この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お部屋が清掃されていなかったこと、不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう、スタッフ一同で情報を共有して参りますので、是非またのご来館を心よりお待ち申し上げます。