この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらいくつかの点でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回頂いたご意見は今後のホテル設計の参考とさせていただきます。
また空調に関しまして、日々のチェックを強化しすぐに修繕できるよう改善に努めて参ります。
本日は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　藤本

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー）をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、エアコンからの異臭がお客様を不快にさせてしまい大変申し訳ございません。
　せっかくのお家族でのご滞在を台無しにしてしまったこと言い訳の余地もございません。
今後このようなことが起こらぬようスタッフ全員にこの度の件を周知し、より一層の客室環境の管理の改善を徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ　米谷

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきありがとうございます。
当館は館内に吹き抜けがございまして、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。数に限りはございますが、貸出備品にて毛布や冷温風機をご準備しておりますので、フロントまでお申し付けいただけますと幸いでございます。
最寄りの新大阪駅から徒歩7分でございますが、遠く感じられたとのことでございまして、ご面倒をおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。もしよろしければ、新大阪駅からの最短の徒歩の経路をご案内できますので、お問い合わせいただけますと幸甚に存じます。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、当館最上階レストランでの朝食をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら当館のアクセス、ホテルの吹き抜けの構造がお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に今後のホテル設計、運営の改善に努めて参ります。
これからもご愛顧いただけると幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　米谷