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ホテル縁の杜河口湖 Ｙｕｋａｒｉ Ｎｏ Ｍｏｒｉのクチコミ･お客さまの声
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部屋や大浴場の露天風呂から、富士山がキレイに見えました。近くにコンビニがあります。朝食はオープン午前７時にレストランへ行ったものの海外の団体客が午前８時出発の為に列を作っていました。黙食のルールやマスクを付けていない客に注意するスタッフもおらず混乱していて部屋に戻りました。チェックイン時に混雑が予想される時間帯を教えてもらえると戸惑わないと思います。全国旅行支援の対象ホテルは感染対策がしっかりされていると思っていましたが違うようです。大浴場に行った際、風呂から脱衣場へ来た人が携帯電話を手にしていました。個人のマナーが悪いのはもちろんですが、ホテルからも携帯電話使用についての注意をわかりやすく大きく表示するなど周知して欲しいです。
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この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。ご朝食の際こちらのご案内不足の為ご迷惑をおかけしました事大変申し訳ございませんでした。感染対策に関しましても配慮をしておりましたがお客様をご不安な思いにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。また大浴場のマナーに関しましても海外のお客様へは説明書き、イラスト等なども配布し注意喚起を促しております。今後は更に徹底しお客様一人一人にご満足のいくサービスをご提供していく所存でございます。この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。また河口湖近郊へお越しの際ご機会ございましたらお立ち寄りくださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテル縁の杜河口湖
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投稿者さんの ホテル縁の杜河口湖 Ｙｕｋａｒｉ Ｎｏ Ｍｏｒｉ のクチコミ
部屋や大浴場の露天風呂から、富士山がキレイに見えました。
近くにコンビニがあります。
朝食はオープン午前７時にレストランへ行ったものの海外の団体客が午前８時出発の為に列を作っていました。
黙食のルールやマスクを付けていない客に注意するスタッフもおらず混乱していて部屋に戻りました。
チェックイン時に混雑が予想される時間帯を教えてもらえると戸惑わないと思います。
全国旅行支援の対象ホテルは感染対策がしっかりされていると思っていましたが違うようです。
大浴場に行った際、風呂から脱衣場へ来た人が携帯電話を手にしていました。
個人のマナーが悪いのはもちろんですが、ホテルからも携帯電話使用についての注意をわかりやすく大きく表示するなど周知して欲しいです。
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この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご朝食の際こちらのご案内不足の為ご迷惑をおかけしました事大変申し訳ございませんでした。
感染対策に関しましても配慮をしておりましたがお客様をご不安な思いにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
また大浴場のマナーに関しましても海外のお客様へは説明書き、イラスト等なども配布し注意喚起を促しております。
今後は更に徹底しお客様一人一人にご満足のいくサービスをご提供していく所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
また河口湖近郊へお越しの際ご機会ございましたらお立ち寄りくださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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