風の薫MORIプレミアの大切なお客様へ

この度は風の薫MORIへの二度目の「お帰り」誠にありがとうございます。またお会い出来ました事、従業員一同、大変嬉しく思います。


今回はカラオケルームをお楽しみ頂き、また大変ご満足頂けたご様子が伺え、何よりでござました。
また、今回お召し上がり頂いたのは6月後半よりスタートの夏メニューです。お味はいかがでしたでしょうか？料理長始めキッチンスタッフ一同、お客様の笑顔を思い浮かべながら、日々心を込めてご用意致しております。
食材にとことんこだわり、地物・旬ものを取り入れた和洋折衷コース。次回もご期待に添えるものと自負しております。
風の薫MORIでは、それぞれのお料理、お客様の好みに合うように数種類のワイン、日本酒、ウイスキー等を取り揃えてございます。
次回もお客様のお好みに添えますよう、充実のラインナップでお出迎え致します。

そしてスタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。
まだ駆け出しのホテルではございますが、お泊り頂く全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、頂戴したお言葉に奢らず、「あったらいいな」のお声を形に変えて、サービスの向上に努めて参ります。
ぜひ、季節を変えてまたお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

梅雨明けとともに、暑さが本格化してきました折、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

風の薫MORIプレミアの大切なお客様へ

この度は、数あるホテルの中より風の薫MORIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミにて総合5点をつけて頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

“とくに良かったのは夕食のデザート”とおっしゃって頂き、大変光栄でございます。当ホテルのシェフが工夫を重ねてお客様に喜んでもらいたい、感動を与えたいという思いでメニューを考えております。四季折々目に見て美しく、食べて笑顔になれるお料理を今後も用意致しますので、また違った季節にも是非遊びにいらして下さい。

いつ何度お帰り頂いても変わらぬサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。暑い日が続いておりますが、お身体ご自愛下さいませ。また、「おかえり」いただけますことをスタッフ一同心より願っております。

風の薫MORIプレミアの大切なお客様へ

この度は、数あるホテルの中より風の薫MORIにご連泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、姉妹店の風の薫UMIもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。お客様より「森の中にいる感覚でとても良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
当ホテルは、四方を豊かな緑に囲まれ、聞こえてくるのは木々の揺れる音と野鳥の声のみ。天上高7メートルのロビー、暖炉のラウンジ、緑あふれるレストランがございます。緑葉からこぼれる日差しの中で過ごす穏やかな時間は、何ものにも変えられません。日頃の疲れをリフレッシュして頂けていたら幸いでございます。

お食事に関しまして、お客様よりどれも美味しかったです。とおっしゃって頂き
大変光栄でございます。食材は、1つ1つシェフがこだわりを持って選んでおりますので四季折々のメニューを楽しんで頂けたら幸いでございます。
お客様より頂きました素敵なお言葉を胸にこれからも、いつ何度来ても、ゆっくりのんびり愉しく癒やされるホテルを目指して参ります。
暑さ厳しき折り、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

風の薫MORIプレミアの大切なお客様へ

この度は、数あるホテルの中より風の薫MORIにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お客様より、大満足の素敵なお宿でした！とのお言葉を頂き大変光栄でございます。
当ホテルは、国立公園の広大な森、そのほとりに佇むホテルでございます。広大な森の7室だけの隠れ宿、当館の名物24時間ほぼ何時でもお入り頂ける、絶景眺望つきの2つの温泉貸し切り半露天風呂は「深林」の薫りをお愉しみ頂けます。豊かな自然に囲まれて過ごす一時、日頃の疲れを癒やして頂けたようで幸いでございます。「また伺いたいと思います！」とのお言葉大変嬉しく存じます。お客様より頂いた素敵な口コミを励みにこれからもたくさんのお客様にご満足頂けるおもてなしができるよう一層精進して参ります。
それでは、爽やかな初夏のみぎり、皆様のますますのご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

風の薫MORIより大切なお客様へ

この度は結婚記念日のご旅行に当館へお越しくださり、誠にありがとうございます。「ここを選んで良かった」などの嬉しいお言葉の詰まったご投稿に高評価を添えて賜り、感謝の念に堪えません。

ご宿泊の際も優しさが伝わるお人柄で、お二人の仲睦まじい光景を鮮明に覚えております。そしてお客様の愉しまれているご様子に、私たちもまた温かな時間を共有させていただいた実感がございます。お二人の特別なご旅行、旅のお手伝いができましたこと、大変光栄に受け止めております。

しかしながら、ご夕食のペースが遅かったとのご指摘、大変失礼をいたしました。当日の様子をスタッフへヒアリングしたところ、提供のペースに問題があったことが確認されました。お寛ぎの時間に水を注す結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。今後はどういった局面に置かれてもスムーズな運びとなりますよう、チーム強化に努めてまいります。

「非常に満足できたお宿でした」との一文、大変ありがたく拝読いたしました。また「おかえり」の機会に恵まれますことを、スタッフ一同心よりお祈りいたします。その際もお客さまの思い出に寄り添えますよう、日頃の準備に尽力しお待ち申し上げます。

末筆ではございますが、改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございます。花冷えの折、ご体調を崩されませんようくれぐれもご留意くださいませ。

風の薫MORIより大切なお客様 舞妓はんママさまへ

この度はご友人様とのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また心温まるご投稿に高評価を添えて賜り、重ねてお礼申し上げます。

当日のご宿泊は「静かにゆったり過ごす」が叶いましたこと、当方としても嬉しく存じます。不意の“寝落ち”もまた、心から寛がれた延長線の出来事かもしれません＾＾ 私共の日頃の準備が舞妓はんママさまのお喜びのお言葉で結実しましたことを大変光栄に受け止めております。

またご主人さまとのご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。お食事も季節により彩りを変え、森の表情も変わり、その時でしか味わえない寛ぎがあります。その際はぜひバータイムもを心ゆくまでご堪能下さいませ！

最後になりますが、この旅のご来館誠にありがとうございました。秋冷が加わります折、何卒お身体おいといください。

風の薫MORIより大切なお客様へ

この度は産前の大切なご旅行に風の薫MORIをお選びいただき、誠にありがとうざいます。またご宿泊を愉しまれたご様子が伝わる口コミに高評価まで賜り、感謝の念に堪えません。

まずは、お客様におかれまして「思い出に残る旅」になりましたことを嬉しく存じます＾＾ 今しか築けない産前の思い出がより輝いたものとなりますよう、全スタッフをもって心を込めたおもてなしに努めました。私共の接遇がお喜びのお声で結実しましたことを、深い思いで噛み締めております。

またディナーについて貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、有り難く頂戴いたしました。こちらのご意見はすでに料理長と共有しております。次回のメニュー構成を考える際の大変参考になる判断材料となりましたこと、改めましてお礼を申し上げます。

ご投稿の結びに「素敵な旅行をありがとうございました」など、ご滞在中もまた常にお礼を添えてくださいましたね。柔らかく温かなお人柄のお客様でしたので、私共もいつも以上のパフォーマンスを発揮したのかも知れません＾＾

ぜひまたご縁がございますことを心よりお祈り申し上げます。私共もお越しになるお客様を常に大切にすることで、たとえ直接ではなくても、巡り巡って「恩返し」が届きますよう日々を努めてまいります。

末筆になりますが、この度のご来館誠にありがとうございました。新緑のみぎり、ご家族さまのご多幸をお祈りいたします。
そして、再会の日をスタッフ一同楽しみにしております。

風の薫MORIの大切なお客様

この度は風の薫MORIへお越し頂き、誠にありがとうございます。また当館の様子が分かりやすく綴られたご投稿に高評価を添えて下さり、重ねてお礼申し上げます。旅慣れたお客様のお褒めの言葉、心より感慨と安堵をもって拝読致しました。

お寄せ頂いた口コミの「120点」の文字に、スタッフ一同喜びで湧いております＾＾ この事からもご滞在の時間を非常に満足されたご様子に心底から嬉しく存じます。オールインクルーシブを始め、当館のサービスを存分にお愉しみ頂けたご様子ですね。静かな森での一日の思い出に彩りを添えられましたなら幸いです。

またご投稿に綴られた数々のお褒めのお言葉に、スタッフを代表し感謝を申し上げます。当ホテルにとても愛情をもってお伝え下さってる意中が感じられ胸が熱くなりました。当館はオープンして1年半、まだまだサービス構築の過程にございます。たくさんのお客様よりお寄せ頂いたご意見を大切に共有し、これからもより良いおもてなしを追求していく所存です。

そしてご滞在中、明るく丁寧に接して下さったお客様のお姿が思い出されます。当方の説明にもじっと耳を傾け、喜びや感動を素直に表現して下さり、お客様の素敵な振る舞いにスタッフも共鳴しての接遇でございました。故に「私は非常に満足しました！」とのお言葉で結実されましたことに深い思いがございます。今後もお越しになるお客様を大切にお迎えし、笑顔の溢れる宿になりますよう尽力する所存です。

最後になりますが、この度のご来館誠にありがとうございました。お客様の「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。向寒のみぎり、お客様におかれましては何卒お体をご自愛下さいませ。

風の薫MORIの大切なお客様へ

この度は数ある宿泊施設より風の薫MORIをお選びい頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いての心温まるご投稿をお寄せ頂きましたこと、全スタッフを代表し感謝申し上げます。

休暇を当館にてゆっくりお愉しみ頂けたご様子に、安堵と喜びの気持ちをもってお便りを拝読致しました。日常を離れお客様にとって素敵な旅となりましたなら幸いです。また「当日、到着後もスタッフ全ての皆さんが気持ちよく、部屋も綺麗で大満足です」とのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。思えばご滞在中も明るく気持ちの良いお言葉を担当スタッフに掛けて下さった印象にございます。そういった献身とも思えるお客様の振る舞い一つ一つが、私共にとって如何ほどの力を携えて頂いたか計り知れません。

そしてお酒も存分にお召し上がり頂いたようですね＾＾ 静かな森に佇む小さなホテルにて、心に残る思い出はお作り頂けたでしょうか。心底よりお寛ぎになられましたでしょうか。これからも私達はこの豊かな自然と相互に影響し合って、笑顔の絶えないホテルを構築していきたいと思います。そしてお客様の思い出に少しでも彩りを添えられますよう日々精進いたします。

「また、伺わせて頂きます」との嬉しい再訪の旨、確かに承りました。次回お越しの際もぜひ風MORIの魅力をご堪能頂きたく存じます。豊かな自然のなかでの早朝ランニングもお楽しみ下さい！長い坂道の負荷がきっと朝食を美味しくしますよ＾＾

最後になりますが、改めましてこの度のご宿泊心よりお礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。季節の変わり目ですので、どうかご自愛専一にてお過ごし下さい。

風の薫MORIより大切なお客様へ

この度は、風の薫MORIにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。またご滞在の様子をとても分かりやすくお綴り下さり、さらにお褒めのお言葉も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿より存分にお寛ぎいただけたご様子が窺え、私共としては大変嬉しく存じます。
当館はオール・インクルーシブを採用しており、事前精算以降は基本的に追加料金が発生しません。そしてアルコールを避けているお客様にも「愉しんでいただきたい！」そんな思いから客室ドリンクの変更や、特別にノンアル裏メニュー（ナイショですが＾＾）などもご用意しております。こういった準備がお客様のお喜びに繋がった様子に、当日の担当スタッフがとても喜んでおりました。

そして風の薫MORIは全7部屋のスモールラグジュアリーでございます。中学生以上からの受け入れとさせていただいていることなど、大人だけの静かな時間を満喫されるにはおすすめでございます。
夜になると、シンボルツリーの欅がライトアップされ、また昼間とは違う雰囲気に包まれます。バータイムでは、おつまみ各種と伊豆の郷土料理まご茶漬け。今回は、夏季限定の冷やし中華をお愉しみいただけたようですね。「絶品」とのお言葉、光栄でございます。締めの一品もまた季節に沿ってラインナップを変更いたしますので、ぜひご期待くださいませ＾＾

またご夕食に関して一部ご期待に添えず申し訳ございません。9月中旬より秋の新メニューがスタートいたしますが、お客様からいただいた貴重なご意見はシェフにも共有し、次回コース料理へ反映し活かしていければと思います。そんな中でも朝食の干物にお褒めいただき、ほっと胸を撫で下ろしております。次回は全てに満足していただけるよう準備に尽力してまいります。
お部屋のテレビについても施設担当へ共有し早期改善を徹底する所存です。今回のご指摘が改善のきっかけでございました。深くお詫び申し上げるとともに全スタッフを代表し感謝申し上げます。

最後になりますが、再訪のお言葉大変うれしく存じます。次回「おかえり」の際には、成長した姿をお見せできるようスタッフ一同精進してまいります。改めましてこの度のご来館ありがとうございました。新秋の折、この秋の豊かな実りをお祈りいたしております。

風の薫MORIの大切なお客様へ

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。素敵な口コミもご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

わたくしどもは全7室だからこそ出来るお客様1組1組に寄り添ったおもてなしを心がけ、すべてのお客様の笑顔を励みに毎日営業いたしております。だからこそ、このたびお書きくださった「最高に居心地の良い空間」のお言葉には感無量。皆が大きな喜びとやりがいを感じつつ拝読させていただきました。
さらにご宿泊当日にお渡しする紙のアンケートにも、温かいアドバイスをたくさんご記入くださいましたね。より良いホテルへ成長するように、とそっと背中を押してくれるようなお客様の愛を感じ、非常に嬉しく思います。

今回特にお喜びいただいた和朝食には、当館のシェフのこだわりが詰まっております。1日のスタートに最高の活力をと、栄養のバランスを考えられた小鉢の数々。そして料理長みずから市場に赴き厳選して買い付けてくる干物は焼き立てでご提供。こだわりの納豆と卵もご用意し、ご飯のおかわりが止まらないお客様も続出です。
そしてお腹いっぱいでお部屋に戻り、ベッドでゴロゴロとのんびり過ごす時間の余裕があるのも、チェックアウトを12時に設定している当館の魅力だと思っております。

今回のお便りの中でも、当日のチェックアウトの際も、再訪のご意思を示してくださりありがとうございます。お二人に再会できます日をスタッフ一同楽しみに、そしてより一層成長した姿でお迎えできますよう、今後とも精進して参ります。

梅雨入りも間近でございます。体調を崩されませぬよう、お二人のご健康を心よりお祈り申し上げます。

の薫MORIより大切なお客様 へ

この度は風の薫MORIへお越しいただき、誠にありがとうございます。またお喜びのお声をこういった形でご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿よりご宿泊を愉しまれたご様子が伝わり、喜びと安堵の念をもって拝読いたしました。特別な一日として素敵な思い出をお作りいただけましたでしょうか。私共の接客に関してもお褒めいただきましたこと、とても光栄に受け止めております。当方としても当日の笑顔に溢れた時間を嬉しく共有させていただいた次第です。

そしてお食事や夜食のラーメンなど、ご意見・ご要望に関しては真摯に向き合ってまいります。「豪華さ」にいま一歩満たすに至らなかったことを大変申し訳なく存じます。次回もしお越しの機会に恵まれましたら、その時はお喜びのお声が賜れますよう準備に尽力いたします。また、改善の生命線であるご意見をお寄せいただきましたこと、心から感謝を申し上げます。

「それでもとてもいいと思えるところでした！」との優しい一文、嬉しくも謙虚に受け止めております。当館へのおかえりの際は、ぜひまたMORIをご堪能ください。スタッフ一同、またのお越しを心待ちにしております。

末筆になりますが、改めましてこの度のご来館ありがとうございました。寒い日が続きますが、皆さまご自愛専一にてお過ごしください。
それでは再会の日を楽しみにしております。