この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館のお部屋や設備に関してお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

朝食やハッピーアワーの生ビールサービスについてもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。食材と出汁を活かした料理をお楽しみいただけたこと、そして55型のテレビで映画を満喫していただけたことも嬉しく思います。

ご指摘いただきました遮光カーテンにつきましては、今後の改善点として真摯に受け止め、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 辻

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスの良さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。
また、館内の清潔感やスタッフの接客についてもご満足いただけたとのこと、
スタッフ一同励みになります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 原

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。駅からのアクセスや荷物のお預かりについてもご満足いただけたようで、何よりでございます。

大浴場に関してもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お部屋で混雑状況を確認できるシステムが、お客様のご利用に役立てたことを嬉しく思います。

また、食事やハッピーアワーのアルコールについてもご満足いただけたとのこと、特に暑い日の生ビールをお楽しみいただけたことは、私たちにとっても励みになります。

お客様の「また宿泊したい」というお言葉が、私たちにとって何よりの喜びです。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 飯尾

この度はくれたけインプレミアム沼津北口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉に、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
特に、当ホテルの朝食や大浴場、そしてアルコールの無料サービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
私たちはお客様に快適な滞在を提供することを目指しておりますので、そのようなご感想をいただけることは、私たちの大きな励みとなります。

駅の南口から北口への移動については、お客様にはご不便をお掛けしております。
お客様がおっしゃる通り、入場料をお支払いされて駅構内を通るか、大回りする形の2パターンしかございません。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

再び沼津にお立ち寄りになるご機会がございましたら是非、くれたけインプレミアム沼津北口駅前をご利用心からお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム沼津北口駅前 植田

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただける滞在を提供できたこと、大変嬉しく思います。
駅からのアクセスの良さ、朝食と大浴場のご利用、そしてお部屋の清潔さについて、
高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。

当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に努めております。
お客様のお言葉は、私たちの大きな励みとなります。

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご来館を心からお待ちしております。

フロント　辻

この度はくれたけインプレミアム沼津北口駅前をご利用いただきありがとうございます。

ご滞在中に多くのご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた内容につきまして、真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

まず、清掃サービスに関しましては、お客様にご満足いただけるレベルを提供できていなかったことを深く反省しております。特に、タオルの交換が行われなかった件につきましては、清掃スタッフへの再教育を含め、今後このようなことがないよう徹底して参ります。

改めましてこの度の件に関しまして深くお詫び申し上げます。

くれたけインプレミアム沼津北口駅前
植田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋や朝食についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もより多くのお客様に満足していただけるよう、さらにサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございました。

フロント 辻

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中にごゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。

大浴場の営業時間につきましては、お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かして参ります。

朝食での魚料理、特にアジフライをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

次回のご来館もスタッフ一同、心からのおもてなしでお迎えいたします。

また沼津へお越しの際はくれたけインプレミアム沼津北口駅前をよろしくお願いいたします。
フロント 栗原

この度はくれたけインプレミアム沼津北口駅前をご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中お客様に快適にお過ごしいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もより快適にご利用頂けますよう努力していきたいと思います。

再度、沼津にお立ち寄りの機会がございましたら、是非くれたけインプレミアム沼津北口駅前をご利用を心からお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム沼津北口駅前
フロント 植田

この度は、くれたけインプレミアム沼津北口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけるサービスを提供できたことを嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 原

この度はくれたけインプレミアム沼津北口駅前にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

客室の清掃に関しましてお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
客室清掃終了時、備品が規定通り準備されているか、髪の毛やゴミ等が残っていないか再確認するよう清掃スタッフに改善するよう伝えさせていただきます。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

また、沼津へお越しの際はくれたけインプレミアム沼津北口駅前をよろしくお願いいたします。

フロント 栗原

いつも沼津駅前のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
朝食バイキングについてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様にとって美味しいものを適切な種類で提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント高堂

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント高堂

この度は、くれたけインプレミアム沼津北口駅前ご利用いただきありがとうございます。
朝食が美味しいとのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 原

お客様

この度は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。

お子様が飲み物をこぼされた際に、ご親切にも拭き取りに行っていただき、ありがとうございました。お気遣いいただき、心から感謝申し上げます。


お客様には快適な滞在をご提供できたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご不明点がございましたら、お気軽にお知らせください。

フロント 辻

この度は、くれたけインプレミアム沼津北口駅前ご利用いただきありがとうございます。
お部屋とお風呂が気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 原

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が楽しい時間を過ごしていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント高堂

この度はくれたけインプレミアム沼津北口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
再度のご利用重ねてお礼申し上げます。

当館は沼津駅北口より徒歩1分の立地の為、飲食店も多数ございます。
お客様にはご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。

浴室の温度に関しましてはご頂戴しましたご意見を考慮いたしまして対応させていただきます。

再度沼津にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非くれたけインプレミアム沼津北口駅前のご利用心よりお待ちしております。

くれたけインプレミアム沼津北口駅前
副支配人 植田

いつもご利用頂きありがとうございます。
接客の件、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ全員で改善に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

支配人。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

山側眺望のお部屋の景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
エアコンの音が気になる点につきましては、お客様にご不便をおかけして大変申し訳ございません。
今後、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

またの機会にぜひご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉田