本日は霧島国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは52年の歴史がありますが、最近ではホテル内、至る所でリニューアルを行っておりますが、古さを感じさせる箇所もございます。
清掃やメンテナンスに日々、力を入れて取り組み、お客様へより快適にお過ごしいただけます様、今後も精一杯、精進して参ります。

エアコンは、現在一括暖房での稼働になっておりご迷惑をおかけしました事、心より
お詫び申し上げます。

当ホテルの温泉とお食事にご満足いただけたご様子で心よりうれしく思います。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
寒い日が続きますが、お身体にお気をつけて新しい年をお迎えください
。
また機会がございましたら、是非ご利用お待ちしております。

霧島国際ホテル フロント

霧島国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではお食事とスタッフの対応にご満足いただけたとのことで安心しております。
お客様のたくさんのお褒めのお言葉をいただき私共も大変励みとなります。
これからも快適な空間をご提供できますようにスタッフ一同精進してまいります。
最後になりますが、この度はお忙しい中、クチコミのご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

霧島国際ホテル フロント

この度は霧島国際ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

チェックイン時のスタッフの対応にお褒めの言葉、誠に有難うございます。

お褒め頂きましたビュッフェレストラン「湯けむりテラス」では、鹿児島の郷土料理からお子様に人気のメニューまで常時約90種のお料理を提供しており、季節ごとにもメニュー内容を変えてお客様にご提供させていただいております。

大浴場はホテル敷地内より源泉が湧き出ておりまして、全てかけ流しとなっております。
休憩スペースのアイスキャンディーには、
お客様よりご好評のお声を頂いており、心よりお礼を申し上げます。

駐車場に関しましてはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。現在、別館の解体作業を進めており、すぐにというわけにはいきませんが、解体後は十分な駐車スペースを確保できるように計画しております。

お部屋の窓の件につきましてですが、頂戴しました意見を受けまして、今後の改修への参考とさせていただきます。

最後になりますが、この度はお忙しい中、ご滞在のご感想をご投稿いただきありがとうございました。
寒い日が続きますが、お身体にお気を付けてお過ごしください。
お客様またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

この度は霧島国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まずはじめに、ご指摘頂いた騒音につきましてせっかくの楽しみにしていただいていたご旅行で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

異音については関連各所に原因を確認し、可能な限り改善・対策してまいります。
また、当日の対応としましても満足のいくお部屋へのルームチェンジが出来なかった事も合わせてお詫び申し上げます。

それでもこの度のご投稿では非常に高い評価を頂きましたこと、今後の改善に期待していただいていると受け止め、問題解決に真摯に向き合って参ります。

最後になりますがこの度はお忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
温泉やお食事へのお褒めのお言葉、大変うれしく思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

霧島国際ホテル フロント

この度は、霧島国際ホテルご利用誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉やお食事、お部屋をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
空調に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

この度は霧島国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
当館自慢の温泉やお食事、お楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。

誠に申し訳ございません。
現在、エアコンは館内一括暖房運転となっております。
お部屋に歯ブラシがなかったとの事で、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
重ねて、お詫び申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

この度は、霧島国際ホテルご利用、誠にありがとうございました。
また当館自慢の温泉やお食事のついて満足いただけましたご様子で、私共も嬉しく思います。

ご朝食のトースター設置に関しましては他のお客様からも同様のご意見をいただいており、早急に関連各所と情報を共有し、前向きに検討させていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。お料理につきましては今後も季節に合わせて食材やメニュー構成など行い、お客様が楽しくお召上がりいただけますよう、一層努力して参ります。
この度はご投稿に際し、貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

この度は霧島に数ある宿泊施設の中から霧島国際ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉やお食事、新しくなったお部屋もお気に召して頂けたご様子で特にお食事はこれまでで一般とまで高く評価頂きスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
ビュッフェレストランのライブキッチンコーナーでは地元野菜の天ぷら、握りずし、ビーフステーキ、季節野菜と黒豚の湯けむり蒸しを目の前で調理しており、約90種のビュッフェ料理をお楽しみ頂けます。
これからも季節ごとにメニュー検討し、お子様からご年輩の方まで皆様にお楽しみいただけるレストランを目指してまいります。

別館露天風呂への通路につきましてはどうしても50年の歴史を感じる古さが確かにございます。今後また改装を予定しておりますので、お客様が心からお寛ぎいただける空間作り、そして行き届いたサービスをご提供できますよう、今後の参考にさせて頂きます。
最後になりますが、この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

この度は霧島に数ある宿泊施設の中から霧島国際ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
当館自慢のビュッフェがお気に召して頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
ビュッフェレストランのライブキッチンコーナーでは地元野菜の天ぷら、握りずし、ビーフステーキ、季節野菜と黒豚の湯けむり蒸しを目の前で調理しており、約90種のビュッフェ料理をお楽しみ頂けます。
これからも季節ごとにメニュー検討し、お子様からご年輩の方までお楽しみいただけるレストランを目指してまいります。

お部屋の明かりにつきましても貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
関連セクションで十分に協議し、ご来館頂くお客様が心からお寛ぎいただける空間作り、そして行き届いたサービスをご提供できますよう、今後の参考にさせて頂きます。
最後になりますが、この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

投稿者 様

この度は、霧島国際ホテルへご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
夕朝食のバイキング、当館自慢の温泉とご満喫いただけたご様子に大変うれしく拝読させていただきました。ご夕食90種類、ご朝食70種類と豊富なメニュー内容で皆様をお待ちしております。鹿児島県産の素材を中心に使用した郷土料理やお子様向けのメニューなど年代を問わず楽しくお召し上がりいただけます。ホテル敷地内より沸き出でる温泉は53年の歴史がございまして、天然硫黄泉でございます。この温泉が訪れる皆様の癒しの源となっております。当館は歴史ある建物ではございますが、日々の清掃やメンテナンスを 入念に行い、快適にお過ごしいただけるホテル作りをこれからも行って参ります。
この度は、うれしいご意見をありがとうございました。またご旅行の機会がございましたら、是非、霧島国際ホテルへお越しくださいませ。紫陽花が見ごろを迎える今日この頃。気温の変化で体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
霧島国際ホテル フロント

diver036 様

この度は、霧島国際ホテルへご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
お部屋での寝具がお身体に合わなかったとのこと。ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。関係部署と検討を行い、改善に努めて参ります。
廊下の音、話し声に関しましても、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。次回ご滞在の際は、フロントにて対処させていただきますので、ご遠慮なくお申し出くださいませ。
この度は、お忙しい中を貴重なご意見をありがとうございました。
霧島山は新緑も美しく、ミヤマキリシマの見ごろの季節となりました。夏へ向け、季節の変わり目で体調を崩されませんようお過ごしくださいませ。
霧島国際ホテル 総支配人 林田

投稿者 様

この度は、霧島国際ホテルへご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉をご満喫いただけたご様子に大変うれしく拝読させていただきました。
ホテル敷地内より湧き出でる温泉は天然の硫黄泉でございまして52年の歴史がございます。訪れる皆様の癒しの源となっております。ご滞在中、何度でも湯浴みをお楽しみいただけます。レストランのライブキッチンではお客様の目の前で調理をし、出来立てのお料理をお召し上がりいただけます。ステーキも焼きたてのご提供となりますので、大変美味しくお召し上がりいただけます。
また、ご旅行の機会がございましたら、是非、霧島国際ホテルへお越しくださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
霧島国際ホテル フロント

この度は、数ある宿泊施設の中から、霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在におきまして、ご満足いただけました事、大変うれしく思います。
ビュッフェではご夕食90種類・ご朝食70種類と豊富なお料理でみなさまをお待ちしております。鹿児島県産の食材を中心に使用した郷土料理やお子様向けのメニューなど年代問わずご好評頂いております。
新緑の美しい季節となって参りました。
また、ご旅行の機会がございましたら、是非、霧島国際ホテルへお越しくださいませ。

霧島国際ホテル フロント

投稿者 様

この度は、ゴールデンウィークのご宿泊ご利用、誠にありがとうございました。
夕朝食のブッフェをご満喫いただけたご様子にスタッフ一同、うれしく拝読させていただきました。
鹿児島県産の食材を中心に利用した郷土料理やお子様向けのお食事など、夕食90種類、朝食70種類と豊富な内容にてみなさまをお待ちしております。
季節のフェアなども行っておりますので、またご旅行の機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
霧島の山々も新緑の季節がやって参りました。お身体ご自愛くださり、お過ごしくださいませ。
霧島国際ホテル フロント

sawacoorn 様

この度は、連休中のご宿泊ご利用、誠にありがとうございました。
待ち時間が少なかったとのご意見、うれしく拝読させていただきました。
今後もお客様へ快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指し、各部署取り組んで参ります。
お食事、当館自慢の温泉とご満喫いただけたご様子にスタッフ一同、うれしく思います。
ドライヤーもリニューアルの一環で新しく設置いたしました。とても人気があり、ご好評いただいております。
タオルの追加はフロントにていつでもお渡ししておりますので、必要な時にご遠慮なくお越しくださいませ。
大浴場の露天風呂を来月より改装工事を行います。詳細はホテルホームページに公開しておりますので、是非ご覧くださいませ。この度は、うれしいコメントをありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
霧島国際ホテル フロント

たいがりお 様

この度は、霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在におきまして、お部屋でのご様子、お子様もお食事にご満足いただけました事、大変うれしく思います。
お褒め頂きましたビュッフェレストランでは夕食90種類、朝食70種類とメニュー内容も豊富にみなさまをお待ちしております。
この度は、ご多忙な中を心温まるご意見を誠にありがとうございました。
気温の寒暖差が激しい時節が続いております。お身体をご自愛くださり、お過ごしください。
またご旅行の機会がございましたら、是非。霧島国際ホテルをご指名くださいませ。皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

この度は、霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢のお食事にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
卓球もお楽しみいただけて何よりでございました。
しかしながら、お部屋における清掃面におきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を清掃スタッフと共有し、再度清掃を徹底して参ります。
気温の寒暖差が激しい時節が続いております。お身体をご自愛くださり、お過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

この度は、数ある宿泊施設の中から、霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

足袋に関しましてですが、関係各所と協議を行い、検討させていただきます。

その他は快適にお過ごし出来たとのお言葉、誠にありがとうございます。

寒暖差が激しい時節が続いております、お身体をご自愛くださり、お過ごしください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

雨後の月1234 様

この度は、霧島国際ホテルご利用誠にありがとうございます。
ご滞在のお部屋、お食事、温泉とご満喫いただけたご様子にスタッフ一同、大変うれしく拝読させていただきました。
春休み期間ということもあり、大変多くのお客様で賑わっておりまして、駐車場の停車位置につきましては、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館の立地が山の斜面ということもございまして、斜めの駐車位置がございます。今後もより安全に留意してご案内させていただきます。
海外からのお客様も大変多くご来館されております。
騒音につきましては、次回ご来館の際はフロントへお申し付けくださいませ。対応させていただきます。
また、ご旅行の機会がございましたら、是非、霧島国際ホテルご指名くださいませ。
この度は、お忙しい中を貴重なご意見をありがとうございました。
桜の花が満開を迎える今日この頃。花冷えで体調を崩されませんようご自愛くださり、お過ごしくださいませ。
霧島国際ホテル 総支配人 林田

投稿者 様

この度は、九州旅行にて霧島国際ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
52年の歴史ある当館ではございますが、新霧島国際ホテルに生まれ変わり、リニューアルを重ね、お客様へより快適にお過ごし頂けるホテル作りを行っております。
当館自慢の温泉は硫黄泉の天然温泉でございまして令和の現在もホテル敷地内より源泉が湧き出でており、訪れるみなさまの癒しの源となっております。
眺望はございませんが、お湯の種類は大変豊富でございまして、霧島では珍しい蒸し湯なども大変人気でございます。
ご夕食のブッフェは現在、期間限定でカニフェアを行っておりまして、多くのお客様へ大変ご好評いただいております。
また、九州へお越しの機会がございましたら、是非、霧島国際ホテルをご指名くださいませ。
お忙しい中を貴重なご意見、誠にありがとうございました。
まもなく桜の季節です。心も晴れやかにお過ごしくださいませ。
霧島国際ホテル フロント