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湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス1
部屋は綺麗。温泉最高。食事も美味しい。しかし1番大切なスタッフが最悪な人が数名いて不快な思いでした。前日に泊まったホテルは設備はあまり良くなくてスタッフも少なかったけど、スタッフ対応が心がこもっていて最高な気持ちになりました。国際ホテルも何度か利用させてもらっていて、楽しみにしていただけに残念でした。客を比較する態度や心のない謝罪は通じます。心からの(お-も-て-な-し)の大切さをつくづく感じ帰路につきました。
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この度は貴重な家族旅行の際に霧島国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事と新設されたキッズルームについての感想を頂戴し、お子様にはとても喜んでいただけたご様子で、拝読した私共も思わず頬が緩んでしまいました。うれしいお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。浴場にタオルの設置がない点、フロントでの対応のご不満につきましては関連セクションと協議し、前向きに検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様のお言葉を取り入れた施設やサービスに一層磨きをかけ、世代を問わず皆様に愛されるホテルづくりを心掛けて参ります。最後になりますが、今回のご投稿に際し、貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。またご家族そろってのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。霧島国際ホテル フロント
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KOKO HOTEL 鹿児島天文館(鹿児島県)
5.0
投稿日:2024-08-14 19:14:25
投稿日:2024-08-14 19:12:54
ホテル1ー2ー3倉敷(岡山県)
投稿日:2024-08-14 19:11:47
東横INN鹿児島中央駅東口(鹿児島県)
投稿日:2024-06-25 19:07:49
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIER(鹿児島県)
投稿日:2024-06-25 19:06:08
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サービス1
ともみ08216443さんの 湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテル のクチコミ
部屋は綺麗。温泉最高。食事も美味しい。
しかし1番大切なスタッフが最悪な人が数名いて不快な思いでした。
前日に泊まったホテルは設備はあまり良くなくてスタッフも少なかったけど、スタッフ対応が心がこもっていて最高な気持ちになりました。
国際ホテルも何度か利用させてもらっていて、楽しみにしていただけに残念でした。
客を比較する態度や心のない謝罪は通じます。
心からの(お-も-て-な-し)の大切さをつくづく感じ帰路につきました。
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この度は貴重な家族旅行の際に霧島国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事と新設されたキッズルームについての感想を頂戴し、お子様にはとても喜んでいただけたご様子で、拝読した私共も思わず頬が緩んでしまいました。うれしいお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
浴場にタオルの設置がない点、フロントでの対応のご不満につきましては関連セクションと協議し、前向きに検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様のお言葉を取り入れた施設やサービスに一層磨きをかけ、世代を問わず皆様に愛されるホテルづくりを心掛けて参ります。
最後になりますが、今回のご投稿に際し、貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またご家族そろってのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント