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湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
関東地方から初めての九州旅で訪れました。温泉が素晴らしかったです。露天風呂は硫黄の成分で真っ白で、まさに「温泉」という感じでした。青空や木々を見上げながらゆっくりと温泉に浸かり、癒しの時間を過ごしました。大浴場にはフェイスウォッシュ、ボディーソープ、シャンプー、コンディショナーがあり、脱衣所には化粧水、乳液が置いてあるので、部屋のタオルだけ持っていけばいいのも楽でした。部屋の窓からは温泉の蒸気が吹き出している様子や、雄大な山々が見えて、非日常を味わうことができました。従業員の方の対応もよかったです。一点残念だったのは、ビュッフェの食物アレルギー表示がなかったことです。最近のホテルはバイキングでもメニューの脇にアレルギー表示があることが多いですが、ここは色々な食材を扱っているので微混入の可能性があるという注意書きだけでした。私の場合、微混入くらいなら大丈夫な程度のアレルギーなのですが、魚介の美味しそうな煮込み料理があっても「食材自体は入ってなくても出汁を取っていたら危ないかな」と思い、食べられませんでした。微混入の注意書きと共に、アレルギー表示があればもっと安心して食事を楽しめたかなと思いました。ビュッフェの品数は多いので、カニや刺身、肉料理などはおいしくいただきました。デザートも豊富で、鹿児島名物げたんは、ケーキ、フルーツなど色々あっておいしかったです。総合評価は4とさせていただきますが、楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
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この度は、霧島国際ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございました。また、当館自慢のお風呂や霧島の雄大な自然の中で貴重なお時間を満足していただけたとの事で非常にうれしく存じます。その中でブッフェ会場での件に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館は8品目のアレルゲンに関してはイラストにて表記し、アレルゲンが含まれていない料理につきましては何も表記しておりませんでした。しかしながら今回お客様にご指摘いただきました料理につきまして、誤解を招きました事お詫び申し上げます。今回頂戴したご意見を真摯に受けてお客様の立場に立った運営を致します。早春の息吹を感じる昨今、どうぞお健やかにお過ごしください。お客様のまたのご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。霧島国際ホテル 総支配人 林田
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総合4
投稿者さんの 湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテル のクチコミ
関東地方から初めての九州旅で訪れました。温泉が素晴らしかったです。露天風呂は硫黄の成分で真っ白で、まさに「温泉」という感じでした。青空や木々を見上げながらゆっくりと温泉に浸かり、癒しの時間を過ごしました。
大浴場にはフェイスウォッシュ、ボディーソープ、シャンプー、コンディショナーがあり、脱衣所には化粧水、乳液が置いてあるので、部屋のタオルだけ持っていけばいいのも楽でした。
部屋の窓からは温泉の蒸気が吹き出している様子や、雄大な山々が見えて、非日常を味わうことができました。
従業員の方の対応もよかったです。
一点残念だったのは、ビュッフェの食物アレルギー表示がなかったことです。最近のホテルはバイキングでもメニューの脇にアレルギー表示があることが多いですが、ここは色々な食材を扱っているので微混入の可能性があるという注意書きだけでした。私の場合、微混入くらいなら大丈夫な程度のアレルギーなのですが、魚介の美味しそうな煮込み料理があっても「食材自体は入ってなくても出汁を取っていたら危ないかな」と思い、食べられませんでした。微混入の注意書きと共に、アレルギー表示があればもっと安心して食事を楽しめたかなと思いました。
ビュッフェの品数は多いので、カニや刺身、肉料理などはおいしくいただきました。デザートも豊富で、鹿児島名物げたんは、ケーキ、フルーツなど色々あっておいしかったです。
総合評価は4とさせていただきますが、楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。
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この度は、霧島国際ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございました。
また、当館自慢のお風呂や霧島の雄大な自然の中で貴重なお時間を満足していただけたとの事で非常にうれしく存じます。
その中でブッフェ会場での件に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館は8品目のアレルゲンに関してはイラストにて表記し、アレルゲンが含まれていない料理につきましては何も表記しておりませんでした。
しかしながら今回お客様にご指摘いただきました料理につきまして、誤解を招きました事お詫び申し上げます。
今回頂戴したご意見を真摯に受けてお客様の立場に立った運営を致します。
早春の息吹を感じる昨今、どうぞお健やかにお過ごしください。
お客様のまたのご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
霧島国際ホテル 総支配人 林田