はっし～1979 様

いつも霧島国際ホテルをご利用いただき、心より御礼申し上げます。
ご家族みなさまご滞在をお楽しみいただけたとのこと。大変うれしく拝読させていただきました。
昨年オープンいたしましたキッズパークは大変人気でございまして、チェックイン前よりチェックイン後も楽しく遊んでいただけます。
また、ご家族旅行の機会がございましたら、是非、お越しくださいませ。
この度は、うれしいご意見をありがとうございました。
新緑の美しい季節でございます。皆様お健やかにお過ごしくださいませ。
霧島国際ホテル フロント

mdtc 様

この度は、ゴールデンウィークの3世代ご家族ご旅行に霧島国際ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
みなさまの思い出作りのお手伝いをさせていただけましたこと、大変うれしく思います。
ご夕食ご朝食のバイキングをお楽しみいただけたご様子にとてもうれしく拝読させていただきました。
鹿児島県産の食材を中心に使用した郷土料理やお子様向けのお食事など種類豊富にご用意させていただいておりまして、年代問わずお召し上がりいただけます。
チェックイン時のご説明不足につきましては、ご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
みなさまに快適にお過ごし頂けますように改善を行って参ります。
この度は、お忙しい中を貴重なご意見誠にありがとうございました。
また次回のご旅行も霧島国際ホテルをお選びいただけますと幸いです。
新緑の美しい季節となって参りました。
ご家族みなさまお健やかにお過ごしくださいませ。
霧島国際ホテル フロント

柴犬0918 様

この度は、数ある宿泊施設の中より霧島国際ホテルへご宿泊賜り、ありがとうございました。
ご多忙な中を貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の温泉をご堪能いただけたご様子に大変うれしく拝読させていただきました。
しかしながら、夕朝食のお食事がお口に合うものではなかったとのこと。
ご期待に添えず、心苦しく思います。
関係各所に情報共有し、お料理の内容、味付け等、精査して参ります。
新緑の眩しい季節も間近となりました。民様お健やかにお過ごしくださいませ。
霧島国際ホテル 総支配人 林田

この度は、数ある宿泊施設の中から霧島国際ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在におきまして、ご満足いただけました事、私共も大変うれしく思います。
お客様のお言葉を糧に今後もお客様へよりご満足いただけるホテル作りを行って参ります。
三寒四温の季節。体調を崩されぬようご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

natsu4026 様

この度は霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在におきまして、ご満足いただけました事、私共も大変嬉しく思います。
レストランのメニューの件ですが、関係各所と協議し、検討させていただきます。
この度は、お忙しい中を貴重なご意見を誠にありがとうございました。
三寒四温の季節。お身体ご自愛くださり、お過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

霧島国際ホテル フロント

この度は、数ある宿泊施設の中から霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、当ホテル自慢の温泉やお部屋、お食事等、各施設にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。

お客様のお言葉を励みにより良いホテル作りに努力を重ねて参ります。

この度は、ご多忙な中を心温まるご意見を誠にありがとうございました。

桜の花が満開の季節を迎えました。三寒四温の季節で体調を崩さないようご自愛くださり、お過ごしくださいませ。

お客様に再び、ご来館頂けます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

雨後の月1234 様

この度は、霧島国際ホテルご利用誠にありがとうございます。
ご滞在のお部屋、お食事、温泉とご満喫いただけたご様子にスタッフ一同、大変うれしく拝読させていただきました。
春休み期間ということもあり、大変多くのお客様で賑わっておりまして、駐車場の停車位置につきましては、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館の立地が山の斜面ということもございまして、斜めの駐車位置がございます。今後もより安全に留意してご案内させていただきます。
海外からのお客様も大変多くご来館されております。
騒音につきましては、次回ご来館の際はフロントへお申し付けくださいませ。対応させていただきます。
また、ご旅行の機会がございましたら、是非、霧島国際ホテルご指名くださいませ。
この度は、お忙しい中を貴重なご意見をありがとうございました。
桜の花が満開を迎える今日この頃。花冷えで体調を崩されませんようご自愛くださり、お過ごしくださいませ。
霧島国際ホテル 総支配人 林田

投稿者 様

この度は、数あるホテルの中より霧島国際ホテルへお越し頂きましてありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変うれしく拝読させていただきました。
只今、期間限定でカニフェアを行っておりまして、通常メニュー加え、カニの食べ放題を行っております。
たくさんお召し上がりいただけたようで安堵いたしました。
当館自慢の温泉はホテル敷地内より源泉を引いておりまして、硫黄泉の天然温泉でございます。大人気の泥パックや珍しい蒸し風呂など種類も豊富に皆様の癒しの源となっております。
また、ご旅行の機会がございましたら、是非、お越しくださいませ。
この度は、ご多忙な中、大変うれしいご投稿をありがとうございました。
桜の開花が待ち遠しい季節。朝晩の寒暖差で体調を崩されぬよう、ご自愛くださいませ。
霧島国際ホテル フロント

km2029 様

この度は、数ある宿泊施設の名から霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢の温泉や、お食事にご満喫いただけたご様子、私共も嬉しく思います。
お褒めいただきました温泉は、ホテル敷地内から源泉を引いておりまして、珍しい蒸し湯や、あつ湯、ぬる湯など多種のお湯をご用意させていただいております。

現在、3月末日までカニフェアを開催しておりまして、通常のメニューに加え、カニをご提供させていただいております。
夕食90種類、朝食70種類と種類も豊富でございまして、鹿児島県産の食材を中心に使用した郷土料理や、四季の変化に応じたメニュー作りを行っております。

いただきましたお褒めのお言葉に甘んじることなく、お客様のご期待に沿えるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。

桜の開花が待ち遠しい季節となりました。朝晩の寒暖差で体調を崩されぬよう、ご自愛くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

Boone88 様

この度は霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご滞在におきましてご満足いただける結果であったこと、大変うれしく思います。
当館自慢の温泉とお食事をお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もよりご満足いただけるホテル作りを目指し、努力を重ねて参ります。

気温の寒暖差が激しい時節となっておりますが、体調を御崩しになられませぬよう、
ご自愛くださり、お過ごしください。

お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

りりこ５２５４ 様

この度は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご滞在におきまして、温泉やお食事、お風呂上りのアイスにお喜びいただきまして、私共もうれしく思います。
今回のご旅行のいい思い出作りの一助になれましたのなら、幸いでございます。

次回のご旅行も当ホテルをご利用いただけるとの事、誠にありがとうございます。

お客様の、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

mk0627 様

この度は、数ある宿泊施設の中から霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在におきまして、お部屋や温泉、お食事にご満足いただけました事、うれしく思います。

しかしながら、レストランと温泉の脱衣所の混雑状況におきまして、お客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見は今後の課題と致しまして、お客様満足度向上に努めてまいります。

暦の上では春ですが、朝晩寒暖差が激しい昨今、体調を崩されぬようご自愛くださいませ。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

うるみ3489 様

この度は、数あるホテルの中、霧島国際ホテルへご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ご家族みなさまのご滞在、お楽しみいただけたご様子、大変うれしく拝読させていただきました。
当館自慢の温泉は、露天風呂の位置が2階にございまして階段をお昇りいただく必要がございます。
また暖かい時期になりましたら、みなさまでご来館くださいませ。
和食の会席料理をご堪能いただき、スタッフへのお褒めのお言葉も大変ありがとうございます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、これからもよりご満足いただけるホテル作りを行って参ります。
この度は、ご多忙な中、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
三寒四温の季節。朝晩の寒暖差で体調を崩されぬよう、ご自愛くださいませ。
霧島国際ホテル フロント

投稿者 様

この度は、年末の貴重なお時間をご家族皆様で霧島国際ホテルご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ご予約時のプラン名とその対応にて、お客様へご不快の念を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、同様の事がないように細心の注意を払って、より分かりやすい表記でご理解いただける内容を記載して参ります。
この度は、ご教示いただき誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら是非、霧島国際ホテルご利用くださいませ。
なお、カニフェアは3月末まで開催しております。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
季節の変わり目で気温差が大きい季節となっております。
お身体ご自愛くださり、お過ごしくださいませ。
霧島国際ホテル 総支配人 林田

マユ15 様

この度は、霧島国際ホテルご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ご両親様へのご宿泊とのこと。
ご家族みなさまの思い出作りのお力になれましたこと、心よりうれしく思います。
夕朝食のブッフェのお料理や、お部屋でのご滞在もご満喫いただけ、何よりでございます。
また、次回ご旅行の機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、お待ちしております。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
霧島国際ホテル フロント

この度は霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の御食事にご満足いただけましたご様子、私共も大変うれしく思います。
ビュッフェにつきましては、夕朝食合わせて約90種類のメニューをご用意しております。
鹿児島県産の食材を中心に郷土料理や季節に変化に合わせたメニュー構成となっております。
浴衣に関しましても、お子様用から各種サイズを取り揃えております。
冷蔵庫につきましては、お客様にご不便をおかけしてしまいました事、大変申し訳ございません。
早急にメンテナンスの確認を行い、確認を行って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

この度は霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉に、お子様もご一緒にお楽しみいただけました事、とてもうれしく思います。
しかしながら、レストランスタッフの対応、
並びに、お布団を敷いておりませんでした事、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂きましたご意見を、関係各所と共有し、今後の改善に活かして参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

この度は、数ある宿泊施設の中から霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢のビュッフェや温泉に、ご満足いただけましたご様子、私共も大変うれしく思います。

この度は、お忙しい中、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

いつも霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めいただきましたビュッフェ+カニ食べ放題プランは連日多くのお客様がお食事いただき大変好評をいただいております。
温泉の湯けむりが酷く、周りが見えづらい点やドライヤーの件ですが、お客様のご意見をスタッフ一同で共有し、今後の改善に活かしていきたいと思います。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

ボックめぐ様

この度は、数あるホテルの中から霧島国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉をいただき心よりお礼を申し上げます。お客様のお声をスタッフ間で共有し、もっとご満足いただけるホテルを目指してこれからも精進して参りたいと思います。

この度は、お忙しい中お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
寒いが続いておりますが、お身体にはお気を付けてお過ごしください。
またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

霧島国際ホテル フロント