夫の誕生日で利用しました。
私が妊娠中だったこともあり、その旨お伝えしたところ、マタニティ用の抱き枕や寝巻きを用意してくださり感激しました。
お食事もお風呂もお部屋で済ますことができたので、のんびり過ごすことができ、夫も喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

8月29日に宿泊しました。お部屋お任せ直前割でなんと！100平米の部屋「岳」に宿泊させて頂きまさした。かなり広くタワマンの一室みたいな豪華なお部屋でゆっくりくつろげました。ベッドもシーリー社製で熟睡…。部屋の露天風呂は、眺望は大文字が見えたりします。ただ、マンションやら住宅が斜め前にあったりするので、必ずブラインドを下げた方がいいかと思います。夏は特に虫か多発で要注意！こちらも夜はベランダなどの灯りは消した方が良いです。アメニティはrefaの最新ドライヤーがありました。こちら使用感がサラサラ髪になり超良いです！コーヒーなどフリードリンクやおつまみなどたくさんあるのでお腹は常に満たされました。ロビーにも24時間利用出来るフリードリンク、アルコールがありました。大浴場は残念ながら外は見えません。代わりにミストがずっと降ってます。お風呂上がりはマッサージ機とアイスクリームが最高のゆったりタイムです。また、機会ありましたら再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

7月上旬に利用させていただきました。妊娠中だった為その旨を事前にお伝えしたところ、生ものを別のものに変えていただき、夫と2人でとても楽しく食事をすることができました。また、マタニティパジャマと抱き枕も用意していただいており、とても快適に過ごすことができました。ご配慮いただきありがとうございました。
お部屋もとても綺麗で、アメニティが男性用と女性用に分かれていたのが感動しました。
大浴場が工事中だったのと、夫曰くサウナの水風呂がぬるく、その点だけ残念だったとのことです。湯上がり処にはラムネと牛乳とアイスクリームがあり、こちらも美味しくいただきました。
個人的に、ロビーのドリンクバーがとても魅力的でした。妊娠中なのでアルコールはいただけなかったのですが、自分で豆を選んで挽くコーヒーがとても良かったです。夜にはドリンクの種類も変わり、テーブルにはキャンドルが置かれていて、ゆったりとくつろぐことができました。
スタッフの方も皆さん優しく丁寧で、安心して過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

新婚旅行で利用いたしました。
スタッフの方々のお気遣い、サービスがとても良かったです。
お食事も美味しかったです。
2人きりでは勿体無いくらい贅沢な広さのお部屋でしたので、今度は大切な人を沢山連れて、また訪れたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年07月

妊娠中の妻と、最後の2人旅として利用させて頂きました。
館内はとても綺麗で、スタッフの方々も親切丁寧にご対応してくださりました。食事も朝夕共に絶品で、健康的食事を摂ったことで体が活性化しております笑
妊婦同伴の旨は事前にお伝えしておりましたが、こちらの想像を遥かに超えるご配慮に感動、感謝が止まりませんでした。本当にありがとうございました！
今度は3人で伺いたいと、そう思える素敵な時間を過ごせました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年08月

乳児を連れて訪問させていただきました。ご飯が部屋食で美味しく、子連れでも安心して楽しめる旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

新婚旅行で来ましたが、とてもいい思い出になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

景色が大変良く、絵画を観てるような非日常的な風景に癒されて満足致しました。
ご飯はどれも美味しく、丁寧で一つ一つを堪能しながらゆっくり食べることができ満足いたしましたが、会席料理はそういうものだとわかりながらも、量が少々少ないと感じてしまったという程度の不満感です笑

4ヶ月の乳児の温泉デビューとして利用した部屋付き露天風呂ですが、温度が丁度よく大変満足しました。
ただ、これは致し方ないことだとは思うのですが近隣の部屋に騒がしい人がいたため、露天風呂中はずっと話し声やTVの音が大きく、風情が台無し感がありちょっと残念でした汗

少しのweekポイントはありつつも、サービスはきめ細やかで、乳児の哺乳瓶はお願いすれば毎回洗浄と消毒をしてくださり、親として心置きなくゆったりと過ごすことが出来ました。
産後ケアホテルに行こうかと迷ったこともありますが、私はこちらの宿でのひとときが産後ケアに最高のものとなりました。
近々、母の誕生日にこちらでのひとときをプレゼントしようかと検討中です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

個室露天風呂付のお宿には幾度となく宿泊していますが、過去最高に気持ちの良いロケーションと温泉を堪能できました。

食事につきましては夕食の量が少なかったのが少しだけ残念だったので星4つとさせて頂きます。味的には星5です。
同価格帯の創作和食のお宿の平均と比較して1～2割くらい少なく感じます。
全体的にとても美味しく、味は文句の付けようの逸品揃いです。
味、盛り付け、お皿(料理長殿の趣味とお聞きしました)は大変素晴らしいです。
妻は今までで1番好きと言っていました。
出汁を堪能する優しめの味付けなので濃い味が好きな方には物足りないかもしれませんが、個人的には大満足です。
美味しかった故に物足りなさもあるのかもしれませんが、メイン(強肴)とお米(食事)が他のお宿に比べて控え目な量かなぁと。
2～3万円クラスのお宿だとむしろ夕食にコスト全振りみたいなところが多いので量が物足りなく感じてしまいます。

お米がとても美味しかったので、おかわりが出来たら嬉しいかも…。
また、量のアップグレードが出来るプランがあったら嬉しいですね。

年配の方やお酒を主軸に楽しむ方には丁度いいかな？とも思いますが、海外の方や若い方だと物足りないかも知れません。

妻でも少なく感じたと言うくらいの量なので女性でも控えめに感じる方はいると思います。
しかし夜は少なめにと言うほうが健康的ではあるので、食べすぎ夫婦による完全なる我儘ですね笑

相対して朝食はとてもボリュームがあり、味は過去宿泊したお宿の中で1番良かったと夫婦で意見が一致しております。

また、配膳の担当をしてくれたスタッフさんや受付の方も大変感じが良く親切でした。
お食事や紅茶について質問をしたりお忙しい中でお手間をかけてしまいましたが、嫌な顔をせず終始明るく親切に接して頂けて大変嬉しく思いました。

色々と話が飛んでしまいましたが…
まとめとしまして、総合的に大満足のお宿でした。
部屋も高級感があり非現実的な雰囲気を体験できます。
少々お高いですが何度も行きたいと思える時間を楽しむ事ができました。

また伺いますのでよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

15時のチェックインから翌日11時のチェックアウトまで部屋に引きこもって充電させてもらいました。
スタッフのみなさんは感じが良く、しっかり目配り気配りのできる方々が揃っている印象。
食事は部屋食で味はもちろん美味しかったのですが一品一品が丁寧に作られており、夕食も朝食も堪能させてもらいました。
露天風呂はちょうど良い温度に調節してあり、長時間のんびりと浸かれました。
部屋に双眼鏡と星座早見表が置いてあったので、久しぶりに見た冬の大三角は感動体験です。
アメニティも充実していて、THANNのシャンプーなどが使えたのは嬉しかったです。なぜかポンプが使えず、蓋を外して出しました。
のんびりと良い休日を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

今回は蒔（まく）に宿泊しました。広々として明るく露天風呂がついているお部屋でした。アメニティは完璧で気持ちよく過ごすことが出来ました。露天風呂には何度も入り大満足でした。妻はヘヤアイロンがあるのに感激していました。食事はお部屋で食べるスタイルでくつろいでいただくことが出来ました。担当の方の心遣いも過度にならずちょうど良い感じで好感が持てました。今回は生憎の雨でしたが次は天気の良い日に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

2歳になる子供の誕生日のお祝い旅行で宿泊しました。

若いスタッフさんが多く、スタッフみなさんが子供に暖かく接してもらえ、チェクインからチェクアウトまで対応もとにかく親切丁寧で大変満足でした。

子供のバースデーサプライズとして、ワンドリンクのサービスを家族分までしてもらえて嬉しいかっです。

食事は大満足で美味しい料理です。

部屋は大きくは決してありませが、家族全員でゆっくりでき、露天風呂もあり子供がとても喜んで入っておりのんびり過ごせます。選んで良かったと思いました。

宿泊当日は雨と霧があり景色があまりでしたが、翌日は晴天に恵まれ景色が良かったです。

また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

箱根周辺のホテルで、一番景観が良さそうだったことと、部屋に露天風呂があること、そして部屋食に惹かれ玄さんにお世話になりました。
高値ではありますが、箱根周辺のホテルはどこもお高めなので、待遇やサービスを考えれば妥当だと思います。
特に夕飯の部屋食の際に1品ずつ持ってきて説明してくださるスタッフがとても丁寧で、感銘を受けました。何名か外国のスタッフも居そうだったので、グローバルに対応出来るホテルだと思います。
唯一の残念だったポイントが、部屋の露天風呂の天井にカメムシがびっしりだったこと。カメムシスプレーはありましたが、殺虫剤なので朝には何匹か転がって倒れていました。時期にもよるとは思うので、自然豊かな景観を求めるなら許容かなとも思いましたが…笑 景色は抜群に綺麗なので、冬に訪れて星空を眺めるのも良いなあと思いました。一緒に行った連れは、ドリンクサービスに大満足しておりました。何から何までありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

妊娠9ヶ月の私と、夫、1歳の息子と宿泊しました。咲というお部屋に息子は大興奮で沢山走り回り、広いお部屋にして良かったなと思いました。子供用のお尻拭き等も用意してくださり助かります。部屋の露天風呂は熱くなく、息子も楽しそうに入っていました。冷蔵庫の飲み物がフリーだったり、夕朝食部屋食で(和室とかではなく、広いテーブル＆ソファー)ゆったり過ごすことができました。
子供用の食事は別途追加しましたが、1歳には豪華すぎる量だったのでもう少しバリエーションがあると嬉しいです。ただ残りは大人も食べたし、良い経験かなと思いました。
全体的にストレスフリーでとてもリフレッシュできました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

4年連続の箱根旅行で、今回は観光ではなくおこもりステイを目的とした旅行のため、前々から気になっていた玄さんへ宿泊させていただきました。部屋からの景色や客室露天風呂、接客全てが満足のいくもので最高の旅館でした。特に客室露天風呂のお湯が良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年08月

部屋、風呂、食事、接客サービス等、全てにおいてハイレベルでしたので費用対効果という表現ならば大満足。
特に良かったのは風呂、湯質と風呂のロビーに牛乳、ラムネ、玄オリジナルのカップアイスがフリーで置いてあり、とても美味しかった。部屋の冷蔵庫内のフリーのクラフトビールもまた格別でした。また受付ロビーのフリードリンクも充実しており、沢山選べるコーヒー豆を自分で挽いて飲むコーヒーサービスも楽しめまました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月