先日は伊豆熱川温泉 ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

そうですね、台風接近中で荒天の中でしたが、遠いところお越しいただきありがとうございました。思ったほどの大雨ではありませんでしたが、風もときおり強く吹くような中でしたね。そんな中でもお越しいただいただけでも大変に感謝いたしておりました。本当にありがとうございます！

お食事は「全体的においしく」と言っていただき、ホッといたしました。荒天の中遠いところ、お越しいただいたお客様にせめてものおもてなしとしてお出しさせていただいておりますお料理、少しでもご満足をいただけて良かったです。朝の干物類ですが、南伊豆の提携店から取り寄せております。特にサバのみりん干しは脂がのっており、大変に人気が高いですね。火は通っておりますので、コンロの上で軽く温め直すとより一層美味しく召し上がれます。ご家族様で楽しく美味しく召し上がっていただき良かったです。ありがとうございます！

お部屋の窓際にはソファを４つご用意させていただいており、晴れていれば伊豆諸島が臨めます。次回はぜひそのあたりもお楽しみにしていただければと思います。また是非お越しくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただきありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただき感謝しております。

サービス、設備・アメニティの評価を最高得点５点満点お付けいただき、ありがとうございます。立地や館内の階段が多いなど変えることが出来ない部分を少しでも補えるよう、アメニティバイキングなどお客様が快適にお過ごしいただけるよう工夫させていただいております。

また、接客サービスやお料理の部分でも、お客様がお喜びいただけるようできる限り精一杯がんばっております。金目鯛の煮付けなどお喜びいただき、こちらもうれしい限りでございます。ありがとうございます。ただ、ご飯が柔らかすぎたとのこと、調理担当と相談し原因究明させていただきます。

またぜひ越しくださいませ。これから伊豆は秋のレジャーシーズンとなります。今度はまた違った季節にでもお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

この度は、ゆらく亭にお越しいただき誠にありがとうございます。
そしてご滞在中はゆっくりとくつろいでいただけたようで大変うれしく思います。

まずお食事では当館自慢の『特大金目鯛の姿煮付け』を一生懸命召し上がっていただきありがとうございました(^^♪
確かにお二人では大きすぎるサイズなのですが、あのサイズが脂のノリが良く一番おいしい煮付けができるので、ぜひまた次回もチャレンジお待ちしております！！

そしてお風呂も満喫していただけて良かったです。完全予約制で入れる温泉７５℃の源泉かけ流しです。入浴中肌をなでると滑るぐらいの泉質なので、ご滞在中何度も入っていただきたくタオルも使い放題にさせていただいております。

館内には自動販売機はなく急坂を降りるとコンビニはあります。しかしながら、気軽に行く感じではないので必要最低限ではありますが、館内に常温のドリンクを無人売店方式で販売しております。

そして何よりスタッフへのお褒めの言葉も大変感謝いたします。とても励みになります！
ありがとうございます！！

当日はお天気があまり良くなくお部屋からの当館ならではの景色をお見せできなかったのが心残りです。
次回はぜひ窓からのオーシャンビューもお楽しみいただきたいです。

またぜひお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　支配人

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご家族でご宿泊いただきありがとうございました。お子様のご卒業祝いとのことおめでとうございます。また早速のうれしいクチコミ投稿をいただき、誠にありがとうございます。

お料理にご満足いただけたとのことありがたい限りでございます。お料理の量も適量とお喜びいただけたこともうれしいことでございます。ありがとうございます。当館でのこだわりのものを厳選してご提供させていただいております。

また 当館のお風呂は現在のご時世も鑑みご予約制の貸切のみでご利用いただいております。お連れ様同士で気兼ねなくご利用いただけ、また安心してごゆっくりとお楽しみいただけるようご配慮させていただいております。

お風呂の予約入浴ルールのご説明不足により、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。少し複雑になっておりますが、なるべく分かりやすいようにご説明させていただきました。できる限りみなさまに公平にご利用いただき、そちらの面でもご満足いただければと思います。

また是非お越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭
　キタムラ

この度は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただきありがとうございました。また当館の接客サービス、アメニティ共にお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。

当館の温泉は源泉が76度ととても熱いのですが、なるべく加水せず温泉そのものを濃い状態でお楽しみいただけるよう少しずつ掛け流しております。そのため少しずつ熱くなってしまうところ、お手元の蛇口で調整できるようになっております。お好みの温度にしていただくことでとても温まるよい温泉でもございますので、ちょうどよい塩梅に温度調整をさせていただくことができればと思います。

また接客へのうれしいお言葉、本当にありがとうございます！スタッフみんなで読ませていただき、喜び合っております。ありがとうございます！日々至らない点を改善し、より一層お客様にお喜びいただけるよう頑張ってまいります。

またその他の季節にもぜひお越し下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭
　キタムラ

先日は数ある宿泊施設の中から伊豆熱川温泉　ゆらく亭をお選び、ご宿泊いただき本当にありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

ゆらく亭自慢の温泉を何度もご堪能いただき、ありがとうございます。当館では伊豆熱川温泉の源泉76度をかけ流ししております。泉質も非常に良いと、オープン半年ですが早くもリピーター様にもご好評をいただいております。そうですね、時間をお選びいただいての貸切風呂となりますが、だいたいご希望のお時間に入れたそうで良かったです。

また、地元で水揚げされた金目鯛ですが、メインの姿煮付けの他、お造り、あら汁、海鮮鍋にもお入れしております。ご満足をいただけた様子が分かり、早速調理スタッフに伝えたところ、大変に喜んでおりました。ありがとうございます！

窓から見える眺望も『絵画のような景色』と言っていただき、ありがとうございます。季節により少しずつ見え方も変わってきますので、次回はまた違った季節にでも遊びにお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
　ゆらく亭

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭へご宿泊いただきありがとうございます。また、早速のうれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

久しぶりの旅行ということでしたが、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子が分かり、まずはホッといたしました。当館は全6室のコンパクトな宿泊施設となります。ご友人と気兼ねなくお休みいただけたということですので、こちらもうれしい限りでございます。

当館の金目鯛の姿煮付けは普通流通しない超特大サイズをふんわりトロトロに仕上げた自慢の逸品です。お喜びいただけて良かったです。ありがとうございます！

また金目鯛を食べに、ぜひお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
　ゆらく亭

先日は伊豆熱川温泉 ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

確かご結婚記念日ということで当館にお越しいただきましたね。伊豆旅行はもうベテランさんでいろいろ周られた中で今回は記念すべきご旅行に当館をお選びいただき、本当にありがとうございます！

リニューアルしたばかりの「源泉掛け流し展望風呂付のお部屋」、特大の金目鯛とお喜びいただき、ありがとうございます。当館の金目鯛は普通に流通しない特大サイズを固くならないようふんわりと、継ぎ足しながら完成した秘伝のタレで煮つけております。「美味しい」とキレイに召し上がっていただいた印象が残っております。ただ、お客様とのお話に夢中になってしまい、もう一つのメイン料理「国産牛ステーキ」を失念してしまい、大変に申し訳ございませんでした。

しかしながら、それ以外はおおむね高評価をいただきまして、大変うれしく思っております。
今後も精進いたしますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭
　担当　鈴木

先日は伊豆熱川温泉 ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

当館のお風呂はそんなに大きくないため、お部屋ごとで貸切ができ気兼ねなくご利用いただいております。ごゆっくりとお寛ぎいただいた様子が分かり、まずはホッといたしました。ありがとうございます！

また、当館自慢の金目鯛の煮付けや鍋も「おいしかった」とのご感想ありがとうございます。普通はあまり流通していない35センチ超の特大サイズの金目鯛を固くならないようふんわりと煮付けております。継ぎ足しながら完成した秘伝のタレは甘辛く、ご飯のおかずにもお酒のアテにも良いとご好評をいただいております。

また金目鯛を食べに是非遊びにお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊ありがとうございます。また、うれしい口コミ投稿もいただき、ありがとうございます！

ちょうど台風接近の荒天の中、遠いところお越しいただきありがとうございます。少し台風の方向はそれていきましたが、それでも雨風ともに強く、景色を楽しむようなお天気ではなかったですね。

そんな中でも温泉を貸し切りでお楽しみいただいた様子が分かり、ホッといたしました。また、サービスの部分では最高評価５点満点をつけていただき、ありがとうございます。お足元の良くないなか、外でのレジャーも楽しめないなか、せっかくお越しいただいたお客様にせめてものおもてなしが出来たのかなと思い、良かったです。ありがとうございます！

次回お越しの時にはより一層お楽しみいただけるよう、精一杯がんばります！次回はまた違った季節にでもぜひ、お越しくださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。

伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

先日は伊豆熱川温泉 ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

ゆらく亭は熱川温泉の国道から静かな別荘地内の高台を登ってきます。そして館内の階段を上ってお部屋があるため、高い目線からのオーシャンビューとなります。お天気の良い日は伊豆諸島がいくつか見られます。

また、当館の自慢の一つに金目鯛がございます。ゆらく亭の金目鯛は下田港で水揚げされた、普通流通できないような35センチ超という大きなサイズとなります。ご家族様一同で歓声をあげられたとのこと、こちらもうれしくなります。ありがとうございます！

また、温泉もご堪能いただき、ありがとうございます。ただ、朝食のご飯に関しては大変に申し訳ございませんでした。原因の究明と仕上がりチェックなど改善をしていきたいと思います。

最後には『快適でした』とのお言葉をいただけてホッといたしました。スタッフも施設内設備もまだまだ未熟なわたくしたちでございますが、今後もより一層ご満足いただけるようがんばりたいと思います。また是非お越しくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

この度はゆらく亭にご宿泊ありがとうございました。そして早速のご感想ありがとうございます。

お食事時にはお魚とお酒をとっても楽しんでいただき、お出しするお料理全部召し上がっていただきましたね。当日には特に『金目鯛の姿煮付けは絶品』とのお声もいただきとても嬉しかったです。

平日ということもあり、お客様も多くなくゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、とても良かったです。

当館のお風呂は完全予約制の貸切風呂となっています。空いていれば何回でもご予約いただけるかたちになっていますが、ご説明不足でご不便をおかけしてすみませんでした。

そろそろこちらでは河津桜が見頃になる季節です。また伊豆への観光の際はお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。


　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　大田

先日は伊豆熱川温泉 ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またうれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

お返事が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。当日は本当に元気いっぱいのお子様を良く覚えておりますよ。

申し遅れましたが、当日フロントの佐藤でございます。

1泊2日でのご旅行でしたが、ごゆっくりとお寛ぎいただいた様子が分かり、こちらもうれしい限りでございます。ありがとうございます。

またスタッフへの大変に温かいお言葉をいただき、逆に恐縮してしまいます。ありがとうございます。少ないスタッフで運営しておりますが、お客様がいかにお喜びいただけるか、静かな休日をお過ごしいただけるかを日々考えております。そんな中で生まれたお風呂を貸切でご利用いただくアイデアですが、お子様とゆっくりと入れたとの事、本当にうれしく思います。ありがとうございます！

スタッフも施設内設備もまだまだ未熟なわたくしたちでございますが、今後もより一層ご満足いただけるようがんばりたいと思います。また是非お越しくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭
　フロント　佐藤

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただきありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

お部屋・サービスの項目での最高評価５点満点をお付けいただきありがとうございます。当館のお部屋は全室オーシャンビューとなり、窓側にはお寛ぎのスペースを設けております。お天気や季節によっては海から上がる朝日や水平線から昇る月（ムーンロード）などもお楽しみいただけます。また、お子様含めてご家族みなさまのお寛ぎいただいた様子が分かり、こちらもうれしい限りでございます。ありがとうございます！

最後に『またぜひ利用したいと思います！』とは最高にうれしいお言葉でございます！繁忙期の疲れも吹き飛ぶほどうれしいです。ありがとうございます！また是非お越しくださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭

先日は伊豆熱川温泉 ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またうれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

書き出しの『料理最高！』というお言葉うれしいです！せっかく遠くからお越しのお客様にせめてものおもてなしで地元でしか食べられないようなものをなるべくお出ししております。少しでもご満足をいただけたのかなと思い、こちらもうれしい限りでございます。ありがとうございます！

スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます！こちらもできる限りのおもてなしをさせていただいておりますが、なにぶん不慣れな部分も多々あったと思います。『最高でした！！』と言っていただけたことが本当にうれしく、今後の励みになります。ありがとうございます！

また是非お越しくださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭
　スタッフ一同

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただきありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

ご夕食の特大の金目鯛は当館自慢の逸品でございまして、お喜びいただけたことうれしいです。またスタッフに対しても『親切でアットホームな雰囲気がとても心地よかった 』との大変に温かいコメントもありがとうございます。うれしいクチコミはフロントスタッフをはじめ、みんなで喜んでおります。ありがとうございます！

当館のある東伊豆町は現在新緑の美しい季節でございます。また夏のレジャーシーズンにもお楽しみいただければと思います。次回はまた違った季節にでも、ぜひお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭
　キタムラ

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただきありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

当館の宿としての落ち着き、清掃面とご満足をいただき、ホッといたしました。ご指摘の通り、当館は古い建物をリノベーションしてオープンいたしました。そのため、お客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう特に清掃面は充分に気をつけてまいりました。ごゆっくりと気持ちよくお寛ぎいただけたのかなと思いホッといたしました。ありがとうございます。

ご夕食の金目鯛は当館自慢の逸品でございまして、お喜びいただけたこと良かったです。ありがとうございます！またお肉の方はプランでお付けしております。お魚ばかりでは食べるものが限られてしまうという方にお選びいただいております。

新しいもの、古いものそれぞれにそれぞれの良さがございます。新旧のそれぞれの良さをご理解していただき良かったです。

次回は違った季節にでもまた、是非お越しくださいませ。お客様のお越しを心からお待ちしております。
　伊豆熱川温泉　ゆらく亭
　キタムラ

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただきありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

お部屋からの景色、清潔感とご満足をいただき、ホッといたしました。ありがとうございます。当日は春休み中の土曜日ということもあり少し混雑をしておりましたが、ごゆっくりとお寛ぎいただけたのかなと思いホッといたしました。ありがとうございます。

お夕食の金目鯛は当館自慢の逸品でございます。あまり流通していない希少な超特大サイズを固くならないようにふんわりと煮付けております。継ぎ足しながら完成した秘伝のタレも自信を持っております。ご飯のおかずやお酒のつまみにもなり、お喜びいただけたこと良かったです。ありがとうございます！

お風呂に関しては貸切でご予約制となり、一度のご予約で20分を2セット（40分間）ご利用できます。回数制限もないため、何度でもお楽しみいただけます。お客様におかれましては、ご説明不足によりごゆっくりとお入りになれなかったとのこと、非常に残念でございます。

最後には『全体的には満足』と言っていただき良かったです。次回は違った季節にでもまた、是非お越しくださいませ。お客様のお越しを心からお待ちしております。
　伊豆熱川温泉　ゆらく亭

この度は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただきありがとうございました。またお食事 、お風呂ともにお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。

金目鯛は当館のお食事でとても大切にさせていただいているお料理でございます。

お風呂でもゆっくりとおくつろぎいただいたとのことで、ありがたい限りでございます。

日々至らない点を改善し、より一層お客様がお喜びいただけるようがんばってまいります。
また 次回は違った季節にぜひお楽しみくださいませ 。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭
　キタムラ

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただきありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

今回お客様のご予約いただいたプランは通常の金目鯛づくしのお料理に特選牛のステーキが付いておりました。金目鯛は自慢の姿煮付けを丸ごと一匹の他に、お刺身や海鮮鍋、海賊アラ汁などに付いております。牛ステーキはＡ４以上確定の黒毛和牛のお肉をお好みの焼き加減で召し上がれます。お腹いっぱいになっていただいた様子が分かり、こちらもうれしい限りでございます。ありがとうございます！

お子様メニューのご飯のご意見ありがとうございます。当館少ないスタッフで行っており、正直後からお出ししたいもの、温かくお出ししたいものが多数ございます。今後の参考にさせていただきたいと思います。

これから東伊豆河津地区は桜まつりの季節がやってきます。当館から河津桜まつり会場までは車20分と近く、春を満喫できます。また、是非お越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
　伊豆熱川温泉　ゆらく亭