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アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.38
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.60
  • 食事4.18
宿泊年月
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設備・アメニティ4

rakuten0224さんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

rakuten0224さん [40代/女性] 2024年07月27日 11:22:27

予約した部屋にハエのような小さい虫がいて部屋を変えてもらった。待っている間にソファの背もたれ部分?にヘアピンが落ちているのに気づきました。部屋の変更はすぐ対応してもらえてのでそこはよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) 2024年07月28日 05:10:31

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。また、ヘアピンの落とし物に関しましてもご指摘ありがとうございます。今後もより一層客室、ロビーの清掃に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 山咲

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【全室禁煙】】

設備・アメニティ4

Shiroishiさんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

Shiroishiさん [30代/男性] 2024年07月17日 16:20:33

とても良いホテルですが、部屋がとても狭いです。部屋は息苦しく感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) 2024年07月18日 04:56:27

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室の広さにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。当館の客室は利便性の観点から、比較的コンパクトな設計をしております。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント 釣

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分■JR「新大阪駅」徒歩6分
ご利用のお部屋
【シングルルーム【全室禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月02日 07:19:27

駅近くで立地は良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) 2024年07月02日 12:20:55

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
アクセスに関しましてお褒めのお言葉頂き大変嬉しく存じます。
最寄り駅、新大阪駅御堂筋ご利用の方は、7番出入り口から約3分程と大変アクセスの良い場所にございます。
チェックイン前の荷物預りサービスも行っております。ぜひご利用下さいませ。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント石原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食バイキング付】40種類以上の和洋印バイキング♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【全室禁煙】】

設備・アメニティ3

ウッチーズさんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

ウッチーズさん [50代/男性] 2024年06月15日 11:54:01

省人化も良いですが、初めての人には最初にかんたんガイド的なものがあるといいかもです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) 2024年06月15日 14:18:37

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
稼働によりスタッフが少ない場合がございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
機械でチェックインをさせていただいておりますが、スタッフがご案内しておりますので、不明な点ございましたら、ご気軽にお声掛け下さいませ。
これからもスタッフの教育に精進してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 石原

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】40種類以上の和洋印バイキング♪名物は高知直送カツオのたたき!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【全室禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 04:25:50

部屋がもう少し広ければ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) 2024年05月21日 06:51:23

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の客室につきましては、利便性の観点から比較的コンパクトな造りをしております。そのため、ご利用のお客様によっては狭く感じられる方もいらっしゃるかと存じます。ご不便、ご迷惑をお掛けしますが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント 釣

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】40種類以上の和洋印バイキング♪名物は高知直送カツオのたたき!
ご利用のお部屋
【クイーンベットルーム(2名利用)【全室禁煙】】

設備・アメニティ3

パサートワゴンさんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

パサートワゴンさん [50代/女性] 2024年04月30日 11:27:00

4/28に素泊まりで1泊。新大阪なので立地は良いです。コンビニも直ぐ近くにあり、ご飯も新大阪駅地下にたくさんお店ありです。荷物等はアパホテルで無料預かりあるのでコインロッカーを駅で探さなくても大丈夫。部屋はツインでしたが狭いです。バストイレは別では無いです。ベッドのマットレスは固めで良いですが、枕が私には合わなかったです。2種類用意されてましたがどちらも高さがダメでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) 2024年05月01日 04:51:52

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は最寄りの大阪メトロ新大阪駅7番出口より徒歩2分の場所に位置しております。また、駅構内には飲食店も多数立ち並んでおります。
当館の客室につきましては、利便性を追求しており、多くの客室でコンパクトな設計をしております。何卒、ご理解いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント 釣

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分■JR「新大阪駅」徒歩6分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【全室禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 20:23:04

御堂筋線の新大阪駅の入り口に近いので移動するときに便利でした。見晴らしはとても良かったです。ベットが少し柔らかいのが難点です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) 2024年04月26日 22:08:43

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は大阪メトロ御堂筋線新大阪駅7番出口より徒歩2分の場所に位置しております。
また、客室のベッドにつきまして、当館の客室ではCloud fitを採用し、快適にお休みいただけるよう努めておりますが、お客様にはご不快な思いを与えてしまい大変心苦しく存じます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 釣

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【・シングルルーム【全室禁煙】】

設備・アメニティ3

khoomijさんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

khoomijさん [20代/女性] 2024年03月18日 16:51:15

JR新大阪駅西口を出てしばらく歩いてつきました。
外観で場所はわかりやすかったです。
ホテル周辺は飲食店が少なめな印象でした。
部屋はツインルームですがそこまで広くはなかったです。
お風呂は広めで嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) 2024年03月19日 18:32:41

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、当館客室内設備をお気に入りいただけたようで大変嬉しく存じます。
お部屋の広さに関しまして、当館はベッドからなるべく動かずに設備をご利用頂ける様コンパクトなつくりをした部屋が多くございます。
ご不便をおかけいたしますが、ご容赦いただけると幸いでございます。
これからもお客様に快適にご利用頂けるようスタッフ一同サービス、品質の向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 米谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分■JR「新大阪駅」徒歩6分
ご利用のお部屋
【ツインルーム【全室禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 18:48:30

お風呂に前回宿泊者と思われる人の髪の毛がありました
不潔に思えてゆっくりと休めませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) 2024年03月03日 17:28:32

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきありがとうございます。バスルームにて、清掃不備があったとのこと、ご迷惑をおかけし、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフにも共有し、フロントスタッフでの客室のチェックを強化し再発防止に努めてまいります。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】40種類以上の和洋印バイキング♪名物は高知直送カツオのたたき!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【全室禁煙】】

設備・アメニティ3

はじめちゃん717さんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

はじめちゃん717さん [30代/男性] 2023年12月13日 19:25:37

高層階のため景色は申し分なし!

隣の部屋から携帯のバイブ音が定期的に聞こえてきて寝れなかった。

壁が薄い感じがしたのでマイナスポイント

他は普通のビジネスホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) 2023年12月15日 10:02:33

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルはタワー型ホテルですので、景色をご堪能いただけたようで光栄でございます。滞在中の音の件、大変申し訳ございませんでした。次回より静かな部屋をリクエスト頂きましたら、できる限りご案内させていただきます。今後はこのようなことがないよう改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント石原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【・シングルルーム【全室禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 20:54:06

駅近でよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) 2023年12月11日 11:46:22

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、当館はJR「新大阪駅」正面口から徒歩6分、地下鉄御堂筋線「新大阪駅」7番出口から徒歩2分と大変アクセスの良い場所に位置しており、多くの方にご好評いただいております。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
本日は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。フロント松林

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分■JR「新大阪駅」徒歩6分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(1名利用)【全室禁煙】】

設備・アメニティ3

しろくま1961さんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

しろくま1961さん [60代/男性] 2023年11月24日 00:47:32

駅近で便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) 2023年11月24日 06:58:49

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありごとうございます。
ご滞在に関しまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 米谷

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】13時チェックイン~翌日13時チェックアウト【最大24時間滞在可能】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【全室禁煙】】

設備・アメニティ2

mikey1213さんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

mikey1213さん [40代/男性] 2024年07月24日 11:29:31

朝食バイキングはレストランが最上階だったので景色もよく、気持ちよく食事ができました。
廊下や共有部分は外とつながっているため冷房が効いておらず、エレベーター待ちの間に汗をかきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) 2024年07月24日 13:30:46

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
32階朝食会場に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
夕食の夜景も大変好評でございますので、次回是非ご利用下さいませ。
廊下に関しましてご期待に添えずに申し訳ございませんでした。
これからもお客様に喜んでいただける環境を提供できるよう精進してまいります。
貴重なお時間割いてのご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント石原

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】40種類以上の和洋印バイキング♪名物は高知直送カツオのたたき!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【全室禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 21:51:45

6/26宿泊
21階なのに外の音が気になるなぁ。
エアコンが臭いなぁ。
空気清浄機が埃っぽいなぁ。
価格なりかな?
56歳 リーマン男

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) 2024年06月29日 14:26:40

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見をもとに客室清掃により力を入れて取り組み、改善に努めて参ります。お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント 山咲

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分■JR「新大阪駅」徒歩6分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(1名利用)【全室禁煙】】

14件中 1~14件表示

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