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湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋4
12/7に宿泊。食事、温泉は非常に良かったが、サウナがダメ。男湯ドライサウナ全く機能しておらず寒いくらい。温度計は90度を指してたが、位置が悪く部屋自体の温度はかなり低い。入り口ドアの立て付けが悪くしっかり閉まらないのが原因ではないか？女湯岩盤サウナ朝は男湯と女湯が入れ替わるため、岩盤サウナに入ったところ、準備されておらず寒かった。5時から使えると書いてあったのに。サウナが使えれば満点でした。温度管理をしっかりして頂きたい。
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この度は、霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事と温泉にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。しかしながら、ドライサウナの温度が低かった事や、岩盤サウナの準備が出来ていなかった事、両件共にお客様に不快な思いをさせてしまいました事、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。関連部署と意見を共有し、改善に努めて参ります。この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。次回のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。霧島国際ホテルフロント
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部屋4
投稿者さんの 湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテル のクチコミ
12/7に宿泊。食事、温泉は非常に良かったが、サウナがダメ。
男湯ドライサウナ
全く機能しておらず寒いくらい。温度計は90度を指してたが、位置が悪く部屋自体の温度はかなり低い。入り口ドアの立て付けが悪くしっかり閉まらないのが原因ではないか？
女湯岩盤サウナ
朝は男湯と女湯が入れ替わるため、岩盤サウナに入ったところ、準備されておらず寒かった。5時から使えると書いてあったのに。
サウナが使えれば満点でした。温度管理をしっかりして頂きたい。
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この度は、霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事と温泉にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
しかしながら、ドライサウナの温度が低かった事や、岩盤サウナの準備が出来ていなかった事、両件共にお客様に不快な思いをさせてしまいました事、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
関連部署と意見を共有し、改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
次回のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
霧島国際ホテルフロント