投稿者 様

この度は、霧島国際ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。数ある温泉宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きましたにも関わらずご不快な思いにさせてしまいました事、お詫び申し上げます。ご指摘の点につきましては掲示物にて注意喚起を行っておりますが、マナーを守っていただけます様な改善を行って参ります。改めてお詫び申し上げます。また、ご利用いただきました全てのお客様にご満足いただけますよう取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

霧島国際ホテル 総支配人林田

投稿者様

この度は霧島国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルのお部屋からの桜島や錦江湾の景観をはじめ、お食事に関しましてもお楽しみいただけたご様子で、うれしく思います。お飲み物の件に関しましては、レストランスタッフとも検討させていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

霧島国際ホテル フロント

投稿者様

この度は数ある宿泊施設の中から霧島国際ホテルをお選びいただきましたこと、感謝申し上げます。当ホテル自慢の硫黄泉、お食事共にお楽しみいただけましたようで、私共もうれしく思います。遠方のご友人の方々にも霧島の魅力を知っていただけました事、同様に光栄にございます。また観光の際には、ぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

霧島国際ホテル フロント

投稿者 様

この度は霧島国際ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から霧島国際ホテルをお選び頂いたにも関わらずスタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。予約サイトの詳細説明につきましても、ご不便をお掛けして重ねてお詫び申し上げます。予約サイトへの掲載につきましては、明瞭な掲載を実施して参ります。また、接遇につきましても再度見直し、お客様に快くご滞在頂けますよう取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

霧島国際ホテル フロント

投稿者 様

この度は、霧島国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらずご満足いただけるお時間を提供できませんでした事お詫び申し上げます。
シャワーヘッドの清掃につきましては、関係部署と共有致しまして館内衛生に努めて参ります。
また、エレベーターの狭さと、朝食時のうなぎの提供につきましてはお客様の重要なご意見といたしまして情報の共有を致します。
お客様の貴重なお時間にご感想を下さいました事感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館お待ち致しております。

霧島国際ホテル 総支配人林田

ヒロマウイ 様

この度は、数ある宿泊施設の中から霧島国際ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子に私共も大変うれしく思います。お客様のご感想通りに当ホテルは５４年の歴史がございまして、近年リニューアルオープンいたしております。また、お食事のビュッフェをお褒め頂きました事、大変うれしく思います。これからも、頂きましたお言葉を一層精進を重ねて参ります。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

ミノムシ4116様

この度は、霧島国際ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルでの当ホテル自慢の館内イベントや温泉と、当ホテルでのひと時をお楽しみいただけましたようで、スタッフ共々うれしく思います。館内イベントに関しましてはマジックショーの他にも多種多様な演者さんが出演してくださいます。次回お孫さんがといらっしゃる際にも新たなイベントをお楽しみいただけるかと存じます。スタッフ一同、ミノムシ4116様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

霧島国際ホテル フロント

トシちゃん0703様

この度は霧島国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご到着後にご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。以降同様のミスがないよう、徹底してまいります。当ホテルは温泉はもちろん、お食事や館内の景観も１年を通じて季節ごとに変化してまいります。秋は紅葉、冬はタイミングによっては雪景色もお楽しみいただけます。次回の観光の際も、ぜひ当ホテルにてこの度と違った景色やイベントをお楽しみくださいませ。トシちゃん0703様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

霧島国際ホテル フロント

投稿者 様

この度は、霧島国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のお指摘いただきました脱衣所のバスマット、湯上りアイスバー、シートマスクに於きましても、関係各所と共有致しまして、お客様が快適にご滞在できます様、改善に努めて参ります。また、お客様のご感想にありました様にお部屋からの眺望は、季節によっても見える景色も日々変わって参りますので、是非またご利用頂けます場合ございましたら、ここだけの眺望をご堪能頂けますと幸いでございます。
投稿者 様のまたのご利用をお待ちいたししております。

霧島国際ホテル 総支配人林田

園さん 様

この度は、霧島国際ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。ご感想を拝読してご滞在中はウェルカムドリンク、当ホテル自慢の硫黄温泉、お食事のビュッフェとご満足頂けましたご様子に私共も大変うれしく思いますと共にお褒め頂きまして感謝申し上げます。また、ご指摘頂きました岩盤浴ウェアーにつきましては、関連部署と共有致しましてお気持ち良くご利用頂けます様改善に取り組んで参ります。
園さん 様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

投稿者 様

この度は、数ある宿泊施設の中から霧島国際ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子に私共も大変うれしく思います。お客様のご感想通りに当ホテルは季節によっても見える景色も日々変わって参りますので、是非、またご利用頂ける場合御座いましたらここだけの眺望をご堪能頂けますと幸いでございます。また、お食事のビュッフェをお褒め頂きました事、大変うれしく思います。これからも、頂きましたお言葉を一層精進を重ねて参ります。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

投稿者 様

この度は、数ある宿泊施設の中より霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの案内が不適切とのご意見、深くお詫び申し上げます。
現在QRコードでのご案内へ移行しておりまして、内容が不足しており誠に申し訳ございません
今後、同様の事象が起こらぬようにご案内のオペレーションの見直し、改善を行い、より快適にお過ごしいただけるホテル作りを行って参ります。
この度は、お忙しい中を貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
時節柄、梅雨の季節でございます。
お身体ご自愛くださり、お過ごしくださいませ。

霧島国際ホテル 総支配人 林田

皇帝1296 様

この度は、数ある温泉宿泊施設の中から霧島国際ホテルに御宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当館の天然硫黄泉や、ビュッフェレストランにご満足頂けましたご様子。大変嬉しく拝読させていただきました。
また利用したいとのお言葉も下さり、御礼申し上げます。
また、ご旅行の機会がございましたら、是非、霧島国際ホテルへお越しください。
梅雨の季節でございます。お身体ご自愛くださり、お健やかにお過ごしくださいませ。
霧島国際ホテル フロント

タスカル17 様

この度は、数ある宿泊施設の中から霧島国際ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。お客様のご感想通り当ホテルは５４年の歴史があり、近年、リニューアルオープンしております。また、タスカル17 様に於かれましては、当ホテル自慢の硫黄温泉、お食事のビュッフェとご満足頂けましたご様子に私共も大変うれしく思うと共に、お食事、お風呂とお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
四季ごとに変化するお食事、週末のイベントと今後とも取り組んで参りますので、タスカル17 様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

道2920 様

この度は、数ある宿泊施設の中から霧島国際ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。当ホテルの温泉施設、お食事とお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。岩盤浴につきましては、以前は有料で営業しておりましたが、昨年8月より無料での開放いたしております。まだまだ、私共のお勧めが不足いたしておる所ではございます。今以上にお客様にご満足頂けます様、取り組んで参ります。
道2920 様のまたのご利用をお待ちしております。

霧島国際ホテル フロント