風の薫MORIの大切なお客様　やー4782さまへ

この度は大切な記念日に当館をお選び頂き心よりお礼申し上げます。そしてやー4782さまの温かいお便り、全スタッフにて感慨とともに拝読いたしました。

「すごい」や「きれい」など、随所で感動の意を仰って下さるやー4782さまはアテンドする我々の心をも揺り動かして頂いた気が致します。大切に思う気持ちはちゃんと言葉にして伝えなければならない、そう再認識させられたお客様でした。そんなやー4782さまの素敵な振る舞いに“素敵な記念日”は約束されたものだったのかも知れません。

また数々のお褒めの言葉を賜り、スタッフを代表して感謝を申し上げます。「ホテル全てが大満足」の一文に再度心が揺り動かされました。フリーフローの種類やお食事、貸切風呂やアメニティに至るまでスタッフと協議し少しずつ積み上げている過程にございます。これからも寄せられたお言葉を大切に共有し、お客様が心から寛げる空間造りに尽力する次第です。

再訪のお言葉も頂き、私共はその日に向けての準備をしていきたいと思います。季節ごとに変わるお食事や森の景色はもちろん、次回お越しの際もぜひお酒を楽しんで下さいね！

末筆になりますが、改めまして風の薫MORIへご来館頂き誠にありがとうございます。花冷えの候、ご自愛専一にてお過ごし下さいませ。

風の薫MORIの大切なお客様　けんそんすんさまへ

この度は風の薫MORIへのご来館、誠にありがとうございます。そして高評価を添えてのお便りにスタッフ一同を代表し心より感謝を申し上げます。

ご到着より明るいお人柄を拝見しておりました。そしてご投稿からのとても楽しまれたご様子に、私共も心底より嬉しく存じます。けんそんすんさまのお人柄に触れての接遇でしたので、それは我々スタッフにとっても心温まる時間に思えました。

当館はオープンして１年にも満たないホテルでございますがお客様のお声のもと、少しずつより良いサービスを積み上げて皆様に愛されるホテルを目指していく所存です。「リピ確定」という大変嬉しいお言葉も賜り、次回お越しの際はまた違うMORIの魅力をお見せできますよう精進に努めて参ります。

最後になりますが、改めましてこの度は当館へお越し頂きありがとうございました。春と共にけんそんすんさまの上にも幸せが訪れますようお祈り申し上げます。

風の薫MORIの大切なお客様　こちょこ0107さまへ

この度は当館へお越し頂き誠にありがとうございます。また貴重な時間を割いて心温まるお便りを綴って頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はとても明るく楽しそうに振舞われていたご様子が強く脳裏に残っております。チェックインの際、お酒を楽しみにしていると仰ったとき、私も心から楽しんで欲しいと感じました。そして一つでも特別な思い出をお持ち帰り頂ければ幸いです。こちょこ0107さまの明るいお人柄に触れての接遇でございましたので、我々の対応はほんの一助に過ぎなかったのかも知れません。

その他にも多くのお褒めのお言葉を賜り、心より感謝いたします。こちょこ0107さまからのご投稿、「大変満足致しました」は全従業員への労いでもあり、同時に謙虚な気持ちをもって今後の精進にも繋げていく次第です。

ぜひ次回は夜食であり、お酒の締めでもある「まご茶漬け」まで完走を目指して下さいませ！既存のまご茶漬けよりも食べやすく改良を重ねた逸品で、お酒が好きな人にはたまらないひと品に存じます。もちろん朝食の「アジの干物」もご用意いたしますね。

最後になりますが、この度は風の薫MORIへお越し頂き心よりお礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。こちょこ0107さまにおかれましてはくれぐれもご自愛のもとお過ごし下さいませ。

風の薫MORIの大切なお客様へ

この度は風の薫MORIへお越し頂き誠にありがとうございます。そしてご滞在を大変満喫された様子が伝わってくるご投稿に高評価を添えて頂き、心より感謝申し上げます。

特筆させて頂きますは「ホスピタリティは5点までしかつけられないのが残念なくらいです」の一文。とても素敵な言葉をありがとうございます！接客に従事する者として、これほど嬉しい言葉を掛けて頂ける機会は中々ありません。全スタッフと共有して大切に心に留めたく存じます。

そして文面よりご滞在を大変楽しまれた様子が伺い知れて何よりです。お食事やお風呂は十分堪能できましたでしょうか。何か特別な思い出はお持ち帰り頂けたでしょうか。まだ歴史の浅いホテルではございますが、少しずつの前進を積み上げて皆様に愛されるホテルを目指したいと思います。

末筆になりますが、この度は当館へのお越しを重ねてお礼申し上げます。寒暖定まらぬ時期ですのでお客様におかれましてはくれぐれもご自愛下さいますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心待ちにしております！

風の薫MORIの大切なお客様

この度は数ある宿泊施設の中から風の薫MORIをお選び頂き誠にありがとうございます。またこのような形で当館でのお寛ぎのご様子を綴って頂き、心より感謝申し上げます。

ご到着からお帰りまでお客様より気さくにお声がけ頂き、我々も短い間ながらとても心温まる時間を共有させて頂きました。サービスを十分に満喫して頂けたご様子にも我々としては大変嬉しく思い、また今後も甘んじる事なく「お客様を笑顔にできるホスピタリティ」を追求する所存です。

そしてご投稿より「全てにおいて大満足。再訪したいと思います」のお言葉、この結びの句による全スタッフへの労いはとても大きいです。まだ安定とは言えない世の中ですが我々が下を向かずにサービスへ取り組めるのはお客様のような温かいお声がけをして下さる方々の存在によるものに違いありません。

また季節を変えてのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。お食事も四季により彩りを変え、森の表情も変わり、その時でしか味わえない寛ぎがあります。その際もぜひ「アジの干物」を心ゆくまでご堪能下さいませ！

末筆になりますが寒暖定まらぬ時期ですので、くれぐれもご自愛下さいますようお願い申し上げます。それではお客様のまたのお越しを心待ちにしております。

風の薫MORIより大切なお客様へ

この度は、風の薫MORIにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
また、大切なご結婚記念日に当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

「最高のサービス」とのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
私共スタッフは、マタニテイープランをご利用のお客様に「お子様が産まれる前にお二人でゆっくりお過ごし頂きたい」そんな思いからお部屋に抱き枕のご用意や、避けている食材の対応などご懐妊中でも安心してお過ごし頂けるような工夫を心がけております。お酒が召し上がれない奥様の為にお好みに合わせた特別ノンアルコールカクテルをご用意致しましたが、いかがでしたでしょうか。
そしてサプライズでのご主人の涙、会場中が感動に包まれました。お二人の素敵な思い出づくりのお手伝いができていたら幸いです。

貸切風呂は、空いていれば24時間いつでもご利用が可能。「深森のボタン」を押せば、森の中にいるような気分をお愉しみ頂けます。お身体はもちろん、お心のリフレッシュにも最適でございます。

「今まで泊まった中で一番」とのお言葉を頂戴し感謝の念に耐えません。お子様が産まれ、落ち着きましたら3名様でのご来館をお待ちしたいのですが、当館は大人の方専用のホテル。
ご家族旅行をお考えの際は、お子様連れに最適な姉妹ホテルが多数ございますので、そちらをご利用くださいましたら大変嬉しく存じます。
もし、たまには二人でゆっくりしよう…となった際には、ぜひ風の薫MORIへとおかえりくださいませ。今後も変わらぬおもてなしの心でお迎えいたします。

改めましてこの度のご宿泊、そして温かいお便りのご投稿、誠にありがとうございました。
河津桜も満開になり、春の日差しが暖かく感じる今日この頃。お客様におかれましても健やかにお過ごし頂けたらと存じます。

風の薫MORIの大切なお客様　ゆう22817392さまへ

この度は新婚旅行という大切な記念のご旅行に当館をお選び頂き誠にありがとうございます。そして何より当日は私共スタッフにも優しく丁寧に接して頂いたのみならず、このような場でとても素敵なご投稿を綴って下さり、感謝の念に耐えません。

お二人の弾けるような笑顔やお寛ぎ頂いていたご様子を鮮明に覚えております。後生に残るような思い出はお作り頂けたでしょうか。ゆう22817392さまの素晴らしいお人柄に触れての接遇でございましたので、我々の対応はほんの一助に過ぎなかったのかも知れません。そう思えるほどすでに素晴らしい旅の条件が整っていたかのように感じました。

またご投稿より当館を存分にお楽しみ頂いたご様子が伺え、とても嬉しく思います！夕食時に「おいしすぎる」と仰って頂いたことや、朝食のデザートをテラスでお召し上がり頂いたことなど、小さな感動のお手伝いが出来たことをスタッフ一同とても光栄に思っております。

当館はまだオープンして1年にも満たないホテルでございます。全7室という小さいからこそ出来るおもてなしとは何か少しずつ答えを積み上げている過程であり、その中でゆう22817392さまのご来館は一つの答えを導いた気がします。これからも慢心すること無く、一期一会に重きを置いたサービスに尽力していく所存です。

そしてお越し頂いたお客様を大切にすることで、巡り巡ってゆう22817392さまへ「恩返し」が届けばと存じます。

そして嬉しい「おかえり」のお言葉も賜りました。季節とともにその姿を変える森のように、再訪の際はまた違う「MORI」の魅力をお見せできればと存じます。次回お見送りの際も力いっぱい手を振らせて頂きます！

最後になりますが、この度は風の薫MORIへお越し頂き心より御礼申し上げます。立春とは申しますがお風邪など召しませぬようくれぐれもお気を付けください。ゆう22817392さまの「おかえり」をスタッフ一同心待ちにしております。

風の薫MORIより大切なお客様へ
この度は大切なお誕生日のご旅行に当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、温かいお便りを賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

当ホテルは、森の中に佇む7部屋だけの大人の隠れ宿。このようなご時世だからこそ密にならない快適に過ごせる空間作りを
目指しております。安心してお過ごし頂けたご様子を文面よりうかがい知ることが出来、スタッフ一同ホッと胸を撫で下ろしました。

シェフが心を込めて用意する和洋折衷のコース料理にフリードリンク。そしてバータイムでは生ハムやチーズなどのおつまみセット、風の薫MORI名物「まご茶漬け」。いずれもオールインクルーシブとして宿泊代に含まれます。貸切温泉やカラオケも空いていればいつでもご利用頂けます。口コミをご覧になる他の方へも当館をオススメしてくださる文面に、お客様の温かいお心遣いを感じ、重ねてになりますがお礼申し上げる次第です。

「絶対にリピートします！」とのお言葉、誠に光栄でございます。
再訪の際には更に進化した姿をお見せできるよう日々精進し、今後もご来館頂いた全てのお客様に満足して頂けるようなおもてなしを目指します。
酷寒の折柄、くれぐれもご自愛下さい。

風の薫MORIの大切なお客様へ

この度は思い立っての一人旅に当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
そして、幾つもの温かいお言葉を綴って頂き、心より感謝申し上げます。

お客様のお優しいお人柄が、各エピソードから垣間見れて、読んでいるこちらの表情がほころび、とても温かい気持ちになりました。

スタッフや料理、施設に関しましても身に余るお褒めのお言葉を賜り、恐縮すると共に、私共スタッフの真心が伝わった様で、大変嬉しくなりました。

お客様が当館にお見えになられた日は、わずか２組のご滞在でしたので、私共も明るく朗らかなお客様の笑顔を良く覚えております。

森の中の静かな空間で、お客様と紡いだ時間は私共にとって、何ものにも代えがたい大切な時間です。

お客様からの今回のご投稿のお陰で、更に心温まる大切な思い出としてこれからも残り続け、更におもてなしの心を磨き続ける原動力となったことに、心から感謝致します。

今後もお客様の日々の暮らしの中で、ふと思い立った時にいつでも気軽におかえり頂ける、止り木のような寛ぎの場であれる様、日々精進して参ります。

そしてまた当館へおかえり頂けた折には、前回お召し上がり頂けなかったバータイムのまご茶漬けを、暖炉に火の灯るラウンジでお楽しみ頂けたら幸いです。

それでは今年も残すところ後僅かとなって参りました。

新しい年を心豊かにお過ごしになれますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げると共に、これからもお客様の歩む先に素敵な思い出として風の薫MORIがあります事を祈って。

風の薫MORIより大切なお客様へ

この度は、大切な記念日のご旅行に当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、温かいお便りを賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様のサプライズのお手伝いをすることができ誠に光栄でございました。
私達スタッフは、「お客様のご要望をできる限り叶えたい」という強い思いを常に持っております。今後も大切な記念日のご旅行に寄り添いサプライズのお手伝いができたらと存じます。貸切のお風呂に関しましても、お寛ぎ頂けたご様子にホット胸を撫で下ろしております。「深林へのボタン」を押して頂けましたでしょうか。自然豊かな眺めをお愉しみ頂けていたら幸いでございます。

「サービス含めて全てが満点」とのお言葉は私共スタッフにとってこの上ない褒め言葉でございます。
次回ご来館いただいた際には更に進化した姿をお見せできるよう日々精進して参ります。

ご多忙の折ではございますが、風邪など召されませぬようご自愛ください。
それでは、お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。

風の薫MORIの大切なお客様へ

この度は風の薫MORIへご来館いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館をお選びくださいましたこと、誠に光栄でございます。

「やっと行けた旅行をこちらにして本当に良かった」
このお言葉は、全スタッフにとって非常に励みになります。
今後もいただいたお言葉に慢心せず、前回よりも良かったと思っていただけますよう、益々努力して参ります。

また、今回は花火観賞が叶わず、誠に残念でございました。
伊東温泉は通常であれば多くの花火大会が開催されており、別の季節でもチャンスがあるかと存じます。
夕食時間を遅めて遊びに行かれる、など様々なご提案も可能ですので、どのようなことでもお気軽にご相談下さい。

それでは改めまして、お客様のまたの”お帰り”をスタッフ一同、心からお待ちしております。
心せわしい年の暮れ、何かと御多用とは存じますが、何卒お気をつけて年末をお過ごしください。

風の薫MORIの大切なお客様へ

この度は風の薫MORIへご来館いただき誠にありがとうございます。また幾つもの温かいお言葉を綴られたご投稿、心よりお礼申し上げます。

お便りを全スタッフと共に真摯な思いをもって拝読させていただきました。お客様目線でのおもてなしがこういった形で結実した事を大変嬉しく思っております。当スタッフが教育の際に何度も耳にする「一期一会」という言葉の意味を今回のご投稿を通じ改めて噛み締めるに至りました。まだ安定とは言えない日々の中でも我々は目標を見失わず、来訪された方がお寛ぎいただける空間づくりへの尽力をお約束する次第です。

そしてチェックアウトの際に直接お声掛けいただいた言葉ひとつひとつがとても温かく、私にとって大変強くモチベートされた気がします。接客の冥利とはお客様のような喜んで頂ける姿にあるのかも知れません。

「再度泊まってみたい宿」という嬉しいお言葉も頂戴し、またその言葉に相応しい宿であり続けるよう、アイデアと熱意を惜しみなく注ぎ続けたいと思います。そして次回「おかえり」の際にはまた違う風の薫MORIの魅力をご覧いただければと存じます。

末筆になりますが、本格的な寒さに向かう時節柄お客様におかれましてはくれぐれもご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心待ちしております。

風の薫MORIより大切なお客様へ

この度は、当ホテルを新婚旅行にお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価の口コミを賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「とても静かでゆっくりと過ごすことができた」とのお言葉、大変嬉しく存じます。当館は、国立公園の広大な森に佇む、たった7室のホテル。そしてご宿泊は中学生以上からとさせて頂いております。今後も「大人の隠れ家」を目指して、ゆっくりとお過ごしいただける空間を演出して参ります。

お食事、お風呂、設備、サービスにおいて沢山のお褒めのお言葉を下さり、喜ばしい限りでございます。「全てのお客様に愉しんでいただきたい」「ゆっくりと日頃の疲れを癒やしていただきたい」皆がそんな思いで接客致しております。
スタッフへお褒めのお言葉を賜りましたことは、大変光栄でございます。今後もおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参ります。
再訪の機会がございましたら進化した姿をお見せできるよう日々、改善に改善を重ねて参ります。
それでは、日一日と寒さが募ってまいります。ご自愛専一にお過ごしください。

風の薫MORIより大切なお客様へ

この度は風の薫MORIへおかえりいただき誠にありがとうございます。また高評価のご投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

「大満足」というお言葉を拝読し、スタッフ一同安堵しております。今回は露天風呂工事に伴い、お部屋のご移動をお願い致しましたが、快くご理解いただきました。改めて感謝申し上げます。

カラオケやバータイムなど、非常に楽しそうに過ごされるお姿を拝見することができましたのは、何より嬉しいことでございました。
送迎を担当したスタッフより、おかえりまでずっと笑顔でお話してくださり、逆にお礼のお言葉まで頂戴したと報告を受けております。

風の薫MORIはまだ走り始めたばかりのホテルではございますが、すでにたくさんのお客さまにおかえりいただき、皆様の温かいご声援に後押しされ、日々成長致しております。
いつ何度おかえりくださいましても、変わることのないおもてなしの心と、進化したサービスでお迎えする所存です。
また笑顔でお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。

改めましてこの度のご宿泊、誠にありがとうございました。最近はめっきり寒くなってまいりましたが、お体にお気をつけてお過ごしください。

風の薫MORIの大切なお客様へ

この度は数あるホテルの中より風の薫MORIをお選びいただき誠にありがとうございます。またこのようなお褒めのお便りまでご投稿くださいましたこと、心よりお礼申し上げます。

「絶品」とありがたいお言葉を頂戴した「まご茶漬け」は、伊豆の郷土料理でございます。漁師さんが仕事の合間にササッと食べられるように考案された賄い飯ではございますが、風の薫MORIではその時期の旬で新鮮な地魚を使用し、そこに料理長こだわりのお出汁をかけていただく、豪華なお茶漬けに仕上げております。
今後もこだわりのお夜食、こだわりの手作り菓子、こだわりのドリンクメニューを用意して、いつ何度おかえり頂いても新しい喜びを感じるホテルであり続ける努力をして参ります。次回も是非楽しみにご来館くだれば幸いです。もちろんスタッフのおもてなしの心は変わること無く、お客様のおかえりをお待ち申し上げます。

それでは改めましてこの度のご宿泊、誠にありがとうございました。
季節の変わり目でございます。体調を崩されませぬようご自愛ください。

風の薫MORIの大切なお客様へ

この度は大切な方との記念日のご旅行に、風の薫MORIへお越し頂き誠にありがとうございます。
そして、この様にお心のこもった温かいコメントをお寄せ頂き、感謝の気持でいっぱいです。

お客様がお越し下さった日は、たまたま１組だけの貸切になりましたので、お二人が大変仲睦まじく談笑されるご様子をよく覚えており、今でもお二人の微笑ましいお姿が目に浮かびます。
料理をお持ちする際も１品毎にお礼の言葉を頂き、お二人の優しいお人柄に、こちらが感激しておりました。

今回のご旅行が記念日との事でしたので、お二人がこれまで歩んで来られたかけがえの無い時間を思いつつ、更に当館でのひとときが、お二人の素敵な思い出として残ります様、心を込めておもてなしさせて頂きました。
私共スタッフは、お客様の大切な日を一緒にお祝い出来ることが何よりも喜ばしく、お客様の笑顔が大きな励みとなって日々精進致しております。

次回は２泊でご宿泊をお考え頂いてるとのこと。
当館のそばには「伊豆の瞳」と称される一碧湖があり、四季折々の美しい景色の中、お散歩やボートをお楽しみ頂けます。
また、本やドリンクをご堪能頂いたラウンジでも、季節ごとに入れ替えをしておりますので、また違った本や展示品、窓に溢れる森林の景色をごゆっくりとお楽しみ頂けたらと存じます。

それでは、夜になると涼しい風が虫の音を運んでくる季節になりました。
お客様もお身体に気をつけてどうぞ自愛下さいませ。

また次回お二人の明るい笑顔に会えますことを、そしてお二人の歩む未来にいつもまでも風の薫MORIがありますことをスタッフ一同心より願っております。

風の薫MORIプレミアの大切なお客様へ

この度は、数あるホテルより風の薫MORIにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような嬉しいお便りまでご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。

長旅でお疲れのお客様へ向けた最初のおもてなしとして始めた、
ウェルカムドリンクやオードブルをお喜び頂きスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

そして、お褒め頂いたご夕食は、基本的にお箸でお召し上がり頂けるように構成しております。メニューは、春・夏・秋・冬と基本3ヶ月を目安に変わりますので、違う季節にもご来館頂けたら幸いでございます。

当館の名物、24時間ほぼ何時でもお入り頂ける、絶景眺望つきの温泉貸切風呂は、お部屋や館内どこからでも空き状況を確認できるシステムをご用意しており、どなた様でも快適な湯浴みをお愉しみ頂けます。日頃の疲れを温泉で洗い流して頂けたご様子にほっと胸を撫で下ろしております。

それでは、改めましてこの度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
暑さ厳しき折、お客様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

風の薫MORIプレミアの大切なお客様へ

この度は風の薫MORIへの二度目の「お帰り」誠にありがとうございます。またお会い出来ました事、従業員一同、大変嬉しく思います。


今回はカラオケルームをお楽しみ頂き、また大変ご満足頂けたご様子が伺え、何よりでござました。
また、今回お召し上がり頂いたのは6月後半よりスタートの夏メニューです。お味はいかがでしたでしょうか？料理長始めキッチンスタッフ一同、お客様の笑顔を思い浮かべながら、日々心を込めてご用意致しております。
食材にとことんこだわり、地物・旬ものを取り入れた和洋折衷コース。次回もご期待に添えるものと自負しております。
風の薫MORIでは、それぞれのお料理、お客様の好みに合うように数種類のワイン、日本酒、ウイスキー等を取り揃えてございます。
次回もお客様のお好みに添えますよう、充実のラインナップでお出迎え致します。

そしてスタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。
まだ駆け出しのホテルではございますが、お泊り頂く全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、頂戴したお言葉に奢らず、「あったらいいな」のお声を形に変えて、サービスの向上に努めて参ります。
ぜひ、季節を変えてまたお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

梅雨明けとともに、暑さが本格化してきました折、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

風の薫MORIプレミアの大切なお客様へ

この度は、数あるホテルの中より風の薫MORIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミにて総合5点をつけて頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

“とくに良かったのは夕食のデザート”とおっしゃって頂き、大変光栄でございます。当ホテルのシェフが工夫を重ねてお客様に喜んでもらいたい、感動を与えたいという思いでメニューを考えております。四季折々目に見て美しく、食べて笑顔になれるお料理を今後も用意致しますので、また違った季節にも是非遊びにいらして下さい。

いつ何度お帰り頂いても変わらぬサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。暑い日が続いておりますが、お身体ご自愛下さいませ。また、「おかえり」いただけますことをスタッフ一同心より願っております。

風の薫MORIより大切なお客様へ

この度は結婚記念日のご旅行に当館へお越しくださり、誠にありがとうございます。「ここを選んで良かった」などの嬉しいお言葉の詰まったご投稿に高評価を添えて賜り、感謝の念に堪えません。

ご宿泊の際も優しさが伝わるお人柄で、お二人の仲睦まじい光景を鮮明に覚えております。そしてお客様の愉しまれているご様子に、私たちもまた温かな時間を共有させていただいた実感がございます。お二人の特別なご旅行、旅のお手伝いができましたこと、大変光栄に受け止めております。

しかしながら、ご夕食のペースが遅かったとのご指摘、大変失礼をいたしました。当日の様子をスタッフへヒアリングしたところ、提供のペースに問題があったことが確認されました。お寛ぎの時間に水を注す結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。今後はどういった局面に置かれてもスムーズな運びとなりますよう、チーム強化に努めてまいります。

「非常に満足できたお宿でした」との一文、大変ありがたく拝読いたしました。また「おかえり」の機会に恵まれますことを、スタッフ一同心よりお祈りいたします。その際もお客さまの思い出に寄り添えますよう、日頃の準備に尽力しお待ち申し上げます。

末筆ではございますが、改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございます。花冷えの折、ご体調を崩されませんようくれぐれもご留意くださいませ。