけるよう、従業員一同日々精進してまいります。
またの御宿野乃金沢へのおかえりを心よりお待ち申し上げております。


御宿野乃金沢
田原

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊り>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆お部屋タイプおまかせ※部屋タイプ指定不可】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月24日 11:19:19

時期もあり価格は高めでしたが大浴場がサウナなど含めて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年11月26日 18:45:27

このたびは、御宿野乃金沢にご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご投稿より当館自慢の大浴場にご満足いただけたご様子を伺うことができ大変嬉しく思います。
湯上り処には、ドーミー文庫やお時間帯に応じて「アイス」、「乳酸菌飲料」もございますので、大浴場と併せてこちらもお楽しみ頂けますと幸いでございます。
今後ともご宿泊頂く皆様にご満足いただけますよう、従業員一同努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
田原

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ◆素泊り】13時イン~11時アウトの22時間ステイプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンパクトツイン】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 19:00:36

11月15日に朝ごはん付きで宿泊しました。お風呂はキレイでタオル交換サービスは気が利いているなと感じました。朝ごはんは評判どおりのワンランク上のバイキングで満足できました。フロントの対応も丁寧で好感を持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年11月19日 19:56:33

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の温泉は無量寺からの運び湯を使用した自慢の湯でして、泉質はナトリウム塩化物強泉となっております。そのため、湯上り後の肌触りは「ヌルッと」しており、温泉独特の香りもお楽しみいただけたかと存じ上げます。また、大浴場の清掃に関しましても1時間に1回以上の巡回を心掛けておりますので、お褒めの言葉を頂きましたこと大変嬉しく思います。大浴場の営業はチェックイン後の15時から翌朝の10時まで夜通しでご利用いただけます。お客様のご投稿にもございますように、もし新しいタオルが必要な場合は、フロントにて新しい物をお渡ししておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。

また、当館の朝食バイキングに関しましても「ワンランク上」といったお褒めのお言葉を頂きましたことにも重ねて御礼申し上げます。

11月に入り、金沢の冷え込みも厳しくなってまいりました。風邪などにお気をつけいただき、暖かくしてお過ごしくださいませ。またのお越しをお待ちしております。

天然温泉加賀の宝泉 御宿野乃金沢
フロント 魚住

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンパクトツイン】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 11:19:00

11/9から1泊させていただきました。週末ということもあり、非常に混雑していました。ただ、混雑に対応しようとさまざまな工夫がされているのは感じました。
北陸割を使い泊まらせてもらいましたので、リーズナブルに泊まるとこができましたが、割引がないと高いですね。部屋の広さ、基本的にはセルフサービスでの対応では、割高感は否めないです。
ただ、朝食は期待通りに良かったです。値段が下がればまた使いたいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年11月12日 14:31:26

このたびは、御宿野乃金沢にご宿泊頂き、誠に有難うございます。週末の混雑の中ご利用頂きました事、深く御礼申し上げます。

しかしながら、サービス面でご満足頂けなく心苦しい限りでございます。頂いたご指摘を元に、よりよいホテルヘと精進して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また金沢にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております


御宿野乃金沢
田原

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆モデレートダブル】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 16:43:30

朝食の食事がおいしいでした。コーヒーのサービスも有りよかったです。部屋も広く落ち着いて寝れました。ただ、床に髪の毛けが若干落ちていたので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年10月08日 18:37:14

この度は御宿野乃金沢にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
早速ではございますが、清掃不備で残念なお気持ちにさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフによる客室セッティング後、フロントスタッフにて2重チェックを致しておりますが、今回の髪の毛や埃があったことを改めて全スタッフに共有し清掃やチェックの精度の向上に努めます。

しかしながら、ご朝食やウェルカムサービスなどについて、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また金沢にお越しの際は当館にご宿泊いただき挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。

御宿野乃金沢
田原

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアトリプル】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 16:28:42

部屋タイプおまかせプランなので仕方ないと思いますが、還暦前後の夫婦でw140は狭かった。立地は観光地までのアクセスが良く、朝食がとても美味しかった。次回は部屋を指定してゆっくりできるプランで宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年10月01日 21:36:35

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お部屋では、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご存じの通り「お部屋タイプおまかせ」プランは、お客様で部屋タイプを指定できないプランでございます。同じおまかせプランでも「2ベッド以上」限定のプランもございますので、次回ご利用いただく際には、ご検討くださいませ。

またご朝食では、お喜び頂けたようで、ほっと胸を撫でおろしております。バイキング形式で提供している当館の朝食は、ご自身でお好みでお作りいただける海鮮丼、揚げたての天ぷらが人気でございます。その他にも、季節によってメニューもアレンジしておりますので、次回も是非ご利用頂けましたら、差異江合でございます。

最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
10月に入り急に肌寒くなって参りました。お身体には、お気をつけてお過ごしくださいませ。

御宿野乃金沢
田原

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆お部屋タイプおまかせ※部屋タイプ指定不可】

総合4

温泉大好き6280さんの 天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

温泉大好き6280さん [50代/女性] 2024年09月28日 11:30:29

娘との旅行で利用しました。時間ゆっくりブランだったのでほんとにゆっくり出来ました。近江町市場も近くてチェックアウトが13時だったのでその前に行けて荷物も車もおいたままで出掛けられ便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年09月28日 19:57:00

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご寄稿より、金沢でのご旅行をゆっくり楽しまれたことが見受けられ、私共も嬉しい限りでございます。

立地に関しまして、当館は金沢市街地の中心にございますので、お車でなくても、徒歩でさまざまな観光地へお出かけいただけます。すぐ近くの近江町市場へは徒歩3分程、兼六園・金沢城やひがし茶屋街、21世紀美術館などは徒歩15分ほどの場所にございます。市内の観光に便利な「周遊バス」のバス停もすぐの便利な立地にございます。また、金沢にご滞在の際には、観光やお食事、お買物など、様々な用途でご活用いただければと存じます。

夏のお疲れが出るころですので、どうぞお身体にはお気をつけて健やかにお過ごしくださいますようお祈り申し上げます。また、お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊お待ち致しております。

御宿野乃金沢 
永田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【ロングステイ◆朝食付】15時イン~13時アウトの22時間ステイプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆モデレートツイン】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月03日 19:17:14

掃除なしプランだったのですがタオルや館内着を新しくしてくださったのでよかったです。ゴミも廊下に出しておいておけば袋を交換してくださるとのことで気持ちよく連泊できました。
お風呂とサウナも最高でした。コーヒーと棒茶がとてもおいしかったです。
部屋のところどころに髪の毛が落ちていたのが少し残念でしたが全体的にきれいでした。スタッフの方たちもみなさん親切でうれしかっです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年09月03日 21:19:59

このたびは、御宿野乃金沢にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、清掃不備で残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフによる客室セッティング後、フロントスタッフにて二重チェックを致しておりますが、今回の髪の毛や埃があったことを改めて全スタッフに共有し、清掃やチェックの精度の向上に努めてまいります。
またそれにも関わらず、当館大浴場にてお喜びいただけましたことに、ホッと胸をなでおろしております。
今回頂いたお言葉を忘れることなく、再び泊まりたいと思っていただけるよう精進して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、再び金沢にお越しの際は当館にご宿泊いただき、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。


御宿野乃金沢
田原

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆素泊り】【清掃なし】2~3連泊のWECOプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆モデレートトリプル】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月01日 15:09:56

親子三代女子旅で利用しました。館内は素足でも過ごせるので、年寄には落ち着いて過ごすことができました。
フロント奥のドリンクサービスはコーヒーだけのようですが、お茶も欲しいと思いました。
朝食は評判通りでとても美味しくいただき、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年09月02日 16:23:52

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
野乃の特徴である「全館畳敷き」や和風の装飾にてご満足いただけた様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。

当館ではドリンクサービスとして、コーヒーと加賀棒茶のご用意をしております。コーヒーは朝6時から23時まで、加賀棒茶は15時から20時までご提供しております。是非ご利用いただき、旅のお疲れを癒していただけますと幸いでございます。

またご寄稿にもございます朝食は当館の自慢でもございまして、北陸の新鮮な海鮮を使用した海鮮丼や、スタッフが目の前で揚げる天婦羅はお子様からご年配の方までご好評を頂いております。季節によってメニュー内容が異なりますので、また機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、館内設備の維持やサービス向上に従業員一同努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊お待ち致しております。

御宿野乃金沢 
山岸

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆朝食付】【清掃なし】2~3連泊のWECOプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コーナーツイン】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 06:33:32

とにかく朝ご飯の種類の多さと美味しさに満足です。不満な点は廊下に洗濯物やゴミを出したり風呂上がりのアイスを1本/人を守らず鞄に大量に入れて部屋に帰る人がいたのでワンランク上の野乃ではそんな人に泊まってほしくありません。
スペース的に仕方ないのかもしれませんが湯上がりくつろぎスペースが他のドーミーインより狭かったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年08月26日 21:19:37

このたびは、数あるホテルの中から御宿野乃金沢をお選び頂き、誠に有難うございます。

ご朝食では、お喜び頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。地元の食材を多く取り揃えた50種類以上の品目からバイキング形式でお楽しみいただけます。お客様のお好みに合わせてお作りいただける海鮮丼や、揚げたての天ぷら等はお客様に人気の品でございます。次回お越しの際にも、ぜひお召し上がり下さいませ。

しかしながら、マナーの点ではご不快なお気持ちにさせましたこと、深くお詫び申し上げます。ご利用される全ての方が気持ち良くお過ごし頂けるよう、私どももお客様に選ばれるサービスを心掛けてまいります。何卒、ご理解下さいませ。

この度は御多忙のところ、ご投稿お寄せ頂きまして、有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりをお待ち申し上げます。

御宿野乃金沢
田原

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆モデレートキング(景観無し)】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 06:53:11

皆さんの口コミ通りのホテルでした。
欲を言えば、トータル的なサービスが過剰な部分もあると思いますので、割愛できる部分を割愛して何かほかのサービスを検討しても良いのではないかと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年08月26日 20:42:40

このたびは、御宿野乃金沢にご宿泊頂き、誠に有難うございます。ドーミーインのサービスをお喜び頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
当館ではお客様に【和】を感じて頂けるよう全館畳敷きとなっており素足のままお寛ぎ頂けます。

13階にあります湯上り処では15:00~25:00まではアイスを、5:00~10:00までは乳酸菌飲料をご用意しております。2階のレストランでは21:30~23:00まで夜鳴きそばをご提供しております。
次回ご宿泊の機会がございましたら,再びご利用いただけましたら、幸いでございます。

今回頂いたお言葉に慢心することなく、ドーミーインのサービスを強化し、更により良いサービスを目指してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございます。
残暑厳しき折、どうぞご自愛くださいますようお願い申し上げます。


御宿野乃金沢
田原

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】17時イン~9時アウトのショートステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆モデレートダブル】

総合4

四魔貴族さんの 天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

四魔貴族さん [40代/男性] 2024年07月31日 22:36:56

チェックインがフロント近くの機械でタッチ操作する、ビジネス客の特化したようなスタイルでしたが、分からない場合はフロントのスタッフさんが教えてくれるので、特に問題はありません。

立地は、近江町市場や香林坊(繁華街付近)に近いため、季節の魚介の食べ歩きや、その土地の食べ物を居酒屋で堪能したい場合もおススメです。

安心のクオリティの御宿ですが、今回は大浴場で外国籍の子供が数名、お風呂で騒いでおり、水風呂から内風呂へ、内風呂から露天風呂へ扉ではなく開けっ放しの窓から行き来しているといった、ひどい状況でした。静かにのんびり過ごしているお客にとっては大迷惑であり、非常に残念に思いました。

本来なら保護者に当たる人物が注意すべきですが、スタッフさんが定期的に見回るなどしていただけると有難く思います。皆さん、忙しい中での要望で申し訳ありません。

煌びやかな日本の文化に触れることのできる金沢で、その中でも特に人気のある御宿の野乃金沢さんには今後も国内外問わず多くのお客さんが訪れると思うので、日本のマナーの文化を外国の方に学んでいただけるような、更に素晴らしい旅館になっていただけることを期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年08月04日 20:54:17

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
しかしながら大浴場では、不快な思いをさせてしまい、せっかくのご宿泊を台無しにしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。1時間に1度巡回を心掛けておりますが、皆様に更にご満足頂けるよう強化して参りますので、お許しくださいませ。

7月からは、チェックイン時に少しでもお待たせしないよう、システムを一部変更致しました。まだまだ不慣れで、反対にお待たせすることもありますが、習熟を重ね今まで以上のサービスが行えるよう努めて参ります。

御宿野乃は全国に13箇所の店舗を展開しております。全て当館と同様の天然温泉大浴場のある畳敷きの旅館風ビジネスホテルでございます。私どももその名に恥じないよう、サービス向上に努めて参ります。
棟毎に温泉の泉質や朝食に使用する食材などが異なっております。ご旅行先などに御宿野乃がございましたら、是非ご検討くださいますよう、お願い申し上げます。

最後になりますが、この度はお忙しい中、クチコミ投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
また、今後も暑い日が続くかと存じます。どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
田原

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】17時イン~9時アウトのショートステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆モデレートダブル】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 13:38:36

部屋は写真で見るよりも狭かったです。朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年07月17日 15:12:09

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館の朝食をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
朝食におきましては、当館は地元の食材も多く取り揃えた50種類以上の品目からバイキング形式でお楽しみいただけます。
お客様のお好みに合わせてお作りいただける海鮮丼や、揚げたての天ぷら等、季節によりましてはメニューや食材の変更もございますのでまた次回お越しの際には、一味違った料理もお楽しみいただけましたら幸いでございます。 
 
しかしながらお部屋の広さにつきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。その日の空室状況に応じて広めのお部屋のご案内も可能ですので、お気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。 
最後になりますが、本日はお忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
これから暑い日が続きますので、どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


御宿野乃金沢
今川
 

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28◆朝食付】28日前までのご予約がお得の早期割引!癒しのシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆モデレートキング(景観無し)】

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