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湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテル クチコミ・感想・情報

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湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.22
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.41
  • 食事4.44

総合4

マル417さんの 湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテル のクチコミ

マル417さん [50代/女性] 2023-08-09 09:26:34

フロントの方の対応が良かったです。
ただ、新しいタオル交換がフロントで出来るので親切と思ったら…脱衣所にタオル入れの籠がなかった。わざわざ部屋に持って行かないと行けないし、部屋にタオル掛け等置くところがありません。ユニットバスに置くことしか出来なかったので…ちょっと不便でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテル 2023-08-13 21:26:44

この度は、霧島国際ホテルご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
課題にしているフロント対応についてのお褒めのお言葉を頂き、とても安堵しております。

脱衣所の籠の件につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。
同様のご意見を複数いただいておりますので、今回頂いたご意見も参考に改善を検討して参ります。

最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】和洋中90種ビュッフェ★多彩なメニューが食べ放題♪お子様歓迎<2食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム 24平米】
マル417さん
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