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湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテル クチコミ・感想・情報

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湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:966件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.29
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.62
  • 食事4.32

総合3

投稿者さんの 湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-04-24 23:37:32

何度目かの利用ですが、夕食に若干の不満が残りました。中居さんの応対が今一でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテル 2019-04-25 12:17:33

数多くの宿泊施設より霧島国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

何度もご利用いただいているとのことですが、今回はご満足いただけなかったようで、申し訳ございませんでした。
この日はほぼ満室で、お食事会場も込み合っておりましたが、その関係でお客様にご不便をおかけしてしまったのでしょうか。詳しい内容が分かりませんので、状況を把握致しかねますが、どんなことであれお客様にご満足いただける形でなかったこと、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
いつ来てもいいホテルであることを目標に従業員一同努力しておりますが、このようなご指摘を真摯に受け止め、今以上に注意や気配りを怠らないようにさせていただきます。
霧島は藤の花の見ごろを迎えております。
またよろしければ、ご利用いただけましたら幸いです。

口コミ投稿 霧島国際ホテルご利用 誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【優雅会席】 じゅわーっと鹿児島黒毛和牛鉄板焼・造り・せごどん鍋・茶碗蒸し等
ご利用のお部屋
【和室12畳(禁煙)眺望◎湯けむり一望】

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