設備・アメニティ1
かずさん51さんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉（全室禁煙） のクチコミ
- かずさん51さん [50代/男性] 2024年05月22日 12:11:56
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クリーニングをかけていると思いますが、室内着の１枚にガムが付着していた。
だいぶ痛んでいたので、洗濯の際に付着したんだと思う。おまけにガムと一緒にどこの毛かわからないが混ざっていた。非常に残念でしかない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アパホテル〈新大阪駅タワー〉（全室禁煙） 2024年05月22日 15:57:31
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この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
室内着の件につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
以後このようなことがないよう、清掃スタッフに共有を行い清掃、チェックを徹底させて頂きます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス品質の向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント石原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】40種類以上の和洋印バイキング♪名物は高知直送カツオのたたき！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【全室禁煙】】
設備・アメニティ1
購入者07350770さんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉（全室禁煙） のクチコミ
- 購入者07350770さん [50代/男性] 2024年05月11日 17:16:09
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エレベーターが3台あるが来ない。あさは3号機しか止まらないという表示が小さく見逃しやすい。止まっても気付きにくい。
他は問題ない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アパホテル〈新大阪駅タワー〉（全室禁煙） 2024年05月12日 04:11:01
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この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
エレベーターのご利用につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。当館では非常に多くのお客様にご滞在いただいており、特にチェックアウトのお時間はエレベーターが非常に混み合っております。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント 釣
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値・期間限定】まだ間に合う、GW満喫素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（2名利用）【全室禁煙】】
設備・アメニティ2
こまき5490さんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉（全室禁煙） のクチコミ
シングルルームから、高層階デラックスツインルームへランクアップしていただきました。お部屋もバスルームも広く、寝具も雰囲気も大変よかったのですが、部屋にデスクが無くビジネスユースの私としては有難いような、使い勝手が悪いような微妙な気持ちになりました。お部屋にはコーヒーテーブルはありましたが、その近くにコンセントがなく、PC作業はベッド上に枕を積んで行うことになってしまいました。
朝食は種類も豊富で美味しかったです。種類が多いのはいいのですが、料理は2か所に分かれ、ドリンクはまた別の場所にあるため、最初は戸惑いましたが落ち着いてみたら案内も書いてあるし、男性スタッフも声掛けされていました。
デスクが無かったこと以外は大変満足しています。
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この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
グレードアップにより微妙な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に今後のホテル設計の改善に努めて参ります。
これからもご愛顧頂けると幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
スタッフ 三井