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玄 箱根強羅のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
雨が酷かったため、観光はあまりせずチェックイン時間よりかなり早めに着いてしまいましたが、早めにお部屋に入らせていただけてとても嬉しかったです。ホテルの方もとても丁寧に説明してくださって、サービス面ではとても大満足でした。少し残念だった点が、夜に入ったお風呂が冷えていたことです。熱いお湯を入れて適温にするのに時間がかかりました。もう一つ残念だった点が、夜のご飯です。少しだけ、私の口に合わなかったお料理がありました。好みの問題かもしれませんが…朝食はとても美味しかったです。
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この度は数ある箱根強羅地区のお宿から玄箱根強羅をご利用いただきありがとうございます。折角、ご利用いただきましたのにお部屋のお風呂の温度が冷めてしまい、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。原因は私共の施設上の問題で源泉の流入が極端に減ってしまったことでございました。ご迷惑をおかけして心よりお詫び御申し上げます。今後このような事の無いよう、点検、整備に留意してまいります。そんなご迷惑をおかけした中、お褒めのお言葉もいただき、お礼申しげます。また次回、箱根強羅地区に来られる際も是非、当館をご利用いただきますようどうぞよろしくお願いいたします。玄箱根強羅 総支配人
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投稿者さんの 玄 箱根強羅 のクチコミ
雨が酷かったため、観光はあまりせずチェックイン時間よりかなり早めに着いてしまいましたが、早めにお部屋に入らせていただけてとても嬉しかったです。
ホテルの方もとても丁寧に説明してくださって、サービス面ではとても大満足でした。
少し残念だった点が、夜に入ったお風呂が冷えていたことです。
熱いお湯を入れて適温にするのに時間がかかりました。
もう一つ残念だった点が、夜のご飯です。少しだけ、私の口に合わなかったお料理がありました。
好みの問題かもしれませんが…
朝食はとても美味しかったです。
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この度は数ある箱根強羅地区のお宿から玄箱根強羅をご利用いただきありがとうございます。
折角、ご利用いただきましたのにお部屋のお風呂の温度が冷めてしまい、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。原因は私共の施設上の問題で源泉の流入が極端に減ってしまったことでございました。
ご迷惑をおかけして心よりお詫び御申し上げます。
今後このような事の無いよう、点検、整備に留意してまいります。
そんなご迷惑をおかけした中、お褒めのお言葉もいただき、お礼申しげます。
また次回、箱根強羅地区に来られる際も是非、当館をご利用いただきますようどうぞよろしくお願いいたします。
玄箱根強羅 総支配人