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湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテル クチコミ・感想・情報

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湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1718件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.21
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.43
  • 食事4.44

風呂2

投稿者さんの 湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-05-07 09:43:20

案内があまりよくなった。
部屋の机の上や靴置き場のほこりがすごかったです。
冷蔵庫の上には、髪の毛が落ちていた。 
壁紙は少し剥がれ掛けていたしました。
今まであちこちのホテルに泊りましたが、ほこりだらけの部屋ははじめてでした。 
空き部屋をあわてて、用意されたのでは
ないのでしょうか?
早目に予約したのに残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテル 2024-05-07 17:57:13

投稿者 様

この度は、霧島国際ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
早期のご予約にも関わらず、ご滞在への配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃は何より注意を払い、行うものでございます。関連部署に再度、オペレーションを見直し、清掃を行って参ります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
新緑の美しい季節でございます。お身体ご自愛くださり、お健やかにお過ごしくださいませ。
霧島国際ホテル 総支配人 林田

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】和洋中90種ビュッフェ★多彩なメニューが食べ放題お子様歓迎
ご利用のお部屋
【和洋室 ツイン+4畳(湯けむりビュー) 32平米】