天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢（ドーミーイン・御宿野乃　ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お客様のご投稿にもございますように、当館は近江町市場をはじめ兼六園・金沢城公園などの観光地にアクセスしやすい立地となっております。観光地に関しましてご質問等ございましたらVODの「観光案内」もしくは、フロントスタッフがご案内させて頂きますのでお気楽にお声かけくださいませ。

また、朝食バイキングとサウナをお楽しみいただけたと伺い、嬉しい限りです。
朝食は和洋のバイキング形式となっておりまして、お好きなものをお好きなだけお取りいただけます。また季節に合わせた料理をレストランスタッフ一同工夫して提供しておりますのでシーズンごとに異なる料理をお楽しみいただけるかと存じ上げます。

また当館のサウナはドーミーインチェーン最大級のタワー式のサウナでございます。サウナのみ安全性の為深夜1時から5時の間停止しておりますが、大浴場は15時から翌朝の10時まで営業しておりますので夜も朝もご利用いただけます。

最後になりますが、この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。また金沢へお越しの際は御宿野乃金沢を宜しくお願い致します。

天然温泉加賀の宝泉　御宿野乃金沢
フロント　魚住

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の温泉は無量寺からの運び湯を使用した自慢の湯でして、泉質はナトリウム塩化物強泉となっております。そのため、湯上り後の肌触りは「ヌルッと」しており、温泉独特の香りもお楽しみいただけたかと存じ上げます。また、大浴場の清掃に関しましても1時間に1回以上の巡回を心掛けておりますので、お褒めの言葉を頂きましたこと大変嬉しく思います。大浴場の営業はチェックイン後の15時から翌朝の10時まで夜通しでご利用いただけます。お客様のご投稿にもございますように、もし新しいタオルが必要な場合は、フロントにて新しい物をお渡ししておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。

また、当館の朝食バイキングに関しましても「ワンランク上」といったお褒めのお言葉を頂きましたことにも重ねて御礼申し上げます。

11月に入り、金沢の冷え込みも厳しくなってまいりました。風邪などにお気をつけいただき、暖かくしてお過ごしくださいませ。またのお越しをお待ちしております。

天然温泉加賀の宝泉　御宿野乃金沢
フロント　魚住

この度は御宿野乃神沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿から当館をお気に召して頂けたことが伝わり大変嬉しく思います。「教育以上のおもてなし」とのお言葉まで頂き恐悦至極でございます。

当館からは、近江町市場まで徒歩約３分、二一世紀美術館や尾山神社、金沢城、兼六園、武家屋敷まで徒歩15分くらいでございます。観光の拠点としてご利用いただければ、幸いでございます。

これからも頂いたお言葉に恥じないよう、サービス良化に努めてまいります。金沢ご来訪の際には、再度ご予約をいただけますと幸いでございます。これからもほっと心が和み、寛ぎに満たされた空間作りを心掛けてまいりますので、またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

御宿野乃金沢
田原

この度は御宿野乃金沢にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お喜び頂けたご様子が伺え嬉しく拝読させていただきました。
また、当ホテル自慢の朝食につきましてもお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。季節の食材を使用した朝御膳は色鮮やかで、味覚のみならず視覚でもお楽しみいただけたのではないでしょうか。
頂きましたお言葉に恥じない様、一層サービス向上に努めてまいります。引き続き、皆様のお言葉を励みに快適且つ安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同より一層サービス向上に努めてまいります。
また当ホテルでお迎えできますことを心よりお待ちいたしております。

御宿野乃金沢
田原

この度は御宿野乃金沢にご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご投稿より、お喜び頂けた様子が伝わり、大変嬉しく存じます。

内湯は、天然温泉を毎日金沢市内の無量寺温泉から運んでおります。サウナは、チェーンの中でもゆったりとした広さのタワー式でございます。サウナで整うと脳が刺激され自律神経が安定するそうでございます。加賀の宝泉で普段の疲れを癒していただければ、幸いでございます。

引き続き、お客様のお言葉を励みに快適且つ安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同より一層サービス向上に努めてまいります。
再び当ホテルでお迎えできますことを心よりお待ちいたしております。

御宿野乃金沢
田原

このたびは、御宿野乃金沢にご宿泊頂き、誠に有難うございます。週末の混雑の中ご利用頂きました事、深く御礼申し上げます。

しかしながら、サービス面でご満足頂けなく心苦しい限りでございます。頂いたご指摘を元に、よりよいホテルヘと精進して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また金沢にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております


御宿野乃金沢
田原

このたびは、御宿野乃金沢にご宿泊頂き、誠に有難うございます。私どもの施設や立地などについて、沢山のお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
また、当ホテル自慢の朝食につきましてもお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。季節の食材を使用したバイキングは色鮮やかで、味覚のみならず視覚でもお楽しみいただけたのではないでしょうか。
また当館はドーミーインチェーンの「和風プレミアムホテル」でございます。特徴といたしましては、全館畳敷きで和風の造りが最大の特徴となっております。この畳敷きの造りは多くのお客様からご好評を頂いており、お客様にもご満足いただけたご様子で光栄でございます。
引き続き、皆様のお言葉を励みに快適且つ安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同より一層サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
田原

このたびは、御宿野乃金沢にご宿泊頂き、誠に有難うございます。貴重なお時間を頂戴してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。館内施設や朝食など、お褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
当ホテルは近江町市場まで徒歩1分、金沢城、兼六園やひがし茶屋街までは駅徒歩15分、金沢市内の観光に便利な「武蔵が辻」バス停もすぐの便利な立地にございます。観光やお食事、お買物など、今後も様々な用途でご活用いただければと存じます。
次回も当ホテルへお戻りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢
田原

このたびは、御宿野乃金沢にご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご投稿から当館をお気に召して頂けたことが伝わり大変嬉しく思います。

当館ではお客様に【和】を感じて頂けるよう全館畳敷きとなっており、素足のままお寛ぎ頂けます。
（お部屋に足袋を、ご希望の方にはフロントでスリッパもお渡ししております）

最上階にあります篭の宝泉は、市内の無量寺温泉から毎日運んでおります。疲労回復、健康増進や美肌効果等に効能もございます。
同じく13階にございます湯上り処では15:00～25:00まではアイスを、5：00～10:00までは乳酸菌飲料をご用意しており、2階のレストランルームでは21:30～23:00まで夜鳴きそばをご提供しております。
お召し上がりいただけましたでしょうか？
ぜひ次回ご宿泊の機会がございましたらご利用下さいませ。
今回頂いたお言葉に慢心することなくご宿泊いただく方に次も泊まりたいと思っていただけるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
田原

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

最上階からの夜景と、ご朝食をお楽しみいただけたようで何よりです。
当ホテルの立地についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
21世紀美術館や兼六園、金沢城公園なども楽しんでいただけたようで、金沢の街を満喫していただき嬉しい限りです。

またご機会がございましたら、ぜひ御宿野乃金沢をご利用ください。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

天然温泉加賀の宝泉　御宿野乃金沢　田中

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お部屋とホテルの雰囲気をお楽しみいただけたようで何よりです。
当館は和風のビジネスホテルでして1階ロビーやお部屋は琉球畳を敷いております。その為、館内は素足でお過ごしいただく様式であることも含め、和の雰囲気を直接体感することができるようになっております。旅の疲れを存分に癒していただけると幸いでございます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。
今後ともドーミーイン・御宿野乃グルーブへの変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
竹中

今回のご宿泊で御宿野乃金沢をお選びいただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、また立地の良さやエントランスの雰囲気、お部屋での快適さを感じていただけて嬉しい限りです。
当館より、近江町市場までは約3分程でございます。徒歩圏内には、尾山神社、金沢城、兼六園や長町武家屋敷、ひがし茶屋街などがございます。お散歩がてら金沢の街をご覧頂き、歴史と文化を感じて頂ければ、幸いでございます。
これからもご期待にお応えできるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
このたびのご宿泊並びに、お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございます。

天然温泉加賀の宝泉　御宿野乃金沢
田原

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃が行き届かず不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフによる客室セッティング後、フロントスタッフにて2重チェックを致しておりますが、今回の髪の毛やゴミがあったことを改めて全スタッフに共有し清掃やチェックの精度の向上に努めます。また、今後はこのようなことがないように指導を徹底いたします。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。一度失った信頼を回復することは困難であることは重々承知しておりますが、いつの日かまたご宿泊いただき挽回の機会をいただけましたら、次回こそはご満足いただけるようスタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。


天然温泉加賀の宝泉　御宿野乃金沢
田原

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は和風のビジネスホテルでして1階ロビーやお部屋は琉球畳を敷いております。その為、館内は素足でお過ごしいただく様式であることも含め、和の雰囲気を直接体感することができるようになっております。

また、当館は金沢駅をはじめ兼六園・金沢城公園などの観光地にアクセスしやすい立地となっております。観光地に関しましてご質問等ございましたらVODの「観光案内」もしくは、フロントスタッフがご案内させて頂きますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

最後になりますがこの度はお忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。

御宿野乃金沢
魚住

このたびは、御宿野乃金沢にご宿泊頂き誠に有難うございます。お喜び頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

ウェルカムドリンクは、コーヒーと加賀棒茶（15時～23時）をご用意しております。
13階にございます湯上り処では15:00～25:00まではアイスを、5：00～10:00までは乳酸菌飲料をご用意しており、2階のレストランルームでは21:30～23:00まで夜鳴きそばをご提供しており、皆様から好評を頂いております。

次回ご来訪の際にはさらにお楽しみいただけるよう、従業員一同日々精進してまいります。
またの野乃金沢へのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
このたびのご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございます。

御宿野乃金沢
田原

このたびは、御宿野乃金沢にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋では、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。当日ご利用いただいたお部屋は、モデレートダブルルームでございます。ご利用頂いた部屋の他にも各種ご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にはご検討下さいませ。

ご投稿より、当館自慢の朝食と大浴場にご満足いただけたご様子を伺うことができ大変嬉しく思います。今後ともご宿泊頂く皆様にご満足いただけますよう、従業員一同努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
田原

この度は大切な記念日のご旅行で御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご投稿を拝見致しました所、当館の設備や大浴場などにお気に召して頂けたようで幸いでございます。また、当館自慢の朝食にもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。特にお客様のお好みでお作り頂ける海鮮丼等お召し上がりいただけたようで、光栄でございます。朝食メニューは季節によりまして一部変更を行っておりますので、次回ご宿泊頂ける際にはそちらもお楽しみいただけると幸いでございます、お客様のお褒めのお言葉に甘んじず、よりよいホテルを目指して精進して参ります。

最後になりますが、お忙しいな中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様にまたお目にかかれることをスタッフ一同お待ち申し上げております。秋も深まり、肌寒くなってまいりましたので、お身体くずされませんようご自愛くださいませ。

御宿野乃金沢
熊倉

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また日頃より御宿野乃並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただきまして、重ねて感謝申し上げます。

お客様のご投稿にもございました通り、当館は金沢駅から多少距離がありますが、金沢市内中心部に位置しており、主要観光地にもアクセスしやすい立地となっております。バス停も徒歩1～2分ほどの距離にございますので、ご活用いただければ幸いでございます。
今回お客様は素泊まりのプランでございましたが、次回ご宿泊いただける際には、ぜひ当館自慢の朝食をお召し上がりくださいませ。朝食ではお客様ご自身でお作りいただける季節の海鮮丼やオープンキッチン形式でお作りする揚げたての天ぷら、様々な小鉢をご用意いたしております。また、昨今のインバウンド情勢に伴いまして、当館でも多くの外国人のお客様にご宿泊いただいております。全てのお客様が快適に旅のお疲れを癒して頂けるよう、ご案内を徹底させていただきます。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。御宿野乃は只今全国13棟展開させていただいております。甚だ勝手なお願いではございますが、今後のご旅行先に御宿野乃、ドーミーインチェーンがございましたらお選びいただけると幸いでございます。肌寒くなってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。

御宿野乃金沢
熊倉

この度は御宿野乃金沢にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
早速ではございますが、清掃不備で残念なお気持ちにさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフによる客室セッティング後、フロントスタッフにて2重チェックを致しておりますが、今回の髪の毛や埃があったことを改めて全スタッフに共有し清掃やチェックの精度の向上に努めます。

しかしながら、ご朝食やウェルカムサービスなどについて、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また金沢にお越しの際は当館にご宿泊いただき挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。

御宿野乃金沢
田原

この度は御宿野乃金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿から当館をお気に召していただけたことが伝わり大変嬉しく思います。
金沢観光は如何でしたでしょうか?当館から徒歩圏内には、近江町市場や金沢城に兼六園、ひがし茶屋街、武家屋敷など数多くの見どころのスポットがございます。観光しながら、金沢の歴史と文化を味わって頂ければ、幸いでございます。お寄せいただきましたお声に慢心することなく、これからもサービス良化に努めて参ります。
再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

御宿野乃金沢
田原