この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂き大変光栄でございます。また、当館でのご滞在に関しまして、ご快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しい限りでございます。またお近くにお越しの際は是非当館をご検討下さいませ。本日は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。　フロント　松林

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変光栄でございます。お客様の仰る通り、当館はJR「新大阪駅タワー」正面口から徒歩6分、地下鉄御堂筋線「新大阪駅」7番出口から徒歩2分の場所と大変アクセスの良いところに位置している為ご好評いただいております。
一方、エレベーターに関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。当館は3機での運用となっており、朝方には混雑緩和の為、それぞれの号機いで対象階を分けての運行となってございます。ですが、チェックアウト時間付近になりますと多くのお客様がご利用されます為おっしゃる通り待ち時間が発生する場合がございます。ご理解いただけますと幸いでございます。本日は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　松林

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー）をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、当館のアクセス、客室設備をお気に入り頂けたようで大変嬉しく存じます。
朝のエレベーターの待ち時間に関しまして、朝6:30～10:00の間は各フロア1台しかとまらない仕様になっております。　ご迷惑をお掛けする事お詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただける滞在を頂けるようスタッフ一同サービス、品質の向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
スタッフ　米谷

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー）をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、エアコンからの異臭がお客様を不快にさせてしまい大変申し訳ございません。
　せっかくのお家族でのご滞在を台無しにしてしまったこと言い訳の余地もございません。
今後このようなことが起こらぬようスタッフ全員にこの度の件を周知し、より一層の客室環境の管理の改善を徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ　米谷

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、当館のアクセス、客室設備にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にご利用頂けるようスタッフ一同サービス、品質の向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ　米谷