この度は、霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めいただきました当館自慢の温泉は、敷地内より湧き出でております源泉を引いておりまして、硫黄温泉の天然かけ流しとなっております。

バイキングレストランのお料理へご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。
また、季節ごとに内容が変わりますので、また機会がございましたら霧島国際ホテルをご利用くださいませ。

寒い日が続きますが、お身体にお気を付けて、新しい年をお迎えくださいませ。

霧島国際ホテルフロント

bighand様

この度は数あるホテルの中から、霧島国際ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

お褒めいただきました夕朝食のバイキングは、朝夕合わせて約90種類のお料理内容を取り揃えており、鹿児島県産の食材を使い、郷土料理を始め、年代を問わず皆様にお楽しみいただける内容となっており、ご満足いただけましたご様子で、心より嬉しく思います。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

年末に向け、寒い日が続いておりますが、体調等、おくずしになられませんよう、お過ごしください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

霧島国際ホテル フロント

この度はご家族での御旅行の機会に霧島国際ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして嬉しく思います。
当館は今年の8月1日のリニューアルの際に売店の「霧島湯けむりマルシェ」と同時に0歳のお子様からご利用頂ける遊戯施設「霧島キッズパーク」が新設され日々多くのお子様連れで賑わっております。
お子様にもお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ビュッフェレストランのメニュー内容も郷土料理を始め、お子様向けのコーナーもご用意しており、こちらも季節ごとに少しづつ内容を変えてご提供させていただいております。
またご指摘頂いた空調につきまして当館は全館空調でして、お部屋ごとの温度設定ができない為、ご不便をお掛けしました。
空調についてはすぐに改善できる事ではないのですが、お客様のご期待を超えられるホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中、嬉しいお褒めのお言葉の数々、ありがとうございました。
次回もご家族皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

霧島国際ホテル フロント

この度は霧島国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の温泉とお食事にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく思います。

レストランにおいても季節ごとにメニュー内容を変えながら、飽きのこないように創意工夫に努めております。

この度は、お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

この度は霧島国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉とビュッフェにご満足いただけましたこと大変うれしく思います。
季節ごとにメニューを変えてご用意しておりますので次回もよりお楽しみいただけます様、努力を重ねて参ります。
この度は、お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

この度は霧島国際ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉やお料理にお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ひとり旅でのご利用に、ご夕食には特選すき焼き会席をお召し上がりになられたとの事ですが、
　8/1のリニューアルオープンの際に、「薩摩路」という個室のお食事会場を利用することで、
ビュッフェレストラン「湯けむりテラス」とはまた違った良さの静かで贅沢な環境をご提供できるようになりました。お食事内容にも満足頂けたようで光栄に存じます。
最後になりますが、この度お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
また霧島へお越しの際には是非、当館へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

霧島国際ホテル　フロント

この度はお子様にとってはじめてのご旅行の機会に霧島国際ホテルをご利用頂き、大変光栄でございます。
当館自慢の温泉やお食事、新設された霧島キッズパークも楽しんでいただけご様子で大変うれしく思います。
「次もまた行きたいと思わせてくれるホテル」とのお褒めのお言葉、スタッフ一同、とても励みになります。
これからも温泉や御食事をお楽しみいただけます様、お料理は季節ごとに創意工夫したメニュー作りを行い、次回来館の際にも満足いただけますよう精進してまいります。
　アメニティや備品類に関しましてもDysonやRifaのドライヤーをはじめとして、なるべく高品質なもの採用しておりますが、お客様の髪質には合わなかったとの事、貴重なご意見ありがとうございます。こちらも改善を検討させていただきます。

最後になりますが、今回のご投稿に際し、貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またご家族そろってのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル　フロント

この度は貴重な夏休みの家族旅行の際に霧島国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉やお食事、そして新設されたキッズルームについての感想を頂戴し、お子様にはとても喜んでいただけたご様子で、拝読した私共も思わず頬が緩んでしまいました。うれしいお言葉、ありがとうございます。

これからもお客様のお言葉を取り入れた施設やサービスに一層磨きをかけ、世代を問わず皆様に愛されるホテルづくりを心掛けて参ります。
最後になりますが、今回のご投稿に際し、貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またご家族そろってのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

霧島国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はフロントスタッフの対応にご満足いただけたとのことで安心しております。
お客様のたくさんのお褒めのお言葉をいただき私共も大変励みとなります。
これからも快適な空間をご提供できますようにスタッフ一同精進してまいります。
最後になりますが、この度はお忙しい中、クチコミのご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

霧島国際ホテル フロント

この度は霧島国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
また温泉やお食事、そして新設された霧島キッズパークについてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。

テレビの件ではご迷惑をおかけして申し訳ございません。備品関係についてもこのようなことの無いように点検を行い、ご宿泊いただくお客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともにお客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

霧島国際ホテル フロント

いつも霧島国際ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回はご友人とのご宿泊とのこと、当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
温泉やお食事をお気に召していただいているとのことでスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。しかしながらチェックイン時の混雑について、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。何とか改善しより良いサービスの向上に努めて参ります。
お客様のおっしゃる通り現在一時休館し、耐震補強工事と客室・施設のリノベーションを進めている状況です。
営業再開しましたら是非また、霧島国際国際ホテルへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

この度は、霧島国際ホテルをご利用誠にありがとうございました。
バイキングレストランのお料理やお風呂ご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。
約９０種類のお料理を提供させていただいておりまして、季節に合わせて食材やメニュー構成など行い、お客様へより楽しくお召上がりいただけますよう、努力して参ります。
この度は、お忙しい中を貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のお越しを心よりスタッフ一同お待ちししております。
霧島国際ホテル フロント

投稿者 様

この度は、霧島国際ホテルご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉をご満喫いただけたご様子、大変うれしく拝読させていただきました。
52年の歴史ある当館の温泉は硫黄泉の天然温泉でございまして、ホテル敷地内より令和の現在もこんこんと湧き続けており、訪れるみなさまの癒しの源となっております。
夕朝食のお食事会場では、混雑の為にお食事をお取りいただけるのにお時間を要されたとのこと。ご不便をお掛けしましまこと、お詫び申し上げます。
コロナ規制解除後、大変多くのお客様にご来館いただいておりますが、お客様へお料理をスムーズにお取りいただけるよう、ご案内の仕方など今一度、関係部署と改善を行って参ります。
この度は、お忙しい中を貴重なご意見、誠にありがとうございました。
桜の季節が近づき、春本番も近い今日この頃。朝晩の寒暖差で体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
霧島国際ホテル 総支配人 林田

ダイハツマン 様

いつも霧島国際ホテルをご贔屓くださり、誠にありがとうございます。
ブッフェスタイルのお食事にご満足いただけたご様子、大変うれしく拝見いたしました。
ブッフェレストラン開設後、大変多くのお客様よりご好評いただいておりまして、今後もお客様のご期待を超えられるメニュー作りを目標によりよく進化して参ります。
また、機会がございましたら、是非、ご利用くださいませ。
季節の変化で気温差が激しくなっております。お身体ご自愛くださり、お過ごしくださいませ。
この度は、大変うれしいご意見誠にありがとうございました。
霧島国際ホテル フロント

魂空君 様

この度は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢の御食事や、温泉にご満足いけました事、私共も大変うれしく思います。
鹿児島県産の食材を中心に使用し、郷土料理や季節の変化に応じたメニュー作りを行っております。

この度は、お忙しい中お褒めのお言葉をいただきました事、心よりお礼を申し上げます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

いつも霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めいただきましたビュッフェ+カニ食べ放題プランは連日多くのお客様がお食事いただき大変好評をいただいております。
温泉の湯けむりが酷く、周りが見えづらい点やドライヤーの件ですが、お客様のご意見をスタッフ一同で共有し、今後の改善に活かしていきたいと思います。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

この度は、ご家族でのご旅行の機会に数ある宿泊施設の中から霧島国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルでは8/1のリニューアルに伴い、お子様向けのインドア・アクティビティとして卓球の他に「霧島キッズパーク」の新設や、スマートボールの設置、ゲームコーナーにも新しい遊戯が加わり充実しました。またお子様連れのお客様に特化した「キッズデラックスルーム」が新しく客室タイプに加わりました。こちらは室内にお子様にお喜び頂ける工夫を散りばめており、多くのお子様連れのお客様より好評いただいております。

お食事内容に関しましても季節に合わせた食材やメニュー構成など行い、お客様が楽しくお召上がりいただけますよう、一層努力して参ります。

大浴場のベビーバス設置のご意見、参考にさせていただきます。この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

またご家族皆様でのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

霧島国際ホテル フロント

この度は霧島国際ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やお部屋からの景観、温泉に関して身に余るお褒めの御言葉、大変うれしく思います。

ホテルからの景色は錦江湾や桜島、天気が良ければ南薩の開聞岳まで望むことができます。
温泉はゆったりとした大浴場に泥パック、蒸し湯など複数の温泉を堪能できご好評いただいております。
ビュッフェメニューに関しましても四季折々の素材を使ったお料理を始め、鹿児島の郷土料理等も散り揃えております。
今回頂いた高い評価に甘んじることなく、これからも快適なホテルづくりに努めて参ります。

最後になりますが、この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

霧島国際ホテル フロント

この度は、霧島国際ホテルご利用、誠にありがとうございました。
お食事と現在力を入れているスタッフ教育の成果にお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
お食事の内容やスタッフ教育・施設面の改修は今後もお客様により良いサービスを提供できるように改善に努めて参ります。
また今回お客様にご指摘いただいた荷運用カートについては仰る通り、緊急時の障害になると私共も考えておりますので、改善対応するように致します。
この度は、お忙しい中を貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非、ご来館くださいませ。

霧島国際ホテル フロント

この度は、霧島国際ホテルご宿泊誠にありがとうございます。
お忘れ物に関しましてはホテルとして当然の対応ですが、館内が広い為、残念ながら見つからない事も度々ございます。今回は無事お客様へお届けできて我々もホッとしております。
　この度は当館自慢の温泉や、客室、ロケーション、お食事に至るまでご満足いただけたご様子、心よりうれしく思います。
お食事会場の湯煙テラスと霧島キッズパークに蚊がいたとの事、対策を検討して参ります。不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後もお客様のご要望に寄り添えるホテル作りを目指して参ります。この度は、お忙しい中を貴重なご意見ありがとうございました。

霧島国際ホテル　フロント