先日は伊豆熱川温泉 ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

確かご結婚記念日ということで当館にお越しいただきましたね。伊豆旅行はもうベテランさんでいろいろ周られた中で今回は記念すべきご旅行に当館をお選びいただき、本当にありがとうございます！

リニューアルしたばかりの「源泉掛け流し展望風呂付のお部屋」、特大の金目鯛とお喜びいただき、ありがとうございます。当館の金目鯛は普通に流通しない特大サイズを固くならないようふんわりと、継ぎ足しながら完成した秘伝のタレで煮つけております。「美味しい」とキレイに召し上がっていただいた印象が残っております。ただ、お客様とのお話に夢中になってしまい、もう一つのメイン料理「国産牛ステーキ」を失念してしまい、大変に申し訳ございませんでした。

しかしながら、それ以外はおおむね高評価をいただきまして、大変うれしく思っております。
今後も精進いたしますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭
　担当　鈴木

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊ありがとうございます。また、うれしい口コミ投稿もいただき、ありがとうございます！

当館の温泉をお楽しみいただけたようで良かったです。源泉76度のトロットロの温泉ですが、当館では貸切で何度でも気兼ねなくご利用いただけるとご好評をいただいております。お楽しみいただけた様子が分かり、こちらもうれしい限りでございます。ありがとうございます！

また、お食事は朝夕ともに『非常においしく満足』と言っていただけたことも、大変にありがたく今後の励みになります。その他にもスタッフへの温かいお言葉もいただき、感無量でございます。繁忙期の疲れも吹き飛ぶほどの元気をいただきました。ありがとうございます！

まだまだ暑い夏が続きます。東伊豆では秋のイベントもたくさんあります。次回は違った季節にでもぜひ、お越しくださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

先日は伊豆熱川温泉 ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

そうですね、台風接近中で荒天の中でしたが、遠いところお越しいただきありがとうございました。思ったほどの大雨ではありませんでしたが、風もときおり強く吹くような中でしたね。そんな中でもお越しいただいただけでも大変に感謝いたしておりました。本当にありがとうございます！

お食事は「全体的においしく」と言っていただき、ホッといたしました。荒天の中遠いところ、お越しいただいたお客様にせめてものおもてなしとしてお出しさせていただいておりますお料理、少しでもご満足をいただけて良かったです。朝の干物類ですが、南伊豆の提携店から取り寄せております。特にサバのみりん干しは脂がのっており、大変に人気が高いですね。火は通っておりますので、コンロの上で軽く温め直すとより一層美味しく召し上がれます。ご家族様で楽しく美味しく召し上がっていただき良かったです。ありがとうございます！

お部屋の窓際にはソファを４つご用意させていただいており、晴れていれば伊豆諸島が臨めます。次回はぜひそのあたりもお楽しみにしていただければと思います。また是非お越しくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

先日は数ある宿泊施設の中から伊豆熱川温泉　ゆらく亭をお選び、ご宿泊いただき本当にありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

ゆらく亭自慢の温泉を何度もご堪能いただき、ありがとうございます。当館では伊豆熱川温泉の源泉76度をかけ流ししております。泉質も非常に良いと、オープン半年ですが早くもリピーター様にもご好評をいただいております。そうですね、時間をお選びいただいての貸切風呂となりますが、だいたいご希望のお時間に入れたそうで良かったです。

また、地元で水揚げされた金目鯛ですが、メインの姿煮付けの他、お造り、あら汁、海鮮鍋にもお入れしております。ご満足をいただけた様子が分かり、早速調理スタッフに伝えたところ、大変に喜んでおりました。ありがとうございます！

窓から見える眺望も『絵画のような景色』と言っていただき、ありがとうございます。季節により少しずつ見え方も変わってきますので、次回はまた違った季節にでも遊びにお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
　ゆらく亭

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭へご宿泊いただきありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

お客様がお越しになったお盆は大変に慌ただしくしており心配をしておりましたが、温泉でゆっくりとお寛ぎいただいた様子が分かり、まずはホッといたしました。ありがとうございます！当館では熱川温泉の源泉76度をかけ流ししております。泉質も非常に良いと、オープン半年ですが早くもリピーター様にもご好評をいただいております。

お食事に関してはお口に合わなかったとのご感想、大変に残念でございます。地元の食材を素材の味が分かるよう味付けさせていただいておりましたが、多少薄味だったのでしょうか。今後の参考にさせていただきたいと思います。

素泊まりプランは未だ予定にはございませんが、また是非お越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
　ゆらく亭

伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただきありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただき感謝しております。

当館自慢のお部屋からの景色・お料理とお喜びいただきありがとうございます。特に「金目鯛の姿煮付け」への高評価大変にうれしく思います。ありがとうございます！当館の金目鯛はあまり流通していない35センチ超の特大サイズの金目鯛を使用しております。切り身にしないことで旨みが逃げないように、また脂がたっぷりのっておりますので甘すぎないタレにし、固くならないようふんわりと煮付けております。継ぎ足しながら完成した秘伝のタレは甘辛く、ご飯のおかずにもお酒のアテにも良いとご好評をいただいております。

『また行きたい宿が増えました』とは最高の褒め言葉でございます。ありがとうございます！またぜひ越しくださいませ。今度はまた違った季節にでもお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭
　フロント　佐藤

先日は伊豆熱川温泉 ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

その感覚分かります！国道から上がってくる道は急坂をのぼりますが、分岐が多く、初めてだとちょっとドキドキかもしれません。閑静な分譲地をドキドキしながら大筋の道路をのぼること3.4分でゆらく亭に到着します。『ドキドキも楽しみの一つ』と言っていただけることは大変にうれしい表現だと思います。ありがとうございます！

また、お天気も良くお部屋からのオーシャンビューをお楽しみいただけ、良かったです。晴れ渡って水平線がクッキリしてる日は伊豆諸島がいくつも見えます。暫くの間、ぼーっとする感覚も良く分かります。

お風呂はおっしゃるとおり、貸切でのご利用のみとなっております。20分×2コマでお部屋ごとの貸切は何度でもお楽しみいただけます。シャワーの件は確認してみます。確かに源泉76度のトロットロの熱川温泉はお身体を冷ましながら入るのも気持ちが良さそうですね。それでもゆっくりとお入りになった様子が分かり、良かったです。ありがとうございます！

お楽しみの夕食、朝食ともにご満足をいただけ、こちらもうれしい限りでございます。特に金目鯛は下田港で水揚げされた、普通は流通されていないような35センチ超という大きなサイズとなります。まさに『要注意』ですね。そのサイズの金目鯛ですが、旨みが流れ出さないように切り分けずにそのまま、秘伝のタレで固くならないようふんわりと煮付けております。『十分満足』との高評価をいただき、こちらもうれしく、調理スタッフも喜んでおります。ありがとうございます！

また是非お越しくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊ありがとうございます。また、うれしい口コミ投稿もいただき、ありがとうございます！

ちょうど台風接近の荒天の中、遠いところお越しいただきありがとうございます。少し台風の方向はそれていきましたが、それでも雨風ともに強く、景色を楽しむようなお天気ではなかったですね。

そんな中でも温泉を貸し切りでお楽しみいただいた様子が分かり、ホッといたしました。また、サービスの部分では最高評価５点満点をつけていただき、ありがとうございます。お足元の良くないなか、外でのレジャーも楽しめないなか、せっかくお越しいただいたお客様にせめてものおもてなしが出来たのかなと思い、良かったです。ありがとうございます！

次回お越しの時にはより一層お楽しみいただけるよう、精一杯がんばります！次回はまた違った季節にでもぜひ、お越しくださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。

伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただきありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただき感謝しております。

サービス、設備・アメニティの評価を最高得点５点満点お付けいただき、ありがとうございます。立地や館内の階段が多いなど変えることが出来ない部分を少しでも補えるよう、アメニティバイキングなどお客様が快適にお過ごしいただけるよう工夫させていただいております。

また、接客サービスやお料理の部分でも、お客様がお喜びいただけるようできる限り精一杯がんばっております。金目鯛の煮付けなどお喜びいただき、こちらもうれしい限りでございます。ありがとうございます。ただ、ご飯が柔らかすぎたとのこと、調理担当と相談し原因究明させていただきます。

またぜひ越しくださいませ。これから伊豆は秋のレジャーシーズンとなります。今度はまた違った季節にでもお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

この度は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊ありがとうございます。早速のうれしい口コミ投稿もいただき、ありがとうございます！

当日はお天気も良く、お部屋からは海、山々、海に浮かぶ伊豆諸島と素晴らしい景色がご覧いただけたと思います。お客様につきましても開放感、自然の心地よさなどなど普段味わえない大自然を味わっていただけて大変よかったです。国道から少し入った高台に建っておりますので、静かな休日をお過ごしいただけたと思います。今の時期は鶯の鳴き声が印象的ですね。

お料理の方も金目鯛の姿煮付け、お刺身など大変ご満足いただけたようでよかったです。当館の金目鯛は普段流通していない35センチ超の特大サイズを厳選して使用しており、なかなかの大きさなので男性2人でも十分な食べ応えですよね。

そして、、、
やっぱり今からの時期は冷えたビールが最高ですよね(^^)ご入浴後すぐのお食事だったので条件も最高でしたね。ご満足いただけて嬉しいです！

お帰りは西伊豆経由ということでしたが、観光はいかがでしたか？お天気も良く景色もよかったことと思います。またこちらの方に来ることがありましたら、是非お立ち寄りください。

またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

伊豆熱川温泉　ゆらく亭　大田

この度はゆらく亭にご宿泊ありがとうございました。そして早速のご感想ありがとうございます。

お食事時にはお魚とお酒をとっても楽しんでいただき、お出しするお料理全部召し上がっていただきましたね。当日には特に『金目鯛の姿煮付けは絶品』とのお声もいただきとても嬉しかったです。

平日ということもあり、お客様も多くなくゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、とても良かったです。

当館のお風呂は完全予約制の貸切風呂となっています。空いていれば何回でもご予約いただけるかたちになっていますが、ご説明不足でご不便をおかけしてすみませんでした。

そろそろこちらでは河津桜が見頃になる季節です。また伊豆への観光の際はお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。


　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　大田

先日は伊豆熱川温泉 ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またうれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

お返事が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。当日は本当に元気いっぱいのお子様を良く覚えておりますよ。

申し遅れましたが、当日フロントの佐藤でございます。

1泊2日でのご旅行でしたが、ごゆっくりとお寛ぎいただいた様子が分かり、こちらもうれしい限りでございます。ありがとうございます。

またスタッフへの大変に温かいお言葉をいただき、逆に恐縮してしまいます。ありがとうございます。少ないスタッフで運営しておりますが、お客様がいかにお喜びいただけるか、静かな休日をお過ごしいただけるかを日々考えております。そんな中で生まれたお風呂を貸切でご利用いただくアイデアですが、お子様とゆっくりと入れたとの事、本当にうれしく思います。ありがとうございます！

スタッフも施設内設備もまだまだ未熟なわたくしたちでございますが、今後もより一層ご満足いただけるようがんばりたいと思います。また是非お越しくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭
　フロント　佐藤

この度はゆらく亭をご利用いただき誠にありがとうございます。そして、早速のご感想とても感謝いたします。

当日は熱川駅から6名様のうち3名様は徒歩で（熱川駅から当館までは大変な上り坂になっており徒歩でのご来館はおすすめしておりませんが）3名様はタクシーでのご来館でしたね。徒歩の方が一時間早くご到着し、タクシーの方が熱川駅で一時間待たされてしまいましたね。熱川駅のタクシーは常駐が１台しかなく、当日も土曜日なのでかなりお待たせしてしまったようで大変心苦しく思います。

しかしながら、その後のご滞在中にはお料理、お風呂を満喫いただいたとのこと、ホッといたしました。当館自慢の金目鯛もお褒めいただき、お酒もすすんで楽しく談笑されていた様子も思い出されます。温泉も何度もお入りいただけましたよね。こちらとしてもとても良かったと思います。ありがとうございます！

お帰りはバナナワニ園に遊びに歩いて行かれましたが、楽しめましたでしょうか？？

また是非『金目鯛の姿煮つけ』＆『温泉』を楽しみにお越しください。お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
　伊豆熱川温泉　ゆらく亭

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただきありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

お部屋・サービスの項目での最高評価５点満点をお付けいただきありがとうございます。当館のお部屋は全室オーシャンビューとなり、窓側にはお寛ぎのスペースを設けております。お天気や季節によっては海から上がる朝日や水平線から昇る月（ムーンロード）などもお楽しみいただけます。また、お子様含めてご家族みなさまのお寛ぎいただいた様子が分かり、こちらもうれしい限りでございます。ありがとうございます！

最後に『またぜひ利用したいと思います！』とは最高にうれしいお言葉でございます！繁忙期の疲れも吹き飛ぶほどうれしいです。ありがとうございます！また是非お越しくださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭

先日は伊豆熱川温泉 ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またうれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

書き出しの『料理最高！』というお言葉うれしいです！せっかく遠くからお越しのお客様にせめてものおもてなしで地元でしか食べられないようなものをなるべくお出ししております。少しでもご満足をいただけたのかなと思い、こちらもうれしい限りでございます。ありがとうございます！

スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます！こちらもできる限りのおもてなしをさせていただいておりますが、なにぶん不慣れな部分も多々あったと思います。『最高でした！！』と言っていただけたことが本当にうれしく、今後の励みになります。ありがとうございます！

また是非お越しくださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭
　スタッフ一同

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただきありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

部屋からのオーシャンビューの景色や周辺の緑の多い立地を心地よくお過ごしいただき、また鳥の鳴き声にもリラックスしていただいたようでうれしいです。当館は閑静な別荘地内に建ちますので、街の喧騒から離れて静かな休日をお過ごしいただけると思います。お喜びのコメントありがとうございます！

そうですね、コンビニまではお車なら2～3分ですが、歩くと20分くらいの坂道となります。チェックイン前のご利用をおすすめしております。

夜のお魚中心でのお料理をお気に入りいただき、ありがとうございます。素材を活かしたお料理ということもご理解いただき、また美味しくお召し上がりいただけたとのことありがたいです。お子様がいつも以上に食べてくれたんですね！うれしいですね。『美味しかった』のご感想が最高にありがたい限りでございます。

またぜひ越しくださいませ。今度は違った季節にでも遊びにお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭
　キタムラ

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただきありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

ご夕食の特大の金目鯛は当館自慢の逸品でございまして、お喜びいただけたことうれしいです。またスタッフに対しても『親切でアットホームな雰囲気がとても心地よかった 』との大変に温かいコメントもありがとうございます。うれしいクチコミはフロントスタッフをはじめ、みんなで喜んでおります。ありがとうございます！

当館のある東伊豆町は現在新緑の美しい季節でございます。また夏のレジャーシーズンにもお楽しみいただければと思います。次回はまた違った季節にでも、ぜひお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭
　キタムラ

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただきありがとうございます。また、早速のうれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

当館の温泉は源泉76度と大変に高い温度ですが、少しずつ足しながら掛け流しでご利用いただいております。そのため、熱くなりすぎた場合などを考慮し、水道の蛇口をお客様ご自身でも扱えるようにしております。お子様も楽しめたようで安心いたしました。また、貸切でのみのご利用ですので、ご家族様で気兼ねなく入れたのではないでしょうか。良かったです！

金目鯛をお喜びいただき、ありがとうございます。せっかく遠くからお越しいただいたお客様に地元で一番の食材・金目鯛をご提供させていただいております。丸ごと一匹の姿煮付けの他にも、当日のメニューではお刺身・海鮮鍋・アラ汁などにも入っておりました。

また、スタッフに対しても『宿の方は皆さん親切で過ごしやすかった』との大変に温かいコメントもありがとうございます。うれしいクチコミはフロントスタッフをはじめ、スタッフみんなで喜んでおります。

当館のあります東伊豆町はこれから新緑のまぶしい季節となってきます。夏のレジャーシーズンも楽しいですよ。次回はまた違った季節にでも、ぜひお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
　伊豆熱川温泉　ゆらく亭

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただきありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

当館の宿としての落ち着き、清掃面とご満足をいただき、ホッといたしました。ご指摘の通り、当館は古い建物をリノベーションしてオープンいたしました。そのため、お客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう特に清掃面は充分に気をつけてまいりました。ごゆっくりと気持ちよくお寛ぎいただけたのかなと思いホッといたしました。ありがとうございます。

ご夕食の金目鯛は当館自慢の逸品でございまして、お喜びいただけたこと良かったです。ありがとうございます！またお肉の方はプランでお付けしております。お魚ばかりでは食べるものが限られてしまうという方にお選びいただいております。

新しいもの、古いものそれぞれにそれぞれの良さがございます。新旧のそれぞれの良さをご理解していただき良かったです。

次回は違った季節にでもまた、是非お越しくださいませ。お客様のお越しを心からお待ちしております。
　伊豆熱川温泉　ゆらく亭
　キタムラ

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご家族でご宿泊いただきありがとうございました。また早速のうれしいクチコミ投稿をいただき、誠にありがとうございます。

当館のお風呂は現在ご予約制の貸切のみでご利用いただいております。お連れ様同士で気兼ねなくご利用いただけ、また安心してごゆっくりとお楽しみいただけたとのことでうれしい限りでございます。また源泉の温度が高いため、よく暖まっていただけるよい温泉でございます。

アメニティも高品質のものを安心してお使いいただけたとのことで当方でも喜んでおります。子供さん用の浴衣やウォシュレットなど今後に向けて改善できる部分は前向きに改善させていただきたく存じます。

またお料理のお味や内容もお褒めいただきましてありがたい限りでございます。お料理の量や食材も当館でのこだわりのものをご提供させていただいております。特に当館自慢の金目鯛は希少な超特大サイズを提携業者から厳選しております。お喜びいただけたことが何よりうれしいです。ありがとうございます。

また 従業員 に対してのうれしいご感想ありがとうございます！スタッフ全員で喜んでおります。本当にありがとうございます！

また是非お越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ 一同心よりお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭
　キタムラ