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ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Moriのクチコミ・お客さまの声
食事3
ホテル自体が新しく、建物は綺麗。お風呂は大浴場があるが、脱衣室の湿度が異常に高く床も壁も濡れている。男女ともに脱衣所ロッカー鍵が壊れており、取り扱いにこまる。また繁忙期は外国人観光客が非常に多い?気もする
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この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。脱衣室の換気、従業員の確認が行き届かずお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。更にロッカーの鍵も壊れていたとの事大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。日々海外のお客様も増えてきている状況です。常識や言葉の違いから多々行き違いが生じることもあります。一人一人のお客様にご満足いただけるサービス向上を目指して従業員一同邁進してまいります。この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。また河口湖近郊へお越しの際には当館へのご利用心よりお待ち申し上げております。ホテル縁の杜河口湖
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投稿者さんの ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori のクチコミ
ホテル自体が新しく、建物は綺麗。お風呂は大浴場があるが、脱衣室の湿度が異常に高く床も壁も濡れている。男女ともに脱衣所ロッカー鍵が壊れており、取り扱いにこまる。また繁忙期は外国人観光客が非常に多い?気もする
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この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。
脱衣室の換気、従業員の確認が行き届かずお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。更にロッカーの鍵も壊れていたとの事大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
日々海外のお客様も増えてきている状況です。
常識や言葉の違いから多々行き違いが生じることもあります。
一人一人のお客様にご満足いただけるサービス向上を目指して従業員一同邁進してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
また河口湖近郊へお越しの際には当館へのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテル縁の杜河口湖