クチコミ

総合評価
3.94
830
5
200
4
288
3
82
2
39
1
25
部屋
3.85
接客・サービス
3.88
ロケーション
4.34
朝食
4.08
夕食
5.00
温泉・お風呂
3.71
設備
3.96
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像・動画
121
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

甲子園に行くために泊まりました。 最初土地勘がなく行くときはJR新大阪駅から行ったので迷いましたが 御堂筋線新大阪駅南口からでるとほんとに近かったので甲子園で夜遅くなりましたがとても便利でした。 近くにコンビニもありました。 ほんとは上の階のレストランでご飯の予定でしたが甲子園が10:40まで長引いた日だったので食べられなかったのが残念でした。 来年も行けたらぜひ食べて夜景もみたいです。 部屋は狭かったもののきれいだし、電源がたくさんあったのでカメラやバッテリーの充電も余裕でできてよかったです。 フロントの方もいろいろ聞いたのですがとても親切にいろいろ教えていただき助かりました。 チェックアウト後も荷物を預かってもらえて駅から近いので駅のコインロッカーで迷うよりもと預けて2日目出掛けられたのでよかったです。 これから新大阪に泊まるときはここにしようと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
504
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この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけた様子が伺え、大変光栄でございます。お客様の仰せの通り、当館は新大阪駅各線から徒歩圏内の好立地にございまして、大阪メトロ御堂筋線7番出口からですと徒歩2分ほどの距離にございます。またホテル周辺にはコンビニエンスストアが多数ございますので、不便は少ない立地かと存じます。当館32階レストランからの夜景は絶景でございますので、是非機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 お荷物預かりに関しましても、チェックイン日、チェックアウト日共に可能でございますので、フロントスタッフにお声がけいただければと存じます。 お客様の期待に応え続けられるよう、今後ともホテルサービス・品質の向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 中西
2025-08-20
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぽんたんぐ
60代/女性|2 件のクチコミ
展望レストランからの眺めが最高でした

完全ビジネス向けですね。2人で泊まりましたが、お部屋が狭い。小さなスーツケースでしたが、置く場所に微妙に苦労。手荷物のみでおひとりさまで泊まるのが正解のホテルかな。ただ、新しいので設備は良いし、アメニティなども良かったです。最初、新大阪駅からのアクセスにやや迷いましたが、ホテルから出発したらもっと簡単に到着できるルートがわかりました。(6番出口を通って外の階段を降りる) 朝食で32階の展望レストランに行きましたが、眺めが最高でした。しばしぼんやりと眺めてしまいました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
この度は〈新大阪駅前タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在に満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。当館では環境に配慮しコンパクトな造りとなっております。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。このたびは貴重なお時間を割いての投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 大前
アパホテル〈新大阪駅前タワー〉(全室禁煙)
2026-01-17
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ゆう222777
50代/女性|28 件のクチコミ
駅近で便利!アプリ活用も必見👀

始発の新幹線に乗車するため、前泊しました。(素泊り)駅から近くてコンビニや飲食店が豊富にあるので、立地的には最高ですね。あと、チェックインカウンター以外にもフロアスタッフの方が複数いらして、困りごとは直ぐに声を掛けられる環境です。超大型のタワーホテルなので、エレベーターが混み合います。ちなみに建物が不思議な構造で、「ロ」の字の外部吹き抜け?になっているため、エレベーターから出たら内廊下ではなく外廊下なのが意外でした。廊下は寒いです。部屋はツイン。都市型なので仕方ないですが、かなり狭くて荷物を置くのにちょっと窮屈だった気がします。とは言え、設備的には新しいし清潔だし問題はありませんでした。テレビCMでよく「アパ直が最安値!」と紹介していますよね。今回アプリ登録をしたらポイントが貰えるということで、早速アプリを入れさせてもらいました。チェックインも簡単になるそうですし、最安値で泊まれると聞いたので、今後はアプリを活用させていただこうと思っています(^^)


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分■JR「新大阪駅」徒歩6分

144
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この度は〈新大阪駅前タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 当館は大阪メトロ御堂筋線新大阪駅の7番出口より徒歩2分でございます。また近隣にはコンビニエンスストアもございます。 貴重なお時間割いての投稿ありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 小川
アパホテル〈新大阪駅前タワー〉(全室禁煙)
2026-01-04
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
駅近で便利!

駅から近くてとても便利だった。 シングルで予約していたのに、上層階のツインルームにグレードアップしてもらえた。と、プランになかったアパカレーもオマケでもらえた。 朝食バイキング会場が最上階で見晴らしが良くて、メニューはワリとフツーなラインナップだったけど、さすが本場とあって、たこ焼きと焼きそばが特別美味しかった。 予約する時のこちらの確認ミスなので仕方ないけど、大浴場がなかったのが残念。 また大阪に行く時はここに予約します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
332
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この度はアパホテル〈新大阪駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様の仰る通り、当館レストランは最上階の32階にございまして、お客様から大変好評をいただいております。また、大浴場につきましてはアパホテル〈新大阪駅前〉という店舗に大浴場がございますのでそちらも是非ご検討くださいませ。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 中尾
アパホテル〈新大阪駅前タワー〉(全室禁煙)
2025-12-13
4
その他
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

シングルモニタープラン 新大阪駅から建物が見えたので分かりやすく移動できました。歩道橋を使えば阪急高速バス新大阪にも分かりやすい道で行けます。飲食店コンビニも近くにあり立地は最高です。 室内は、ダブルベッドにしてくれていたのか、広々使えてよかったです。枕が4つも置あり、高いのと低い枕がありました。睡眠への配慮素晴らしいです。 アメニティも充実しており、室内も清潔感があり快適に過ごせました。 エアコンが一括操作とありましたが、室内にエアコンがあり冷房なら冷房しか使えないという意味みたいです。つけたり消したりは自分で出来ます。 朝方は冷えるので暖房をつけようとしたら一括操作と表示され暖房に切り替えることができませんでした。一括操作はそう言う意味みたいです。 他の口コミににもありましたが、高所恐怖症の人は通路が少し、怖いかもしれないです。外なの?ってなるかもです。ご参考までに。 WiFiのパスワードはテレビ画面表示テレビ見ない人は気づかないです。エレベーターでカードタッチしてから自分の階を押して下さい。受付で説明が必要かと思います。皆様エレベーターが動かないのでえっ?てなってました。 こちらが改善できれば星5つです。 また、新大阪に来る機会があれば利用させていただきます。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
391
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この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉とご指摘ありがとうございます。 アクセスにつきまして、最寄り駅新大阪駅から徒歩5分圏内でございます。 周辺にはコンビニエンスストアやお食事処があり便利かと存じます。 お部屋につきまして、当館ではお部屋に空きある場合無料でグレードアップすることがございます。 リクエストいただけましたら、高層階や低層階等のリクエストも承っております。 是非お申し付けくださいませ。 客室の枕につきまして、販売もしております。 是非アパホテルサイトより御覧くださいませ。 アメニティにつきまして、客室内に必要なものを設置させていただいております。 当館ではスキンケア用品がございませんため、予めお客様自身でご持参くださいませ。 エアコンにつきまして、お客様の仰る通り冷房期間内は暖房への変更はできかねます。 パネルの向きや、温度調節、風量につきましては変更が可能でございます。 客室廊下につきまして、当館は吹き抜け設計のため、季節による気温などでご迷惑をおかけすることがございます。予めご了承くださいませ。 Wi-Fiパスワードにつきまして、チェックイン後、カードキーを差し込んでいただきますと、照明・テレビの電源が自動的に入ります。 Wi-Fiパスワードやお客様のチェックアウト時刻等が表示されますので、ご確認くださいませ。 エレベーターの操作につきまして、スタッフの配慮が足りず申し訳ございません。 これからもお客様に喜んでいただける環境を提供できるよう精進してまいります。 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント石原
2025-10-27
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

新幹線の駅からさほど遠くはなく、駅の売店で551の豚まんを買える。地下鉄御堂筋線の駅改札口は更に近くて、小雨なら傘要らずで、便利。ツイン2室を予約する場合と比べると、コネクティングルームを予約出来るのは、大きな利点。ビュッフェ形式の朝食は内容が充実しており、高層階からの眺めもよく、大満足。チェックイン前の早朝から深夜のチェックイン時まで、フロントにて荷物を預かってもらったが、特に問題なし。安心して預けることが出来た。欲を言えば、大浴場があれば、尚よかった。12時間に満たない滞在時間で、朝食代もかかる分、3名分の宿泊費としてやや割高感があるが、2室利用したわけだし、気持ちよく過ごせたので、それだけの価値があったと思う。全体的には、大いに満足した。次回もまた利用したい。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
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清潔さ:
-
333
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この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 お客様の仰る通り当館は新大阪駅より徒歩すぐの場所にございまして大阪の中心地である梅田や難波へも電車1本でご移動可能ですので大変アクセスがしやすくなっており、新大阪駅構内などに飲食店も多数ございますのでお過ごしいただきやすいかと存じます。 また、当館につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。 大浴場ですが、新大阪エリアですとアパホテル〈新大阪駅前〉にご準備がございます。またご利用の機会がございましたら併せてご検討くださいませ。 お客様のご来館をお待ちしております。 フロント 神野
2025-09-28
5
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
猫糞1号
30代/男性|7 件のクチコミ

新大阪駅から非常に近く、とても便利でした。素泊まりでしたが遅くまでやっている飲食店も近くに多いので食事面で困ることはありませんでした。 マンモスホテルなので階数が多く、エレベーターが混雑すると少し大変かもしれません。チェックアウトを早めにする方には何も問題ないかと思います。 大浴場はないので、線路の向こう側に銭湯があってそちらを利用するか、部屋内のユニットバスを使うかになるかと思いますが、銭湯は少し距離がありそうなので、真夏に行って帰ってを考えたうえで検討されると良いかと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分■JR「新大阪駅」徒歩6分

302
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この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館のアクセスに関しましてご満足いただけたようで嬉しく存じます。 当館は新大阪駅からアクセスが良く、周辺施設も充実していますのでお客様より好評をいただいております。 しかしながらエレベーターの混雑でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。チェックアウト時はエレベーターが大変混雑いたしますので時間に余裕を持ってご利用いただくようにご協力をお願いしております。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 荒木
2025-09-21
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
336 件のクチコミ

駅近・キレイ・アメニティー良し、とても過ごしやすいです。 アパホテルのアメニティーで良いのが歯ブラシです。 他のホテルはコストカットなのか残念な品質の歯ブラシや、歯磨き粉もパッケージが紙のものもあり残念なことが多い中、アパホテルだけは歯ブラシが本当に質が良いのでお気に入りです。 部屋はコンパクトですがよく考えられた作りで私は気持ちよく宿泊しています。また利用しますね。 また、今回はアパ社長カレープレゼント付きのプランでしたので自宅で食べたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
219
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。これからもお客様に満足していただけますよう、サービスの質を向上させてまいります。プラン特典のアパ社長カレーにつきましても、ぜひご賞味くださいませ。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 上野
2025-08-19
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

USJへの家族旅行で、前泊するために予約しました。 福岡から新幹線の遅い時間に新大阪に到着したため、駅から近いホテルにしました。 二つのお部屋をつなげている、コネクティングルームというお部屋でした。 高層階で、お部屋までの廊下が吹き抜けになっているので、風も強いし、とても怖い!! 今回は、小学生と中学生の子供たちとの宿泊でしたが、小さい子供連れには不適なホテルだと思います。 お部屋は綺麗にお掃除されていて、アメニティも充実していたので、ゆっくり休めました。 ただ、とても狭く、のんびりするスペースはありません。 スタッフの皆様は、どの方も丁寧で、ハキハキと対応してくださり、気持ちよかったです。 また、大阪に行く際は、利用させていただきたいと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
-
191
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この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の清掃状況、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 しかしながら、廊下の吹き抜けに関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。フロントにご相談いただけますと、お部屋の空き状況により低層階をご案内できる場合がございます。次回ご利用の際はぜひご相談くださいませ。 また、お部屋の広さにつきまして、当館では利便性の観点から比較的コンパクトな設計となっております。何卒ご理解の程お願い申し上げます。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 上野
2025-05-01
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
いといとん
40代/男性|1 件のクチコミ
見晴らし最高!眺望の良いホテル

とにかく見晴らしがいいですね!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
166
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この度はアパホテル〈新大阪駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館は32階建てのタワー型ホテルですので客室及び最上階のレストランからの眺望は大きな魅力の一つでございます。お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 これからもお客様に喜んで頂ける環境を提供できるよう精進して参ります。 貴重なお時間割いての投稿ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 三浦
アパホテル〈新大阪駅前タワー〉(全室禁煙)
2025-12-12
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
chimatora
50代/女性|2 件のクチコミ

部屋からの夜景がとても綺麗で部屋も綺麗でした。 朝は最上階の場所がモーニング会場で品数が多くとても美味しかったです。 非常に満足しました.お世話になりましたありがとう御座いました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
238
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この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 このような高評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいりますので、また新大阪へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 中尾
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙)
2025-11-27
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
あくせる1205
50代/男性|77 件のクチコミ
新大阪駅近!早めの予約がおすすめ

ロケーションとして新大阪駅から非常に近いのでとても便利。出張や旅行で大きい荷物を持っている方はなるべく広い部屋を予約することをお勧めする。また、このホテルは海外客の人気が非常に高いため、可能な限り早い予約が必要だと感じた。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
210
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この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り当館は、JR新大阪駅から徒歩約6分、地下鉄御堂筋線新大阪駅から徒歩約2分となっております。ご予約に関しましては、時期により直ぐにお部屋が埋まってしまうことがございますのでご了承くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント新良
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙)
2025-11-22
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
doramityann24
60代/女性|6 件のクチコミ

チェックインが24時前と遅かったのですが、フロントの方が気持ちよく応対してくださいました。立地も良く、遅い時間でも不安がなかったです。部屋もシングル利用でしたが、ダブルベット(グレードアップしてくださったのかな?)で、とてもゆったりできました。部屋も綺麗で快適でした。滞在時間が短かったので残念でしたが、また新大阪に宿泊するときには利用したいと思います。アパカレーもとても美味しくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
165
不適切なクチコミを報告する
この度アパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 チェックイン時刻につきまして、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。 フロントが24時間空いておりますため、時間の指定はございません。 予定時刻から2時間以上遅れる場合や、深夜のチェックインの際は、ご連絡をお願いする場合がございます。ご了承くださいませ。 お部屋につきまして、当館では空きがございます場合にアップグレードをしております。お部屋の向きや階層にご希望がある際は、リクエストいただければ、できる限り対応しております。是非ご利用くださいませ。 これからもお客様に喜んでいただける、環境を提供できるよう精進してまいります。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。 またのご来館をお待ちしております。 フロント石原
2025-10-14
3
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

口コミを見て、どんなものかと思っていましたが、 「冷蔵庫が冷えない」「エアコンが効かない」「エアコンがうるさい」なるほどでした。 冷蔵庫の中の設定を強にして2泊3日、最後までキンキンにはならず、「まぁ冷えたかな」くらい。ビールは美味しく飲めません(笑) また、設備の写真の冷蔵庫には上部に冷凍できる部分が付いているように見えますが、実際は無し。涼しくなってきたのでもう大丈夫かもしれませんが、万博等行くのに保冷剤を凍らせたい方は要注意。駅までのコンビニで保冷剤は売っておらず、冷凍ドリンクは10:30の時点でほぼ売り切れでした! 部屋はしばらく暑くて、設定温度を下げても、強風にしてもなかなか冷えず、逆に弱風にしても音が大きいままで、つけるか消すかのみの選択なのかな?という感じでした。 お風呂の水の流れが悪く、排水溝が詰まっていて、捨てられていなかったのかと気持ち悪くなりました。 最寄りは御堂筋線7番出口と書いてありますが、JRからでは辿り着けず。端っこまで行って引き返すの勿体無かったので、新幹線やJR利用の方は7番出口を探さない方が良いかと。 スムーズに辿り着ければ近くて便利でした! チェックアウトギリギリの時間は混雑します。10時に部屋を出て、下に降りれたのが10:30でした。 時間に余裕を持つのがおすすめです。 と、気になるところはありましたが、スタッフの方々がとても感じ良く、良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
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清潔さ:
-
152
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の設備に関しましてご期待に添えず申し訳ございません。ご指摘いただいた点は真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント荒木
2025-09-21
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
とみたろす0412
20代/男性|2 件のクチコミ

9/13日に宿泊しました。 御堂筋線の新大阪駅から徒歩5分程の好立地でキャリーケース等荷物が多かったので大変助かりました。 チェックインからチェックアウトまでスムーズに行うことが出来概ね満足です。 タワーなのでチェックイン、アウト時はエレベーターが中々来ないのは注意点です。(注意書きはありました) また洗面所の水の流れが悪かったのでその点だけ気になりました。(宿泊した部屋だけかと思いますが) 機会があればまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
101
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様の仰る通り、当館は御堂筋線新大阪駅より徒歩5分圏内と大変好立地にございます。 しかしながら、エレベーターと排水に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。エレベーターに関しましてはチェックアウト時刻(午前10時〜11時頃)に大変混雑いたします。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。 排水に関しましては早急にお部屋の確認を行い改善に努めてまいります。 この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 中尾
2025-09-16
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

新大阪駅南口からタワーを目指して歩けばすぐでした。途中コンビニは複数あり便利です。部屋は狭いが機能的で清潔で良かった。盛況なのでエレベーターが混雑してます。部屋からエレベーターまで外気温なので少し辛いです。混雑を避けるために時間に余裕を持って動いたほうが良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分■JR「新大阪駅」徒歩6分

115
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館はJR在来線及び新幹線新大阪駅正面玄関口より徒歩約7分、大阪メトロ御堂筋線新大阪駅7番改札口より徒歩約2分の距離にございます。また、周辺には多数のコンビニエンスストアや飲食店等があり、大変便利でございます。 当ホテルは環境に配慮したコンパクトな設計となっっております。ご了承くださいませ。 チェックアウトの時間帯(特に9:30~10:00過ぎにかけて)はエレベーターが大変混雑いたします。お時間に余裕をもってのチェックアウトをおすすめいたします。また、アパホテルの会員になっていただきますとチェックアウトの時刻が11:00までとなり、混雑回避にも繋がりますのでぜひご利用くださいませ。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。フロント:芥川
2025-09-10
3
レジャー
友達
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

アパホテルは何度か利用していますが、初めて見た部屋の構造で、お風呂とトイレは広かったのですが、お風呂とトイレの境目が曖昧だったので、広さの割には使い勝手は普通でした。 駅からも徒歩10分以内で着き、利便性や立地も良かったです! ただ、唯一の不便だった点がエレベーターです。 新大阪駅タワーの2階の部屋を手配され、朝のエレベーター混雑の時間が周知されていたため、混雑予想よりも1時間程早い時間に出発しましたが、エレベーターは混雑しており、さらに3機あるうちの1機しか2階に止まらないということだったため、1階のロビーへ降りるのにかなりの時間を要しました。結局、32階へ一旦上がり、その後1階まで降りました。低層階に宿泊される方は、一度最上階まで行った方が、早くロビーに辿り着けると思います。 階段が利用できればと思いましたが、非常階段しかなく、非常に不便でした。 今回は旅行で利用したため時間に余裕がありましたが、時間に余裕がない時は厳しいと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
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清潔さ:
-
102
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 お客様のおしゃる通り当館は新大阪駅より徒歩すぐの場所に位置しており、梅田やなんばへも電車1本でご移動が可能となっておりますのでお過ごしいただきやすいかと思います。 また朝のエレベーターに関しましてご不便をおかけし、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お客様からの意見を参考にホテルウ運営に活かして参ります。 ご多忙の中口コミのご投稿をいただきありがとうございました。 フロント 神野
2025-08-29
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

新大阪駅から行きやすくて立地的にとても便利です。すぐ近くにコンビニもあります。 フロントの対応は日本人の方達でとても丁寧で部屋も清潔で気持ちよく宿泊できました。上層階だったのと真夏なので部屋にインしてエアコンで部屋が冷えるまで多少時間かかりましたが、広いベッドで朝まで快適に眠れました。新大阪に泊まる際はまた利用したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
101
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この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 アクセスにつきまして、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。 周辺にはコンビニエンスストアが多くございますため大変便利かと存じます。 客室のエアコンにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。 通常お客様が入室されてから電源を入れるため、室内温度が高い場合はエアコンをつけてから10分程お時間をいただいております。それでも冷えない場合は、フロントにてお部屋交換を提案させていただいております。 ご理解の程よろしくお願いいたします。 貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、ありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。 フロント石原
2025-08-25
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

新大阪駅からのアクセスも最高で便利でした。 空調が集中管理で冷えなく音もうるさかったです・・・。 その他は接客も良くて大満足です。 キャリーの預かりサービスは大変助かりました。 新大阪ロッカー難民にならずによかったです。 大阪へ行く際はまた利用させていただきます。。。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
67
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この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館は新大阪駅からのアクセスが良好で、隣にはコンビニエンスストアや飲食店もあり便利な立地にございます。ご滞在中、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。客室の管理を徹底し改善に努めて参ります。接客に関しまして、お褒めのお言葉賜り大変嬉しく存じます。これからも多くのお客様から選ばれるホテルであり続けられるようサービス向上に努めて参ります。この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント:針間
2025-08-16
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
モーツァルティアーナ
50代/男性|17 件のクチコミ

2025年7月28日に宿泊しました。チェックインの時に部屋を31階にアップグレードしていただきありがとうございました。高層階なので部屋の窓から外の夜景がとても綺麗でした。新大阪駅からも近くて便利でした。朝食も美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
66
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この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 当館につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。 また機会がありましたら是非当館をご利用くださいませ。 お客様のご来館を心よりお待ちしております。 フロント 神野
2025-08-05