この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、お部屋の広さが十分でなくご不便をお掛けした事お詫び申し上げます。
当館はベッドからなるべく動かず設備をご利用いただけるようコンパクトな造りをした部屋が多くございます。
ご迷惑をお掛け致しますがご容赦頂けると幸いでございます。
またこの度のお客様のご意見を参考に今後のホテル設計の改善に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　米谷

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉を拝読しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお選びいただけますよう日々励んでまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。　
フロント　佐渡

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をへご宿泊いただきありがとうございます。
当館はおっしゃるとおり、新大阪駅から徒歩圏内でございまして、利便性の高い立地となっております。１秒チェックインを体験いただき大変嬉しく存じます。到着後、スムーズにお部屋にお進みいただけるため、ご好評いただいております。
しかしながら、バスルームの臭いについて大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。お部屋のチェック体制を強化し、快適にお過ごし頂ける環境づくりを徹底していく所存でございます。
これからも御愛顧頂けると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　米谷

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はツインベッドルームのコネクティングルームがございますので、通常であれば、２室の真ん中が壁で隔たりがあるところ、１室としてお過ごしいただけますので、ご好評いただいております。おくつろぎいただけまして、幸いでございます。当館のご朝食会場は最上階の32階にございまして、天気の良い日は大阪市内を一望可能でございます。気持ちよい朝をお過ごしいただけまして安堵しております。しかしながら、エレベーターの待ち時間にて、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。皆様に少しでもスムーズにご移動いただけるよう、対応を検討させていただきます。貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。フロント　伊藤

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきありがとうございます。お部屋から見える電車の発着を鑑賞いただきお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
吹き抜けに関して、構造上、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。日によっては、風が吹き込んでくることもありますので、何卒ご容赦下さいますと幸いでございます。
おむつ交換台の件、残念なお気持ちにさせてしまったこと大変心苦しく存じます。
リニューアルの機会がございましたら、設置の検討をさせていただきます。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、当館のアクセス、スタッフの対応をお気に入りいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら浴室の水回りの清掃が不足しておりお客様を不快な気分にさせてしまったことお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いようこの度の件をスタッフ全体に周知し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　米谷

この度はアパホテル新大阪駅タワーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在に関してご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。
また、設備面に関してのご意見もありがとうございます。共有し高層階にご宿泊のお客様にもお使いいただきやすくなるよう改善に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。
フロント　妹尾

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして上層階からの景色、周辺施設、駅からのアクセスにご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の広さ、エレベーターの使用の案内、客室内のホコリなど多くの点でお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
エレベーターの案内に関しましてスタッフ側の配慮が足りておらず重ねてお詫び申し上げます。
清掃状況に関しまして、次回は同じような事のないよう清掃スタッフにこの度の件を周知し再発防止に努めて参ります。
お部屋b広さに関しまして、ベッドからなるべく動かずに設備をご利用いただけるようコンパクトな造りをしている部屋もございます。　こちらの点に関しましては恐れ入りますがご理解頂けると幸いでございます。
今回のお客様の意見を参考にスタッフ一同今後のホテル設計、経営の改善に精進して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからもご愛顧頂けると幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ　米谷

この度は＜アパホテル新大阪駅タワー＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、お部屋の広さが十分でなくお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
当館の客室は新都市型ホテルをコンセプトに少々コンパクトな設計をしております。　恐れ入りますがご理解頂けますと幸いでございます。
また、当館は充電器を始めとして衣類用アイロンやズボンプレッサー等の貸出備品も用意しております。ご滞在の際に何かお忘れのものなどがございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。
フロント　妹尾

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に関しまして満足頂けたご様子が伺え嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の広さについてご不便をおかけし申し訳ございません。アパホテルはお部屋をコンパクトに設計することで、空調を効きやすくするなど環境に配慮しております。ご理解頂けますと幸いでございます。
本日は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　藤本

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のお部屋からの眺望に関してご満足頂けたご要素大変嬉しく思います。
一方で、朝食に関してご期待に添えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見はレストランと共有し改善に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　妹尾

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお手元にお品物が届いたご様子で、大変嬉しく存じます。
お近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント　釣

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきありがとうございます。
当館は、新大阪駅の正面出口から徒歩7分ほどの距離にございます。
当館は、近隣にコンビニエンスストアなどもございまして、利便性の高い立地となっております。
立地に関しまして、ご満足いただけまして、大変嬉しく存じます。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきありがとうございます。
エレベーターですが、時間帯によって、停止する階を分けるなど、対応を行っておりますが、混雑が集中するお時間は、お待たせし、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。お時間に余裕をもってご利用いただけますと幸いでございます。貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、お伺いできて、大変安堵しております。
今後もご満足いただけるように運営を行ってまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきありがとうございます。
吹き抜けのため、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
当館はタワー型ホテルのため、高層フロアにも客室のご準備がございます。
もしよろしければ、事前にご連絡いただければ、低層階でのご準備も可能でございます。
次回ご利用の際は、ご検討いただけますと幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきありがとうございます。JR新大阪駅正面口から徒歩6分ほどでございますが、御堂筋線新大阪駅からですと、徒歩2分ほどで当館に到着いただけます。スムーズなご移動が可能でございます。
また大阪にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、当館の内装をお気に入り頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同サービス、品質の向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　米谷

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関してご満足いただきそしてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
レストランのメニューも気に入っていただいた事
レストランスタッフにも共有させていただきます。

お忙しい中、心温まるご投稿誠にありがとうございました。今後ともアパホテル〈新大阪駅タワー〉を何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　佐渡

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関して、夜景などでお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。
またお部屋の仕様に関して、ご不便お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ハード面の為すぐにスタッフに共有させて頂きます。またチェックアウト時間に関しては、1時間当たり１０００円で承っております。もしくは、アパホテル会員様ですと１１:００までの特典もございますのでぜひご検討下さいませ。
お忙しい中の投稿誠にありがとうございました。
これからもお選びいただけますよう日々励んでまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　佐渡