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湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
今回リニューアルされたお部屋にさせてもらいましたが、確かにお部屋はキレイでしたが、硫黄と古い旅館の臭い？がひどく、換気扇もうるさいぐらいまわっていましたが滞在中ずっと気分がわるく、外のほうがましなくらいでした。食事処など、臭いのしないところもあるので作りの問題ではないでしょうか。温泉も古いうえに、いくらなんでも硫黄の臭いがすごすぎてさすがに換気すればいいのにと思いました。体に臭いがしみついてしまい早々にあがり、お部屋の半露天のお風呂に入り直そうとおもいましたがお湯がたまるまでに2・3時間ほどかかるくらいの湯圧で髪も洗えないほどで、それならチェックインのときに教えていただきたかったです。お部屋も薄暗く本も読めないほどでした。スタッフの方はいい方ばかりでしたが、本当にいろいろ残念でした。夜の懐石は質も量も、ものたりませんでした、朝のバイキングはよかったですが。もうないなと思います。
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この度は霧島国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度はリニューアル後のお部屋をご利用頂いたとのことでしたが、硫黄の匂いが原因で寛ぐことができなかったと拝読し、お客様に合わなかった事がとても残念に思います。お客様の仰るとおり、当館の温泉は硫黄泉です。独特な硫黄の匂いがありますが湯治として、身体に良い複数の効能をご堪能いただけます。多くのお客様が当館の温泉を楽しみにご来館されますので、個人差はあると理解しておりますが自慢の温泉です。会席料理が物足りなかったとのお話は今後の参考にさせていただき、新たな季節メニュー作成の際に改善を検討してまいります。最後になりますが、この度は貴重なご意見・ご感想をいただきましてありがとうございます。頂いたお客様のお声は施設の改修・サービスの向上に活かして参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。霧島国際ホテル フロント
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投稿者さんの 湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテル のクチコミ
今回リニューアルされたお部屋にさせてもらいましたが、確かにお部屋はキレイでしたが、硫黄と古い旅館の臭い？がひどく、換気扇もうるさいぐらいまわっていましたが滞在中ずっと気分がわるく、外のほうがましなくらいでした。食事処など、臭いのしないところもあるので作りの問題ではないでしょうか。温泉も古いうえに、いくらなんでも硫黄の臭いがすごすぎてさすがに換気すればいいのにと思いました。体に臭いがしみついてしまい早々にあがり、お部屋の半露天のお風呂に入り直そうとおもいましたがお湯がたまるまでに2・3時間ほどかかるくらいの湯圧で髪も洗えないほどで、それならチェックインのときに教えていただきたかったです。お部屋も薄暗く本も読めないほどでした。スタッフの方はいい方ばかりでしたが、本当にいろいろ残念でした。夜の懐石は質も量も、ものたりませんでした、朝のバイキングはよかったですが。もうないなと思います。
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この度は霧島国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度はリニューアル後のお部屋をご利用頂いたとのことでしたが、硫黄の匂いが原因で寛ぐことができなかったと拝読し、お客様に合わなかった事がとても残念に思います。
お客様の仰るとおり、当館の温泉は硫黄泉です。独特な硫黄の匂いがありますが湯治として、身体に良い複数の効能をご堪能いただけます。
多くのお客様が当館の温泉を楽しみにご来館されますので、個人差はあると理解しておりますが自慢の温泉です。
会席料理が物足りなかったとのお話は今後の参考にさせていただき、新たな季節メニュー作成の際に改善を検討してまいります。
最後になりますが、この度は貴重なご意見・ご感想をいただきましてありがとうございます。頂いたお客様のお声は施設の改修・サービスの向上に活かして参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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