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アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.38
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.63
  • 食事4.11
宿泊年月
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食事2

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 18:48:30

お風呂に前回宿泊者と思われる人の髪の毛がありました
不潔に思えてゆっくりと休めませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) 2024年03月03日 17:28:32

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきありがとうございます。バスルームにて、清掃不備があったとのこと、ご迷惑をおかけし、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフにも共有し、フロントスタッフでの客室のチェックを強化し再発防止に努めてまいります。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】40種類以上の和洋印バイキング♪名物は高知直送カツオのたたき!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【全室禁煙】】

パサートワゴンさんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

パサートワゴンさん [50代/女性] 2024年04月30日 11:27:00

4/28に素泊まりで1泊。新大阪なので立地は良いです。コンビニも直ぐ近くにあり、ご飯も新大阪駅地下にたくさんお店ありです。荷物等はアパホテルで無料預かりあるのでコインロッカーを駅で探さなくても大丈夫。部屋はツインでしたが狭いです。バストイレは別では無いです。ベッドのマットレスは固めで良いですが、枕が私には合わなかったです。2種類用意されてましたがどちらも高さがダメでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) 2024年05月01日 04:51:52

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は最寄りの大阪メトロ新大阪駅7番出口より徒歩2分の場所に位置しております。また、駅構内には飲食店も多数立ち並んでおります。
当館の客室につきましては、利便性を追求しており、多くの客室でコンパクトな設計をしております。何卒、ご理解いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント 釣

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分■JR「新大阪駅」徒歩6分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【全室禁煙】】

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 20:23:04

御堂筋線の新大阪駅の入り口に近いので移動するときに便利でした。見晴らしはとても良かったです。ベットが少し柔らかいのが難点です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) 2024年04月26日 22:08:43

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は大阪メトロ御堂筋線新大阪駅7番出口より徒歩2分の場所に位置しております。
また、客室のベッドにつきまして、当館の客室ではCloud fitを採用し、快適にお休みいただけるよう努めておりますが、お客様にはご不快な思いを与えてしまい大変心苦しく存じます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 釣

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【・シングルルーム【全室禁煙】】

khoomijさんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

khoomijさん [20代/女性] 2024年03月18日 16:51:15

JR新大阪駅西口を出てしばらく歩いてつきました。
外観で場所はわかりやすかったです。
ホテル周辺は飲食店が少なめな印象でした。
部屋はツインルームですがそこまで広くはなかったです。
お風呂は広めで嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) 2024年03月19日 18:32:41

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、当館客室内設備をお気に入りいただけたようで大変嬉しく存じます。
お部屋の広さに関しまして、当館はベッドからなるべく動かずに設備をご利用頂ける様コンパクトなつくりをした部屋が多くございます。
ご不便をおかけいたしますが、ご容赦いただけると幸いでございます。
これからもお客様に快適にご利用頂けるようスタッフ一同サービス、品質の向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 米谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分■JR「新大阪駅」徒歩6分
ご利用のお部屋
【ツインルーム【全室禁煙】】

はじめちゃん717さんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

はじめちゃん717さん [30代/男性] 2023年12月13日 19:25:37

高層階のため景色は申し分なし!

隣の部屋から携帯のバイブ音が定期的に聞こえてきて寝れなかった。

壁が薄い感じがしたのでマイナスポイント

他は普通のビジネスホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) 2023年12月15日 10:02:33

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルはタワー型ホテルですので、景色をご堪能いただけたようで光栄でございます。滞在中の音の件、大変申し訳ございませんでした。次回より静かな部屋をリクエスト頂きましたら、できる限りご案内させていただきます。今後はこのようなことがないよう改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント石原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【・シングルルーム【全室禁煙】】

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 20:54:06

駅近でよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) 2023年12月11日 11:46:22

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、当館はJR「新大阪駅」正面口から徒歩6分、地下鉄御堂筋線「新大阪駅」7番出口から徒歩2分と大変アクセスの良い場所に位置しており、多くの方にご好評いただいております。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
本日は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。フロント松林

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分■JR「新大阪駅」徒歩6分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(1名利用)【全室禁煙】】

しろくま1961さんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

しろくま1961さん [60代/男性] 2023年11月24日 00:47:32

駅近で便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) 2023年11月24日 06:58:49

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありごとうございます。
ご滞在に関しまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 米谷

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】13時チェックイン~翌日13時チェックアウト【最大24時間滞在可能】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【全室禁煙】】

mamimumu0918さんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

mamimumu0918さん [70代/男性] 2023年09月05日 12:14:34

部屋が狭く、ベッドと机の幅が無く、PC仕事や食事にも窮屈でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) 2023年09月11日 10:01:06

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、お部屋の広さが十分でなくお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
当館の客室はベッドからなるべく動かず設備をご利用頂ける様少々コンパクトな設計をしております。 恐れ入りますがご理解頂けますと幸いでございます。
しかしながらこの度のお客様のご意見を参考に今後のホテル設計の改善に努めて参ります。
ご迷惑をお掛け致しますがこれからもご愛顧頂けると幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ 米谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【全室禁煙】】

しろくま1961さんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

しろくま1961さん [60代/男性] 2023年08月24日 22:28:36

駅近で便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) 2023年09月11日 09:29:52

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、当館のアクセスをお気に入りいただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同サービス、品質の向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ 米谷

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】13時チェックイン~翌日13時チェックアウト【最大24時間滞在可能】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(1名利用)【全室禁煙】】

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 15:56:01

夕方チェックインして、部屋に入ったが、部屋の中がめちゃくちゃ暑くなっていました。この時期は仕方がないとは思いますが、その前に宿泊したホテルなどと比較しても圧倒的な暑さでした。天候、部屋の位置などあるかとは思いますが、最近では事前にエアコンのスイッチを入れてくれているホテルも多くなっています。部屋があそこまで暖まってしまう前に温度を下げておくべきだと思います。おかげで、入室後、最低温度19℃?ですぐに温度を下げようとしましたが、部屋が完全に暖まっていることもあり、なかなか部屋の温度も下がりませんでした。結局、朝まで低めの設定温度で過ごしました。もしかしたら、エアコンの調子も悪いのかもしれませんが。もう少し、宿泊客のことを気にしてくれるといいのですが。なぜか、アパカレーを売る事には積極的なようです。チェックイン時の「カレーを購入しますか?」の表示は紛らわしいし、面倒、うっとうしいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) 2023年07月31日 08:05:31

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿感謝申し上げます。

今回のご宿泊において、お客様よりご宿泊に関する評価を頂けたこと、感謝申し上げます。
しかしながら、エアコンにおいてご不便おかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
これからの猛暑の時期に向けて、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、改善に努めて参ります。

また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
次回のご予約お待ちしております。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【・シングルルーム【全室禁煙】】

くうちゃん0828さんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

くうちゃん0828さん [50代/男性] 2023年07月13日 20:50:09

ホテルへの道を尋ねたが、要領を得ず役に立たなかった。駐車場なら説明についても同様だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) 2023年07月14日 08:15:49

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿感謝申し上げます。

今回のご宿泊において、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に安心してお越しいただくためにも、駅からのアクセス等は各スタッフに周知させていこうと思います。
本日は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
次回のご予約お待ちしております。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分■JR「新大阪駅」徒歩6分
ご利用のお部屋
【クイーンベットルーム(2名利用)【全室禁煙】】

すーちゃん0290さんの アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

すーちゃん0290さん [60代/女性] 2023年07月12日 09:34:46

廊下でお掃除の方に何回か会ったが、挨拶が全くなく無視されたのは初めてだった。
エコ清掃連泊ということで、シーツの取り替えがないのは納得できるが、外にタオルや部屋着をドアの外に置いていくシステムなので部屋にお掃除が入らない為ゴミ箱が掃除していないのでゴミがいっぱいのままなのはおかしい。
47階で眺めは良く部屋も新しくめだったが、部屋が狭かった。
スタッフの方は余裕がない感じで機械的な対応だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈新大阪駅タワー〉(全室禁煙) 2023年07月12日 16:04:48

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂き大変光栄でございます。しかしながら、清掃に関しましてご案内が不十分となり大変申し訳ございません。当館では不要なゴミ等、ドアの外に置いていただくと回収させていただいております。ご案内ができておらず、ご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。滞在中におかれまして、何かご不明な点がございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。本日は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。フロント 松林

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【全室禁煙】】

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