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玄 箱根強羅のクチコミ・お客さまの声
総合1
最悪の旅行になりました。夕食ではまだ食べているものを勝手にさげられ、説明時配膳スタッフの指が料理に触れている。日本語がわからない外国人なのか、献立に書いてある漢字も読めずもごもごした挙げ句ため息をつかれる。意味がわかりません。朝食は事前に苦手食材を伝え確認もしていたのに、その食材が入ったものを私の方に置かれて主人に苦手食材を抜いたものが置かれました。朝食にその食材が入っていること、メニューを変更したことも伝えられなかったので途中まで気づきませんでした。朝食後すぐに部屋での清算を急かされ、クレジットでの金額確認もされず暗証番号をいれさせられ、挙げ句の果てに金額を間違われていました。その件について謝罪もなく振り込みをしろとの電話が来ました。今までで一番最悪の旅行です。
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投稿者さんの 玄 箱根強羅 のクチコミ
最悪の旅行になりました。
夕食ではまだ食べているものを勝手にさげられ、説明時配膳スタッフの指が料理に触れている。日本語がわからない外国人なのか、献立に書いてある漢字も読めずもごもごした挙げ句ため息をつかれる。意味がわかりません。
朝食は事前に苦手食材を伝え確認もしていたのに、その食材が入ったものを私の方に置かれて主人に苦手食材を抜いたものが置かれました。
朝食にその食材が入っていること、メニューを変更したことも伝えられなかったので途中まで気づきませんでした。
朝食後すぐに部屋での清算を急かされ、クレジットでの金額確認もされず暗証番号をいれさせられ、挙げ句の果てに金額を間違われていました。
その件について謝罪もなく振り込みをしろとの電話が来ました。
今までで一番最悪の旅行です。
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