この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお手元にお品物が届いたご様子で、大変嬉しく存じます。
お近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント　釣

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきありがとうございます。
当館は、新大阪駅の正面出口から徒歩7分ほどの距離にございます。
当館は、近隣にコンビニエンスストアなどもございまして、利便性の高い立地となっております。
立地に関しまして、ご満足いただけまして、大変嬉しく存じます。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきありがとうございます。
吹き抜けのため、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
当館はタワー型ホテルのため、高層フロアにも客室のご準備がございます。
もしよろしければ、事前にご連絡いただければ、低層階でのご準備も可能でございます。
次回ご利用の際は、ご検討いただけますと幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきありがとうございます。
当館はJR新大阪駅正面口から徒歩6分、御堂筋線新大阪駅7号出口より徒歩2分となりまして、利便性の高い立地でございます。32階のレストランでのお食事にご満足いただけまして、大変安堵しております。豊富なメニューと天気の良い日は、眺望がよく皆様にご好評をいただいております。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉を拝読しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお選びいただけますよう日々励んでまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。　
フロント　佐渡

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のご宿泊に関して、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お忙しい中、心温まるご投稿誠にありがとうございました。
今後ともアパホテル〈新大阪駅タワー〉を何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　佐渡

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関して、夜景などでお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。
またお部屋の仕様に関して、ご不便お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ハード面の為すぐにスタッフに共有させて頂きます。またチェックアウト時間に関しては、1時間当たり１０００円で承っております。もしくは、アパホテル会員様ですと１１:００までの特典もございますのでぜひご検討下さいませ。
お忙しい中の投稿誠にありがとうございました。
これからもお選びいただけますよう日々励んでまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　佐渡

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊に関しまして、快適にお過ごし頂けたようで私どもも大変光栄でございます。
当館は新大阪駅からの良好なアクセスと、高層階からの眺望が多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
今後ともすべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　中口

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、当館上層階の景観、周辺施設、レストランでの朝食をお気に入りいただけたようで大変うれしく存じます。
しかしながら多数の点でお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
エレベーターの関しまして朝の6:30から10:30の間は混雑回避の為各フロア１台ずつしかとまらない仕様となっております。ご迷惑をお掛けすること重ねてお詫び申し上げます。
地下鉄の音に関しまして、もしお部屋に空きがございましたら地下鉄の反対側のお部屋をご用意できます。お気軽にお声かけ下さいませ。
駅からの案内に関しまして、わかりにくい案内でありご足労をお掛けしてしまいました。
次回はお客様に快適にご利用いただけるよう問題点を改善し、サービス、品質の向上に努めていく所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント　米谷

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をへご宿泊いただきありがとうございます。
当館はおっしゃるとおり、新大阪駅から徒歩圏内でございまして、利便性の高い立地となっております。１秒チェックインを体験いただき大変嬉しく存じます。到着後、スムーズにお部屋にお進みいただけるため、ご好評いただいております。
しかしながら、バスルームの臭いについて大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。お部屋のチェック体制を強化し、快適にお過ごし頂ける環境づくりを徹底していく所存でございます。
これからも御愛顧頂けると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　米谷

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はツインベッドルームのコネクティングルームがございますので、通常であれば、２室の真ん中が壁で隔たりがあるところ、１室としてお過ごしいただけますので、ご好評いただいております。おくつろぎいただけまして、幸いでございます。当館のご朝食会場は最上階の32階にございまして、天気の良い日は大阪市内を一望可能でございます。気持ちよい朝をお過ごしいただけまして安堵しております。しかしながら、エレベーターの待ち時間にて、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。皆様に少しでもスムーズにご移動いただけるよう、対応を検討させていただきます。貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。フロント　伊藤

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきありがとうございます。お部屋から見える電車の発着を鑑賞いただきお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
吹き抜けに関して、構造上、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。日によっては、風が吹き込んでくることもありますので、何卒ご容赦下さいますと幸いでございます。
おむつ交換台の件、残念なお気持ちにさせてしまったこと大変心苦しく存じます。
リニューアルの機会がございましたら、設置の検討をさせていただきます。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、当館のアクセス、スタッフの対応をお気に入りいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら浴室の水回りの清掃が不足しておりお客様を不快な気分にさせてしまったことお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いようこの度の件をスタッフ全体に周知し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　米谷

この度はアパホテル新大阪駅タワーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の立地やVODサービスに関してお喜び頂けたご様子大変嬉しく存じます。
以降もお客様にご満足いけるよう邁進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。
フロント　妹尾

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、当館のアメニティ類をお気に入り頂けたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら客室内の設備が不足していること、エレベーターの待ち時間等でお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
エレベーターに関しまして、6:30から10:00の間は混雑回避の為各フロア1台しかとまらない仕様となっております。ご迷惑をお掛け致しますがご理解いただけると幸いでございます。
また、お客様のご意見を参考に今後のホテル設計の改善に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　米谷

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、当館の客室設備、アクセス、最上階レストランでの朝食をお気に入りいただけたようで大変嬉しく存じます。
　しかしながらお部屋の広さが十分でなくご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。
当館はベッドからなるべく動かずに設備をご利用頂ける様コンパクトなつくりをしたお部屋が多くございます。　ご理解いただけると幸いでございます。
　今後よりお客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同ホテル設計の改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　米谷

この度は、アパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。しかしながらお部屋の広さに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様のご意見をもとによりよいホテルづくりに努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　三井

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変光栄でございます。しかしながら、アメニティに関しまして、ご準備に不足があり大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないようスタッフ一同、改善に努めて参ります。本日は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際は是非、当館をご検討くださいませ。　フロント松林

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変光栄でございます。お客様の仰る通り、当ホテルはJR「新大阪駅」正面口から徒歩6分、地下鉄御堂筋線「新大阪駅」7番出口から徒歩2分と大変アクセスの良い場所に位置しており、多くのお客様からご好評いただいております。また、設備面に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。今後も多くの方に満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。本日は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際は是非ご来館くださいませ。フロント松林

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変光栄でございます。お客様の仰る通り、当館は地上32階建てのタワーホテルのため、高層階のお部屋からの眺望は多くのお客様からご好評いただいております。またエレベータに関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。当館では3機での運用となっており、朝方には混雑緩和の為、それぞれの号機で対象階を分けての運行となってございます。ですが、チェックアウト時間付近になりますと多くのお客様がご利用されます為おっしゃる通り待ち時間が発生する場合がございます。お忙しい朝の時間をお取り致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。本日は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。　フロント松林