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湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-05-02 19:54:19
グリーンランドオフィシャルホテル【ホテル ヴェルデ】（熊本県）
2.0
投稿日：2023-11-05 22:14:00
5.0
投稿日：2023-11-05 22:11:18
5.0
投稿日：2023-11-05 22:03:05
5.0
投稿日：2023-11-05 22:00:02
立地5
わっかにゃんさんの 湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテル のクチコミ
キッズデラックスルーム、広くてかわいくて我が家の小学校低学年の子供はとても喜んでくれました！
食事はバイキングが夜も朝もとても美味しかったです。お皿も色鮮やかでオシャレでした！小鉢類も種類が豊富で良かったです。
不便な点は部屋に用意してあるタオルが少なくてフロントまでもらいに行かないといけないところ。（フロントが忙しい時間だとタオルもらうだけでも時間かかる）
一回目の温泉の時から人数分のバスタオルが部屋に用意されていなかった。ここだけはどうにか改善してもらいたいです。できれば温泉の脱衣所にも自由に使えるタオル置いてて欲しいです。
タオル問題以外はとても良かったのでまた行きたいです。
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この度は貴重な家族旅行の際に霧島国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事と新設されたキッズルームについての感想を頂戴し、お子様にはとても喜んでいただけたご様子で、拝読した私共も思わず頬が緩んでしまいました。
うれしいお言葉、ありがとうございます。
浴場にタオルの設置がない点、フロントでの対応のご不満につきましては関連セクションと協議し、前向きに検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様のお言葉を取り入れた施設やサービスに一層磨きをかけ、世代を問わず皆様に愛されるホテルづくりを心掛けて参ります。
最後になりますが、今回のご投稿に際し、貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またご家族そろってのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント