投稿者 様

この度は、ゴールデンウィークのご宿泊ご利用、誠にありがとうございました。
夕朝食のブッフェをご満喫いただけたご様子にスタッフ一同、うれしく拝読させていただきました。
鹿児島県産の食材を中心に利用した郷土料理やお子様向けのお食事など、夕食90種類、朝食70種類と豊富な内容にてみなさまをお待ちしております。
季節のフェアなども行っておりますので、またご旅行の機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
霧島の山々も新緑の季節がやって参りました。お身体ご自愛くださり、お過ごしくださいませ。
霧島国際ホテル フロント

sawacoorn 様

この度は、連休中のご宿泊ご利用、誠にありがとうございました。
待ち時間が少なかったとのご意見、うれしく拝読させていただきました。
今後もお客様へ快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指し、各部署取り組んで参ります。
お食事、当館自慢の温泉とご満喫いただけたご様子にスタッフ一同、うれしく思います。
ドライヤーもリニューアルの一環で新しく設置いたしました。とても人気があり、ご好評いただいております。
タオルの追加はフロントにていつでもお渡ししておりますので、必要な時にご遠慮なくお越しくださいませ。
大浴場の露天風呂を来月より改装工事を行います。詳細はホテルホームページに公開しておりますので、是非ご覧くださいませ。この度は、うれしいコメントをありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
霧島国際ホテル フロント

りすいちご 様

この度は、霧島国際ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
夕食と朝食のブッフェは種類が多く、皆様に喜んでいただける料理内容です。鹿児島県産の食材を使用した郷土料理も取り揃えており、年代を問わず皆様にお召し上がりいただけます。
新緑の季節が待ち遠しい今日この頃。
お身体をご自愛くださり、お過ごしくださいませ。

霧島国際ホテル フロント

りすいちご 様

この度は、霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒め頂きましたビュッフェレストランでは夕食90種類、朝食70種類とメニュー内容も豊富にみなさまをお待ちしております。
気温の寒暖差が激しい時節が続いております。お身体をご自愛くださり、お過ごしください。
またご旅行の機会がございましたら、是非。霧島国際ホテルをご指名くださいませ。皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

いつも霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢の温泉や、お食事にご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。
お褒め頂きましたビュッフェレストランは、鹿児島県産の食材を中心に利用した郷土料理を始め、大人からお子様まで年代を問わずお召し上がりいただける内容でございます。季節の変化に沿ったメニュー構成も行っておりますので、次回ご来館の際もまた異なったメニュー内容でお楽しみいただけます。
お客様のお言葉を励みにより良いホテル作りに努力を重ねて参ります。
朝晩の寒暖差が激しい時節が続いております、お身体をご自愛くださり、お過ごしください。
また、夏ごにご利用いただけますとの事。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

おきな草27 様

この度も霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在におきまして、当館自慢の温泉とお食事にご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。
お客様のお言葉を励みに、よりご満足いただけるホテル作りを目指して参ります。
朝晩の寒暖差が激しい時節となっております。ご自愛くださり、お過ごしください。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

たいがりお 様

この度は、霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在におきまして、お部屋でのご様子、お子様もお食事にご満足いただけました事、大変うれしく思います。
お褒め頂きましたビュッフェレストランでは夕食90種類、朝食70種類とメニュー内容も豊富にみなさまをお待ちしております。
この度は、ご多忙な中を心温まるご意見を誠にありがとうございました。
気温の寒暖差が激しい時節が続いております。お身体をご自愛くださり、お過ごしください。
またご旅行の機会がございましたら、是非。霧島国際ホテルをご指名くださいませ。皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

この度は、数ある宿泊施設の中から、霧島国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族の皆様が当ホテル自慢の温泉とお食事にご満足いただけました事、私共も大変嬉しく思います。
これからもよりお客様へお喜びいただけるホテル作りを目指し、切磋琢磨して参ります。
三寒四温の季節。お身体ご自愛くださり、お過ごしくださいませ。
お客様に再びご来館いただけます日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

この度は、霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢のお食事にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
卓球もお楽しみいただけて何よりでございました。
しかしながら、お部屋における清掃面におきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を清掃スタッフと共有し、再度清掃を徹底して参ります。
気温の寒暖差が激しい時節が続いております。お身体をご自愛くださり、お過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

この度は、数ある宿泊施設の中から、霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

足袋に関しましてですが、関係各所と協議を行い、検討させていただきます。

その他は快適にお過ごし出来たとのお言葉、誠にありがとうございます。

寒暖差が激しい時節が続いております、お身体をご自愛くださり、お過ごしください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

この度は霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

タオルに際しまして、お客様へのご案内が至らず、誠に申し訳ございません。追加のタオルが必要な場合がございましたら、フロントにて、ご希望の枚数をお渡ししております。

頂きましたご意見をスタッフ内で共有しまして、今後このような事がありませんよう、再度教育を行って参ります。

当ホテルに、再びご宿泊いただけます日がございましたら、フロントの方にお声掛けをお願い致します。

三寒四温の季節。体調を崩されぬようご自愛くださいませ

霧島国際ホテル フロント

雨後の月1234 様

この度は、霧島国際ホテルご利用誠にありがとうございます。
ご滞在のお部屋、お食事、温泉とご満喫いただけたご様子にスタッフ一同、大変うれしく拝読させていただきました。
春休み期間ということもあり、大変多くのお客様で賑わっておりまして、駐車場の停車位置につきましては、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館の立地が山の斜面ということもございまして、斜めの駐車位置がございます。今後もより安全に留意してご案内させていただきます。
海外からのお客様も大変多くご来館されております。
騒音につきましては、次回ご来館の際はフロントへお申し付けくださいませ。対応させていただきます。
また、ご旅行の機会がございましたら、是非、霧島国際ホテルご指名くださいませ。
この度は、お忙しい中を貴重なご意見をありがとうございました。
桜の花が満開を迎える今日この頃。花冷えで体調を崩されませんようご自愛くださり、お過ごしくださいませ。
霧島国際ホテル 総支配人 林田

hiroida 様

この度は、霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢のお食事や温泉にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。お褒め頂きましたビュッフェレストランでは夕食90種類、朝食70種類とメニュー内容も豊富にみなさまをお待ちしております。

温泉はホテル敷地内より源泉が湧き出でておりまして52年の歴史があり、令和の現在も皆様の癒しの源となっております。

売店におけます、商品の種類に関しましては、関係各所と協議を重ね、検討して参ります。

桜の季節でございます。花冷えで体調を崩されぬようお過ごしくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

投稿者 様

この度は、霧島国際ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中を貴重なご意見をいただきましたこと心より御礼申し上げます。
チェックインの際、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
日々、教育を行っておりますが、まだまだ未熟な部分もございますので、より鍛錬を積み、お客様へより良い応対を心がけて参ります。レストランのスタッフの対応につきましても重ね重ね深くお詫び申し上げます。関連部署に情報共有し、今一度、再教育を行い、改善して参ります。
また、ご旅行の機会がございましたら、霧島国際ホテルへお越しくださいませ。
桜の開花宣言の聞こえてくる今日この頃。花冷えで体調を崩されぬようご自愛くださいませ。
霧島国際ホテル 総支配人 林田

投稿者 様

この度は、数あるホテルの中より霧島国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
52年の歴史ある当館ではございますが、リニューアルを重ね、お客様みなさまに快適にお過ごしいただけるホテル作りを今後も行って参ります。
ご夕食の会席料理は個室にてご提供させていただいております。
鹿児島県産の食材を中心に使用した郷土料理などを織り交ぜながら、季節の変化に富んだ会席料理をご提供いたしております。
ご朝食はブッフェ形式となっておりまして、お時間帯によりましては混雑するお時間もございます。
また、ご旅行の機会がございましたら、霧島国際ホテルへお越しくださいませ。
ご多忙な中を貴重なご意見をありがとうございました。
まもなく桜の季節、春本番です。まだまだ朝晩の寒暖差が激しい日もございますので、お身体ご自愛くださり、お過ごしくださいませ。
霧島国際ホテル フロント

投稿者 様

この度は、九州旅行にて霧島国際ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
52年の歴史ある当館ではございますが、新霧島国際ホテルに生まれ変わり、リニューアルを重ね、お客様へより快適にお過ごし頂けるホテル作りを行っております。
当館自慢の温泉は硫黄泉の天然温泉でございまして令和の現在もホテル敷地内より源泉が湧き出でており、訪れるみなさまの癒しの源となっております。
眺望はございませんが、お湯の種類は大変豊富でございまして、霧島では珍しい蒸し湯なども大変人気でございます。
ご夕食のブッフェは現在、期間限定でカニフェアを行っておりまして、多くのお客様へ大変ご好評いただいております。
また、九州へお越しの機会がございましたら、是非、霧島国際ホテルをご指名くださいませ。
お忙しい中を貴重なご意見、誠にありがとうございました。
まもなく桜の季節です。心も晴れやかにお過ごしくださいませ。
霧島国際ホテル フロント

いつも、霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉をお気に召していただけていらっしゃるとのお言葉を大変うれしく拝読いたしました。
現在、別館の解体工事に伴い、別館の温泉も一時的に閉鎖されている状況でございます。再開が決まりましたらまた発表されますので、今しばらくお待ちくださいませ。
当ホテルの立地が山間という事もあり、周辺施設はあまり多くなく、お客様のおっしゃる通り、公共交通機関は少ない状態となっております。
またご旅行の機会がございましたら、再度、焼酎と温泉を楽しみにご来館くださいませ。
この度は、ご多忙のところ貴重なご意見をありがとうございました。
三寒四温の季節。朝晩の寒暖差で体調を崩されぬようご自愛くださいませ。
霧島国際ホテル フロント

この度は、霧島国際ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございました。
また、当館自慢のお風呂や霧島の雄大な自然の中で貴重なお時間を満足していただけたとの事で非常にうれしく存じます。
その中でブッフェ会場での件に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館は8品目のアレルゲンに関してはイラストにて表記し、アレルゲンが含まれていない料理につきましては何も表記しておりませんでした。
しかしながら今回お客様にご指摘いただきました料理につきまして、誤解を招きました事お詫び申し上げます。
今回頂戴したご意見を真摯に受けてお客様の立場に立った運営を致します。
早春の息吹を感じる昨今、どうぞお健やかにお過ごしください。
お客様のまたのご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

霧島国際ホテル　総支配人　林田

この度は、数ある宿泊施設の中から霧島国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢のビュッフェレストランにご満足いただけました事大変うれしく思います。

お褒め頂きましたお料理ですが夕食90種類、朝食70種類とお料理内容も豊富にご用意させていただいており、鹿児島県産の食材を中心に使用した郷土料理や四季の変化に応じたメニュー構成となっております。年代を問わず、お召し上がりいただける内容となっております。

また、ご旅行の機会がございましたら、是非霧島国際ホテルをご利用くださいませ。
お客様にまたご来館いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

投稿者 様

この度は、数あるホテルの中より霧島国際ホテルへご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
お食事を大満足いただけたご様子にスタッフ一同、大変うれしく拝読いたしました。
夕食90種類、朝食70種類と豊富な内容でお客様をお待ちしております。
現在、3月末までの期間限定でカニフェアを行っておりまして、大変人気をいただいております。
鹿児島県産の食材を中心に使用した郷土料理や季節の変化に応じたメニュ内容などいつお越しいただいても飽きの来ない内容でございます。
また機会がございましたら、是非、霧島国際ホテルへお越しくださいませ。
この度は、ご多忙な中をうれしいコメントをありがとうございました。
朝晩の寒暖差が激しい季節。体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
霧島国際ホテル フロント