この度はネストホテル那覇久茂地へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お客様の大切なお時間を割き貴重なご意見、お褒めの言葉をお寄せくださいましたことに心より御礼申し上げます。
しかしながら、この度のご宿泊に際しまして、全国旅行支援が適用されずご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
全国旅行支援の規定により、チェックイン時にご提示いただけなかったお客さまはその時点で対象外となり、補助金および地域クーポンの付与は受けられなくなっております。
本来でしたらチェックインの際にご理解いただけるよう説明すべきでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
コインランドリーに関しましても、エラーでご利用いただけずご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様が快適にお過ごし頂ける様、迅速な対応を行って参ります。
また沖縄旅行した際には利用したいというお客様のお声が大変励みになります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。