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湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-08-24 17:03:07
ＳＰＡ ＨＯＴＥＬ ＹＵＴＴＡＲＩＫＡＮ（ホテルエリアワングループ）（鹿児島県）
4.0
投稿日：2022-05-28 16:09:12
1.0
投稿日：2022-04-05 17:00:10
1.0
投稿日：2022-03-27 15:36:01
総合5
rose1943さんの 湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテル のクチコミ
従業員の皆様大変気持ちよく接してくれました。
十分行き届いた社員教育には感心しました。
食事にしても設備についても大変満足しました。
ただ，残念な事は廊下手荷物運搬用の手押し車が片付けられず廊下に何台も縦列においてあります。
非常時あるいは緊急避難時，当手押し車は廊下幅員を狭くしたり，あるいは避難客で車が散乱して
通路をふさぐ危険性があります。宿泊客の生命を守る意味からも早急に改善する必要があると思いました。
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この度は、霧島国際ホテルご利用、誠にありがとうございました。
お食事と現在力を入れているスタッフ教育の成果にお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
お食事の内容やスタッフ教育・施設面の改修は今後もお客様により良いサービスを提供できるように改善に努めて参ります。
また今回お客様にご指摘いただいた荷運用カートについては仰る通り、緊急時の障害になると私共も考えておりますので、改善対応するように致します。
この度は、お忙しい中を貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非、ご来館くださいませ。
霧島国際ホテル フロント