この度は結婚記念日という大事な日に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

しかしながら、スタッフの対応、清掃の不備等、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見をスタッフ間で共有いたしまして、今後の改善に活かして参ります。

これからもお客様満足の向上を私どもの業務と位置づけ、よりお客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう精進して参りたいと存じます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

霧島国際ホテル フロント

この度は、霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「清掃がイマイチ」、空気清浄機が使用不可だったとの事で、お客様にご不便をおかけしてしまいスタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。

早速空気清浄機の点検を行い、水補充不足での赤ランプ点灯防止とフィルター清掃を実施して参ります。

これからも皆様が快適にお過ごしできる空間づくりをおこないます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

霧島国際ホテル フロント

中野区の旅行好き様

この度は霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

様々なお褒めのお言葉、スタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。
耐震工事を始め、客室、レストラン、ロビー、ラウンジなど少しづつリニューアルを行っております。
今後もお客様へより快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して参ります。

当館自慢の食事や温泉もお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく思います。

またスタッフに対しても温かいお言葉、誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中、ご滞在の感想をお教え下さり、心よりお礼を申し上げます。
お身体にはお気を付けて、新しい年をお迎えくださりますようご祈念いたしております。

霧島国際ホテルフロント

この度は、霧島国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ブラインドのカビやお部屋の清掃不備の件につきましては誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

ご投稿の指摘を踏まえまして、早急に現状を確認して改善しお客様満足の向上に重点を置き運営を行って参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

霧島国際ホテル フロント

この度は、霧島国際ホテルご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

当館自慢のビュッフェのお料理をご満足いただけたご様子にとても嬉しく思います。
鹿児島県産の食材を中心に使用したお料理は四季の変化に沿ったメニュー作りを行っております。

温泉はホテル敷地内の源泉より引いた温泉でございまして、天然温泉かけ流しでございます。中でも女性だけなく男性のお客様にもご好評をいただいており、「蒸し湯」は日本のサウナの起源と言われており、共に人気が高い温泉です。

ラインクーポンにいたしましても、多くのお客様より嬉しいお言葉を多数いただいております。

ランドリーの台数に関しましては、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫びを申し上げます。今後の改善に生かしたいと思います。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
寒い日が続いておりますが、体調などをお崩しにならませんよう、お気を付けて新しい年をお迎えください。

霧島国際ホテルフロント

この度は、霧島国際ホテルをごりよういただき誠にありがとうございます。

当館自慢のビュッフェレストランにご満足いただけましたこと大変うれしく思います。
ビュッフェレストランでは、季節ごとにメニュー検討して何度でもお楽しみいただけるレストランを目指してまいりますので、次の機会も是非、お楽しみいただければ幸いです。

また、新しくオープンしたラウンジにもお褒めのお言葉、まことにありがとうございます。
ホテルからの景色は錦江湾や桜島、天気が良ければ南薩の開聞岳まで望むことができます。

お忙しい中、様々なお褒めのお言葉をいただきまして、心より嬉しく思います。
寒さが厳しくなってまいりましたが、体調などをお崩しになりませぬようお気を付けてお過ごしくださいませ。

霧島国際ホテルフロント

この度は霧島国際ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。

当館自慢のビュッフェや温泉にご満足いただけました事、心よりうれしく思います。
今後も、より一層お客様にご満足いただけますよう、精進していく所存でございます。

この度はお忙しい中、お褒めの言葉を頂きました事、誠に有難うございます。
お身体をご自愛くださり、素敵な新年をお迎えくださいませ。

霧島国際ホテルフロント

この度は、霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めいただきました当館自慢の温泉は、敷地内より湧き出でております源泉を引いておりまして、硫黄温泉の天然かけ流しとなっております。

バイキングレストランのお料理へご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。
また、季節ごとに内容が変わりますので、また機会がございましたら霧島国際ホテルをご利用くださいませ。

寒い日が続きますが、お身体にお気を付けて、新しい年をお迎えくださいませ。

霧島国際ホテルフロント

この度は、霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事と温泉にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
しかしながら、ドライサウナの温度が低かった事や、岩盤サウナの準備が出来ていなかった事、両件共にお客様に不快な思いをさせてしまいました事、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
関連部署と意見を共有し、改善に努めて参ります。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

次回のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテルフロント

この度は霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

リニューアルに対してのお褒めのお言葉、心よりお礼を申し上げます。

当館自慢の温泉や、お食事にご満足いただけました事、私共も嬉しく思います。

最後になりましたが、お忙しい中様々な嬉しいご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。
寒い日が続いておりますが、お身体にお気をつけて、新年をお迎えください。

またのご来館の際は是非、お子様といらっしゃいます事を心からお待ちしております。

霧島国際ホテル フロント

bighand様

この度は数あるホテルの中から、霧島国際ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

お褒めいただきました夕朝食のバイキングは、朝夕合わせて約90種類のお料理内容を取り揃えており、鹿児島県産の食材を使い、郷土料理を始め、年代を問わず皆様にお楽しみいただける内容となっており、ご満足いただけましたご様子で、心より嬉しく思います。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

年末に向け、寒い日が続いておりますが、体調等、おくずしになられませんよう、お過ごしください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

霧島国際ホテル フロント

この度は霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

洗面台やお風呂については、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
施設担当等関連各所と連携し、改善に努めて参ります。

ビュッフェレストランのお料理にご満足いただけました事、とてもうれしく思います。
ですがレストランスタッフの態度が、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。

当ホテルは日帰り温泉を11：00～14：00までの間の時間帯で行っております。
是非またのご来館をお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

霧島国際ホテル フロント

本日は霧島国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは52年の歴史がありますが、最近ではホテル内、至る所でリニューアルを行っておりますが、古さを感じさせる箇所もございます。
清掃やメンテナンスに日々、力を入れて取り組み、お客様へより快適にお過ごしいただけます様、今後も精一杯、精進して参ります。

エアコンは、現在一括暖房での稼働になっておりご迷惑をおかけしました事、心より
お詫び申し上げます。

当ホテルの温泉とお食事にご満足いただけたご様子で心よりうれしく思います。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
寒い日が続きますが、お身体にお気をつけて新しい年をお迎えください
。
また機会がございましたら、是非ご利用お待ちしております。

霧島国際ホテル フロント

数ある宿の中より、再び当ホテルをお選びいただきました事、誠にありがとうございます。

耐震工事を始め、客室、レストラン、ロビー、ラウンジなど少しづつリニューアルを行っております。
今後もお客様へより快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して参ります。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
寒い日が続いておりますが、体調などを崩されぬようにお過ごしください

また機会がございましたら、是非ご来館をお待ちしております。

霧島国際ホテル フロント

この度は、お客様の大事な記念日に当ホテルをお選びいただきました事、心より嬉しく思います。

スタッフの対応をお褒め頂き誠に有難うございます。
また、ビュッフェレストランをお楽しみいただけたご様子、大変うれしく思います。

お客様のご旅行の、良いお思い出作りの一助に少しでもお力添えが出来ましたのなら幸いです。

この度はお忙しい中、滞在のご感想をいただき、誠にありがとうございました。
寒い日が続いておりますが、体調などを崩されぬようにお過ごしください
また機会がございましたら、是非ご利用お待ちしております。

霧島国際ホテル フロント

本日は霧島国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの食事や温泉にご満足いただけたご様子で、私共も心より嬉しく思います。
夕朝食のバイキングは、朝夕合わせて約90種類のお料理内容を取り揃えており、鹿児島県産の食材を使い、郷土料理を始め、年代を問わず皆様にお楽しみいただける内容となっております。

お部屋が狭い、館内が古くメンテナンス不足とのお言葉、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ごいざいませんでした。当館は52年の歴史のあるホテルでございまして、建物の中に古さを感じさせる箇所もございますが。最近ではリニューアルを行っております。今後は、さらにお客様に快適にお過ごしいただけます様、清掃などより一層、力を入れて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠に有難うございます。
寒い日が続きますが、体調など崩されませんよう、お気を付けて新しい年をお迎えくださいませ。
またのご来館、心よりお待ちしております。

霧島国際ホテル フロント

この度は、霧島国際ホテルご利用誠にありがとうございます。

当館自慢の食事や温泉、そして新設されたキッズパーク、湯けむりマルシェ等、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄なことでございます。
当温泉は硫黄の温泉となります。殺菌効果が高めとなりますので肌荒れなどの症状の軽減が期待できる温泉でございます。

新しくオープン致しました、売店の湯けむりマルシェ、キッズパーク共にお楽しみいただけたご様子で、私共もとても嬉しく思います。

この度は、お忙しい中、ご投稿を誠にありがとうございます。
気温の寒暖差が激しくなっておりますが、お身体にお気を付けてお過ごしください。

また機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

霧島国際ホテル フロント

この度は、霧島国際ホテルご利用誠にありがとうございました。

室内に室内灯の中に虫が入っていたとの事、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
立地柄、四方を山に囲まれた環境にございますが、虫への対策も今後より強化して参る所存です。

温泉とお食事にはご満足頂けたようで安心しましたが、今後も各サービスの内容向上に尽力して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
寒い日が続きますが、お身体にお気を付けて新しい年をお迎えくださいませ。
また機会がございましたら、是非ご利用お待ちしております。

霧島国際ホテル フロント

この度は霧島国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事や温泉もお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
実際に当館は多くの登山利用者の皆様に支えられております。今の時期ですと山々は紅葉が見頃を迎えており、天気が良い日の登頂は格別かと思います。

次回登山予定の際にもご利用いただければ幸いでございます。
最後になりますが、この度はお忙しい中、お褒めのお言葉をご投稿いただきありがとうございました。
寒さが厳しくなっております。
お身体ご自愛くださり、素敵な新年をお迎えくださいませ。
お客様またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

霧島国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではお食事とスタッフの対応にご満足いただけたとのことで安心しております。
お客様のたくさんのお褒めのお言葉をいただき私共も大変励みとなります。
これからも快適な空間をご提供できますようにスタッフ一同精進してまいります。
最後になりますが、この度はお忙しい中、クチコミのご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

霧島国際ホテル フロント